Nous avons été surpris par le site. Loin du bruit et en pleine nature, nous qui sommes venus en vélo avons trouvé une oasis. Pour plus de détails ci-dessus, vous trouverez un personnel très sympathique prêt à vous aider à rendre votre séjour beaucoup plus confortable. Merci beaucoup Eduardo pour votre attention. Félicitations à la direction pour avoir un personnel aussi efficace et professionnel. PS Les vues de la chambre au coucher du soleil sont impressionnantes.
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Nous étions dans le bâtiment principal et la literie n’était pas terrible ( mal au dos tous les matins). Étant un hôtel pour famille il y a beaucoup de bruit dans le couloir. La salle du buffet est très bruyante car très grande. L’atout de cet hôtel est la piscine calme. Il y a une plage proche mais il ne faut pas y aller en claquette, beaucoup de rocher. La nourriture est bonne et variée. Le personnel est serviable et aimable.
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Un point prétentieux et prix inadaptés à la zone géographique. Terrasse agréable
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La maison est assez bien. Bonne situation, avec tout à côté. L'hôtesse assez sympathique et polie. Les inconvénients que je mettrais est qu'il manque d'entretien et d'attention aux détails. Carrelage lâche, rideaux anciens et défectueux, manque de nettoyage et d'entretien dans le patio... Des petits détails faciles à résoudre et qui font la différence. Concernant le service, la maison n'a pas de bois de chauffage pour la cheminée, il faut appeler un gars pour qu'il vous l'apporte en supplément, il nous retrouve à 16h30 et arrive à 19h00 Le sac ne dure pas une journée entière. Ce serait peut-être bien s'ils vous demandaient si vous alliez utiliser la cheminée et au moins y avoir du bois de chauffage pour votre arrivée.
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Le seul endroit qui figure aux portes du désert des Tabernas Reales où l'accueil est chaleureux et gâté heureusement il est là Kerman.Bon cuisinier et l'hôtellerie aucun soucis.
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Positif: L accès à la plage. Négatif: La chambre :pas de wifi, pas d eau dans le frigo, trop petite Les repas : qualité restaurant d entreprise Salle à manger =réfectoire Un 4 étoile qui en mérite 2 Ambiguïté sur le site Booking quant au tarif des repas non prévus dans le prix annoncé sur le site C est un village de vacances pour les familles en aucun cas un hôtel 4 étoiles A déconseiller pour des adultes sans enfants Prix exorbitant limite escroqueries.
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Il est bien situé, au centre de GRAIN VIA.. c'était le seul avantage! (Nous payons cher que pour cette raison, le service n'est vraiment pas à la hauteur). Mais, je ne le recommande pas car il nous a manqué plusieurs staff dans la chambre : le chauffage par exemple et même les prises. Et puis les responsables s'en chargent pas à nettoyer la salle de bain commune, elle était sale durant la journée..
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Presque impeccable ! Service et repas excellent ! Mais accès difficile pour handicapé en chaise roulante...
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