L'appartement en lui-même est très agréable, très propre, la décoration est calme et bien et son emplacement est bon. Je lui donne une note si basse pour le traitement reçu que c'était (aucun) nous sommes arrivés un samedi après-midi, nous avons signalé que nous étions déjà là et ils nous envoient un simple message avec une vidéo pour savoir comment accéder à l'appartement, cependant ils continuent à nous envoyer des messages ils nous donnent un code d'accès pour nous permettre d'entrer dans le même appartement. Personne ne nous a reçu et ne nous a absolument rien expliqué (pour moi l'attention reçue était de 0) et j'apprécie beaucoup. Nous avons eu une petite mésaventure avec la voiture, nous avons essayé de les prévenir plusieurs fois par téléphone et à ce jour ils n'ont toujours pas montré de signe de vie. Le paiement de l'appartement a été enregistré une semaine plus tard. Attention très regrettable et décevante de la part du propriétaire.
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Un désastre !!!! Nous avions réservé une chambre via booking avec balcon et vue sur l'avenue en bas de l'hôtel, 100 euros par nuit . A notre surprise, nous avons eu une chambre DÉGUEULASSE, il n'y a pas d'autres mots !!!!! Pas de balcon mais à la place une porte fenêtre qui arrive ds une cours fermée ou toutes les eaux usées des bâtiments autour se vident !!! Une odeur horrible de sécrétion humaine .. Nous avons demandé à ce que l'on nous change de chambre.. IMPOSSIBLE et la femme de l'hôtel ns fait comprendre que Booking fait de la publicité mensongère... Bref. Je ne vous parle pas non plus de la salle de bain complètement moisie. HORRIBLE.....!!! Les murs sont en papiers carton on entends tout. (votre voisin qui pisse à 3h du mat vous avez l'impression qu'il es dans votre chambre) HÔTEL À FUIR !!!! NE RÉSERVEZ PAS !!! je vous mets quelques photos que vous voyez un peu le désastre.
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Beaux appartements fonctionnels et grande piscine
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Ces vacances d'été, j'ai voulu connaître pour la première fois le festival Vilar de Mouros. J'ai donc cherché sur "dr. google" un hébergement pour passer la nuit, il y avait très peu d'options à proximité, étant donné le taux d'occupation élevé dû au festival, l'une d'entre elles était "Casa da Rosa" qui était à 30 km du festival.. . waouh tellement ?! . Mais comme les options étaient peu nombreuses, j'ai jeté un coup d'œil aux photos sur le site et... elles m'ont plu ! Réservé!!! Quelle chance pour moi ! Belle maison dans un endroit calme, un intérieur dominé par la pinède, ce qui la rend si confortable et accueillante. Service 5 étoiles de Mme. Aurore (propriétaire). Je laisse ici ma recommandation à tout le monde, et mes remerciements pour tout. A bientôt, sûrement.
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Tout est très propre, excellent endroit pour connaître Lanzarote et être en contact avec la nature, 100% recommandé
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Personnel vraiment pas sympa ! Voici quelques années cet hôtel était un endroit à la mode. Aujourd’hui tout est un peu différent et moins agréable
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Grande déception! Après avoir séjourné une première fois nous souhaitions retourner dans cet hôtel. Après avoir vérifié trois fois notre réservation par téléphone, au moment de se présenter on nous indique que les chambres que nous souhaitions réserver étaient déjà prises... par des commerciaux. L'hôtel ne nous a pas prévenus et lors des nos appels pour confirmer la réservation nous indique que les chambres souhaitées sont disponibles. Très mauvaise gestion des réservations et faute professionnel, quel dommage, nous ne reviendrons pas...
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Bon rapport qualité prix Menu à 15€.
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Un livre dunk ! 80 euros pour une chambre double et avec la salle de bain à l'extérieur ! lit inconfortable, clim à 17 degrés et toujours brûlante, lavabo inutilisable, murs du Texas Chainsaw Massacre... J'ai cru voir Leatherface au bout du couloir. La meilleure chose était la femme à la réception. Nous avons eu des pensions bien meilleures et bien moins chères. À jamais!! premier et dernier!!
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