Appartement fabuleux. Construit avec qualité et avec tout ce dont vous avez besoin pour être à l'aise pendant plusieurs jours. L'attention et la sympathie de Rodrigo font du site un endroit à répéter. Chapeau bas le dîner du samedi. Excellent.
1 Avis
je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
1 Avis
1 ascenseur sur deux en panne pendant les 2 jours et demie de notre séjour, pas d'eau chaude dans tout l'hôtel le 2ème jour et pas un mot d'excuse quand on s'en étonne à l'accueil, une chambre très mal insonorisée et proche de voies ferrées où les trains ont circulé toute la nuit, bref un bilan catastrophique. Expérience à ne pas renouveler. Un conseil : Passez votre chemin...
1 Avis
L’hôtel est simple mais très confortable, et Ana et ses enfants le font beaucoup plus particulièrement Gonzalo, qui est consciente que rien ne vous manque. La région des montagnes de Cuenca est incroyablement belle, nous y sommes allés en automne, les paysages étaient donc incroyables. Cela nous a plu et nous allons le répéter.
1 Avis
J'ai adoré, le lieu, la maison, la ville, bref... enchanté
1 Avis
FATAL AVEC MAJUSCULES. Ils nous ont laissé sans chambre sans prévenir, après avoir confirmé à l'avance que tout allait bien et que la réservation était correcte. Nous avons réussi car il y avait plusieurs familles qui se regroupaient du mieux que nous pouvions. Mais le pire était d'arriver à 12h avec de jeunes enfants après un mariage et de voir que nos affaires avaient été retirées de la chambre et la chambre donnée à quelqu'un d'autre Cela ne m'est jamais arrivé nulle part et nous voyageons beaucoup
1 Avis
1 Avis
Une seule nuit a suffit pour nous convaincre, le calme dans un décor de montagne. Un accueil exceptionnel. Le personnel est adorable et très serviable. On a choisi l'appartement Xarel.lo est on regrette vraiment pas. Toutes les commodités, c'est propre et le jacuzzi est top. Merci pour ce mini séjour.
1 Avis
Rita l'hôtesse est adorable, le lieu est fonctionnelle, une cuisine avec tous ce qu'il faut, salle de bain avec baignoire, wifi, casier avec clef. proche commerces et des bus.
1 Avis
Le patron et le personnel sont au petit soin, sourires et disponibilité sont au rendez-vous chaque jour. Les chambres ne sont pas immenses mais très propres et bien meublées. L'hôtel et sa disposition sont tres beaux, avec le patio intérieur apaisant. Le bassin à remous est un beau plus. Merci encore pour le séjour !
1 Avis
Magnifique hôtel dans un lieu historique superbement rénové. Le petit-déjeuner dans l'ancienne chapelle est extraordinaire. L'hôtel est bien situé, dans le centre historique idéal pour visiter le château et la cathédrale. L'équipe est très accueillante et professionnelle. Tout est parfait. Merci beaucoup pour ce séjour
1 Avis
Situation idéale pour rayonner dans la Serra de Tramontana. Le cadre est magnifique, les hôtes charmants, la table excellente. Une adresse parfaite pour se ressourcer au calme et au milieu de la nature. Très envie de revenir pour découvrir hors saison.
1 Avis
