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VOLEURS Le pire hôtel où il m'est été donné de séjourné. en un week-end j'ai dépensé plus de 600e pour une chambre bas de gamme, dans un hôtel qui donne vu sur une autoroute et un parking de centre commerciale (il est très loin du centre ville). Les quelques services qui aurait pu expliquer ces 4 étoiles étaient souvent fermés (à savoir, la salle de sport et la piscine..). Mais ce n'est pas le pire ! j'avais au préalable effectué une réservation prépayée sur le site Booking, il ne nous restait donc plus qu'a profiter. Que nenni, une fois à la réception pour récupérer la clé... la réceptionniste me demande également ma carte bancaire. J'ai trouvé ca étrange étant donné que tout était déjà payé mais je n'y ai pas prêté plus attention. VOLEURS Nous sommes en tous resté deux jours, et nous étions dehors a visiter la ville la plus part du temps. cependant, à mon retour en France, je constate par hasard un retrait de 200e de l'hôtel Albufera. Alors persuadée qu'il s'agit d'une erreur, j'appelle illico la réception. Dans un anglais approximatif (je ne parle pas bien espagnol), on m'explique qu'on ne sait pas pourquoi il y a eu ce prélèvement en plus de celui initialement fais lors de ma réservation (d'ailleurs était de 400 et quelques euros donc rien à voir avec la deuxième somme qui m'a été volée). Puis personne ne me rappelle jamais ! J'écrit alors des mail pour demander des information et un certain Adam, finit par me dire qu'un lavabo a été cassé et que c'est pour cela qu'on m'a prit 200e. J'ai filmé mon séjour et la chambre d'hôtel, j'ai des images à l'appuis et surtout je le répète nous étions la plus part du temps hors de cette hôtel miteux. Nous n'avons rien cassé et je pense qu'ils le savent aussi. En élément de réponse ou de "preuve" Adam m'a envoyé la photo d'un lavabo qui pourrait venir de n'importe ou, tant la photo est de mauvaise qualité. Bref je n'ai pas eu la force de me battre avec ces incompétents; mais ce sont clairement des voleurs, des arnaqueur à évité.
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Une maison spectaculaire, cela n'a rien à voir avec la voir en photos qu'à votre arrivée, car vous obtenez une grosse surprise ! la maison impressionnante! Les vues, l'attention, les détails au millimètre près, chaque pièce avec sa cheminée, dans la cuisine on trouve tout, s'il vous manque quelque chose, le gardien est à côté et il vous le fournit. Pour accompagner les enfants en détail dans le salon et à l'extérieur dans le patio adapté pour qu'ils jouent avec tables, trampoline, toboggans.... plus complet impossible... sans voix ..... seulement un 10 et bien sûr nous répéterons !!
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Grande maison pour passer quelques jours en famille ou entre amis, dans un environnement naturel absolument paradisiaque. L'attention des propriétaires et du voisin chargé de remettre les clés est excellente. Attentif à tout moment et avec les meilleures recommandations. Nous sommes restés un week-end avec quatre couples adultes et deux filles; nous étions très à l'aise. Prévoyez plus que recommandé. Nous serons de retour!
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Nous avons passé un week-end fantastique à la Casa San Andrés, une belle maison rurale à San Esteban, au pied de la Sierra de Gredos. Il dispose de 4 chambres décorées avec soin par Isabel, la propriétaire, et d'une salle à manger très cosy où son mari, Nacho, sert un excellent petit déjeuner le matin, où, bien sûr, le jus d'orange frais ne manque pas. Pour moi, qui aime les fleurs, le mieux c'est qu'elles sont partout dans la maison, en beaux bouquets ici et là, en petits bouquets dans les chambres, et partout dans le jardin. Isabel est ravie de vous confier tous les secrets de ses plantes, et de vous offrir des boutures si vous le souhaitez. Nous nous sommes sentis chez nous grâce à eux. Et le prix, plus que raisonnable. Un super site ! Nous serons de retour.
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Très bon hôtel !
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Nous étions 6 personnes de Valladolid. Nous avons beaucoup aimé la maison. Environnement très agréable et surtout très calme. Les propriétaires, Angel et Adela. Ils étaient toujours prêts à nous aider dans tout. Merci beaucoup pour votre accueil.
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Spectaculaire
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Logement désastreux, mal entretenu ou très négligé. Ils n'y ont pas investi un seul euro depuis plus de 5 ans. De vieux meubles partout et rangés, des sommiers cassés, des matelas sans housses, des draps déchirés, des toiles d'araignée partout. Et le pire de toute l'attention. L'une des réponses aux mauvaises critiques de ces dernières semaines était d'indiquer que les plaintes avaient été déposées le dernier jour... nous nous sommes plaints dès le premier jour d'un trou qui fuyait dans l'un des plafonds de la salle de bain, d'un dysfonctionnement du spa, d'une mauvaise qualité nettoyage, manque de couverts, humidité et fuites dans la maison... et la réponse a été nulle. Sans oublier que le propriétaire a eu l'idée de promettre aux enfants qu'il viendrait cet après-midi faire la démonstration de l'armure... ils vous attendent toujours, sympa !
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Tout est très propre et pris en charge. Les environs ont beaucoup à visiter. Ils nous ont très bien traités
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Très bon séjour dans ce petit hôtel très bien rénové avec une belle vue sur le port. Il est situé au bout du petit village, le parking se trouve donc à 700 m à pied mais cela permet d'avoir les chambres au calme. Toutes le commodités à proximité. Accueil parfait et très bon petit déjeuner. Je recommande !
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