Personnel disponible et très agréable. Très bon accueil. Chambres familles très spacieuse et propres. Chauffage et climatisation. Petit jardin extérieur très fleuri. Terrasse agréable. Parking sécurisé. Hôtel très calme pour se reposer. Très bon rapport qualité prix.
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Bon endroit, les lits sont très bons. Il dispose de plusieurs types de chambres, d'appartements pour couvrir divers besoins. La décoration est très bien, ainsi que les équipements. Le service de restauration est bien. Le petit déjeuner était très bon, avec une variété d'aliments et du jus d'orange naturel fraîchement pressé. Les pâtisseries sont faites maison et très bonnes aussi. Le pire de tout, et la raison de ce score, c'est le bruit. Deux chiens ont aboyé pendant plus de 6 heures, et à l'aube les aboiements ont continué. L'eau de notre douche n'était pas constante, elle ne maintenait ni la température ni la pression. Étant au milieu du terrain, il y avait une grande quantité de moustiques dans la pièce. Je prends plusieurs bouchées de mémoire. Endroit confortable.
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Nourriture froide, nous avons demandé à être réchauffé, serveur très sec et peu aimable.Il nous a fait commander le dessert en même temps que les plats, sinon il faudrait beaucoup de temps pour l'apporter!!!!!
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Très belle maison avec tout ce dont vous avez besoin pour passer un week-end ou des vacances. Chambres très spacieuses et confortables. Idéal pour les familles. Le seul inconvénient est que nous devions nous précipiter pour le dîner, nous avons utilisé les trois salles de bain pour prendre une douche et nous avons dû nous doucher avec de l'eau froide car il n'y avait pas d'eau chaude pour tout le monde.
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Un hôtel avec un service hors norme où le client est roi ! Nous sommes arrivés pour une semaine de vacances. Dès notre a arrivée, on nous annonce que nous avons été surclassé avec l’option sélection club. Donc, bar généreusement garni, utilisation des lits baldaquins au bord de la piscine, spa et réduction sur les massages. Malheureusement mon mari se fait opérer d’urgence le premier jour de nos vacances avec une hospitalisation totale de 7 jours. Autant dire que les vacances semblaient très très mal partis, mais c’était sans compter sur l’hospitalité, la bienveillance et la gentillesse du personnel de l’hôtel et du directeur en personne ! L’équipe a été au petit soin et d’un très grand professionnalisme en commençant par le médecin dépêché dans notre chambre puis par la très bonne orientation vers le meilleur hôpital. Tout au long de la semaine, l’équipe a fait en sorte de me faire oublier cette mésaventure (et oui car du coup je me suis retrouvée toute seule à l’hôtel) en me bichonnant du mieux possible. Des petits gestes, des remarques, des petites attention dans notre chambre, des petits mots réconfortant, le petit verre du vin offert tout les soirs afin de noyer mon chagrin ;). Puis mon mari peut quitter l’hôpital après une semaine et nous devons prolonger encore de plusieurs jours avant de pouvoir reprendre l’avion. On nous réserve alors une des plus belles chambres avec vue directe sur la mer et la piscine ainsi qu’ une bouteille de « re-bienvenu ». Mon mari est accueilli par Gian Louigi en personne, un directeur avec une bienveillance hors norme et on nous assure tout le confort et les extras nécessaires afin que nous puissions tout de même encore passer une fin de vacances plutôt agréable. Tout cela pour vous assurer que cet hôtel avec son directeur et son équipe feront tout de leur possible afin de vous faire passer les plus belles vacances imaginables, et cela dans toutes les circonstances !!! Merci mille fois à Gian Louigi Epi (qui parle parfaitement le français !!!) et à son adorable équipe ! Nous reviendrons bien évidemment l’année prochaine en espérant de pouvoir éviter la case « hôpital » cette fois-ci. A bientôt Anna et Joffrey Zoll Schlagowski
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Petit-déjeuner tipique et emplacement facile à trouver.
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Il l'a qualifié de trois étoiles, car c'est un bel endroit pour célébrer des événements et les chambres sont belles et préparées dans les moindres détails. Nous y avons célébré notre mariage. Le traitement n'était pas adéquat, avec de mauvaises manières de la part de l'employé qui s'occupe de la maison envers les invités, comme les responsables, qui ont même invité les invités du mariage à partir car ils devaient nettoyer. Ce n'est pas acceptable, puisque la maison a été louée toute la journée de l'événement (samedi). Il n'était pas non plus loué avec les propriétaires de la maison à l'intérieur, qui se promenaient en dérangeant les invités, car cela enlevait l'intimité.
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Très bel hébergement, propice au repos, dans la serra dos Ancares, point de départ de nombreuses randonnées. Nous nous sommes sentis à la maison chez José et Alicia, dont les nombreuses attentions ont été particulièrement appréciées. C'est avec plaisir que nous reviendrons.
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Positif: Très joli hôtel dans un bel environnement et très au calme. Bonne literie. Les chambres sont un peu vieillottes mais bien confortables. Le personnel très accueillant. Le village est magnifique avec un patrimoine architectural époustouflant. La mer est très belle. Nous n'étions que de passage mais nous avons envie de revenir pour visiter plus en profondeur.. Négatif: Le petit déjeuner pourrait être amélioré avec des produits artisanaux et pas industriels (jus d'orange pas naturel, confiture industrielle ....). Dans la salle de bain il manque des étagères pour poser ses affaires mais pour une nuit ce n'est pas important..
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Excellent séjour, tout de qualité, j'allais rester à mission San Jose pour 900 $ mais j'ai littéralement manqué de cet endroit, c'était horrible; les murs avec du salpêtre; vieux meubles super puants; mauvaise ventilation; odeur d'humidité, Bref.... J'ai décidé d'investir 200-300 de plus et je suis resté là-dedans, bonne décision.
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