Hotel Bellpi

Tags: Hôtel,

• Nerea.a

  1 / 5

  Le 04/03/2023 à 20:55

  Nous sommes arrivés dans cet hôtel avec une réservation effectuée à partir d'une page fiable, à notre arrivée nous avons constaté que, selon les réceptionnistes de cet hôtel, tout était une arnaque, que de nombreuses personnes étaient arrivées avec le même problème à partir de différentes pages qui étaient toutes très fiable et ils ne nous ont même pas laissé le téléphone pour appeler (puisque nous ne vivons pas ici) ni ne nous ont fourni le Wi-Fi pour pouvoir contacter la page, en plus de nous rire tout le temps au visage pour ne pas avoir d'endroit où dormir. Et comme si cela ne suffisait pas, le propriétaire présumé consommait de l'alcool pendant les heures de travail. Je préférerais dormir dans la rue plutôt que dans ledit "hôtel" si vous pouvez l'appeler ainsi.
• Miguel.o

  3 / 5

  Le 27/02/2023 à 16:16

  Un hôtel pour dormir seulement. C'est une très mauvaise ambiance... et la nuit, je ne vous le dis même pas...
• jose.u

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:13

  Fatal
• elena.e

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:03

  Les réceptionnistes sont très impolis et la vérité est que je ne sais pas pourquoi ils ne le mettent pas à la porte car tout le monde se plaint de lui. La chambre était très bien et propre mais je n'y retournerais pas à cause de la réceptionniste
• Andre.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:41

  Excellent
• Marita.i

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 12:49

  Très bien
• Alejandra.�

  3 / 5

  Le 23/01/2022 à 11:33

  Les chambres sont grandes et confortables mais le chauffage est insuffisant. L'homme qui travaille à la réception est impoli et ne devrait pas être au service client. D'un autre côté, Ana, également à la réception, était très gentille et nous a aidés avec tout ce dont nous avions besoin.
• EP.

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 15:34

  Le traitement de l'homme à la réception a été désastreux, des réponses hors de propos et très désagréables. La chambre était glaciale, le chauffage ne fonctionnait pas correctement et les draps et les oreillers étaient pleins de cheveux. Le très vieux bâtiment et les vues supposées que nous étions censés avoir étaient à quelques mètres de la chambre. Le parking est horrible et le parking coûte 18 € par jour. Il existe de meilleures options, ne gaspillez pas votre argent.
• Denisse.o

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 15:27

  Traitement malheureux de la réceptionniste à la fois lors de l'enregistrement et lors de la prestation du service. Chambre gelée, chauffage au minimum (évidemment on s'en est plaint mais il s'en fichait) et draps sales, cheveux sur l'oreiller... Si vous ne voulez pas perdre de temps et d'argent, n'allez pas dans cet hôtel. Je mets 1 étoile car ça ne me laisse pas en mettre moins...
• Jesus.

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 14:35

  Je lui donne un 4 car les murs sont en papier et on entend tout, TOUT. Mais les chambres sont bien et propres. Ils se soucient beaucoup de nettoyer votre chambre et c'est très bien. Nous ne sommes pas allés au restaurant ni à la cafétéria de l'hôtel. Au fait, le personnel de l'hôtel est sympathique, pas comme ils l'ont dit dans les autres commentaires.
• Ester.e

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 21:33

  Service client horrible, le réceptionniste n'est pas apte à travailler avec le public, il vous ignore, il vous regarde avec un visage méprisant et nous avons également passé plus d'une heure et demie à nous enregistrer pour une chambre. Je ne le recommande à personne et la vérité est qu'ils devraient changer l'homme qui s'occupe des clients car ils vous donnent envie de partir et de perdre la réservation. Première et dernière fois que je reviens dans cet endroit. NON RECOMMANDABLE !!!!!!
• Rafa.e

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 21:23

  Triste, la réceptionniste est la personne la plus désagréable que vous rencontrerez jamais, ne voulant pas travailler avec le public en raison de problèmes notoires.
• Alex.e

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 20:09

  Douloureux, indescriptible ce qu'il a vécu là, un réceptionniste et supposé patron de l'entreprise peu disposé à travailler, sans manque de respect c'est une personne qui ne peut pas avoir un travail au moins devant le public, je ne sais pas pourquoi sa façon d'être, d'être , et de traiter avec le client, sans être irrespectueux je le répète. Peu à ajouter aux autres critiques, une personne qui vous ignore, vous rit au nez et arrête de résoudre quoi que ce soit, même de vous enregistrer, puisqu'il nous a cassé la réservation d'hôtel au nez parce que "il déconne" Dit par lui rien de plus que prendre les données et répondre à quelques questions comme où se trouve le parking, ce qui était apparemment un monde pour lui. Il a un sérieux problème et apparemment je ne suis pas le seul à le penser. Je ne le recommande pas du tout, il est préférable de dormir dans la voiture si nécessaire avant de faire quoi que ce soit avec ladite personne.
• José.n

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 21:56

  Bon hôtel, pour aller dormir et prendre une douche. Chambres propres et lit confortable. La réceptionniste Ana, un charme. 100% recommandé.
• R.A

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 21:48

  Très bien, surtout Ana une réceptionniste, une femme charmante. L'hôtel respecte le prix, tout est assez propre et bien entretenu.
• maclor.

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 18:49

  Très confortable et la chambre avait tout, plus une vue imprenable.
• Morgane.e

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 20:54

  La chambre est très propre est spacieuse néanmoins la vue sur l'immeuble d'en face presque coller bof bof dommage
• José.�

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:59

  Pour commencer, je voudrais préciser concernant le réceptionniste, il est vrai qu'il ne dit pas mon mu. Mais c'est que nous avons eu le sentiment que l'homme a eu un petit coup ou quelque chose, il n'est pas normal. Pour le reste, un bâtiment très ancien, comme beaucoup que j'ai vu à travers l'œil d'Andorre. L'escalier est très étroit et ancien, un petit ascenseur ancien, la chambre est bien. Hôtel pour dormir. Distance du centre 600 mètres et de la zone commerciale 1,3 km Bref, une plongée
• Carlos.a

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 05:26

  CATASTROPHIQUE. Les gens de l'hôtel font la fête au troisième étage jusqu'à 4h-5h du matin. Nous avons dû appeler la police. L'entrée de l'hôtel est fermée la plupart du temps, il faut donc descendre les escaliers jusqu'à la fin. L'homme de l'hôtel riait quand nous avons rempli le formulaire de réclamation. Le Wi-Fi ne fonctionne pas. le parking inexistant réservé à l'avance, avec la perte de temps conséquente pour en chercher un pendant des jours, et la distance ; Ce n'est même pas proche du centre, il faut environ 20-25 minutes à pied. La chambre 610, et d'après ce que j'ai lu plus de chambres, a une salle de bain pratiquement inaccessible, il faut être contorsionniste pour entrer ou utiliser les toilettes. Enfin, le joyau de la couronne : le propriétaire/réceptionniste... Un être sans âme qui ne vous regarde même pas en face, qui ne répond même pas si vous lui demandez quoi que ce soit et qui ne vous dit même pas bonjour en entrant . Il faut 1 heure pour s'enregistrer et c'est très impertinent et grossier - attendez les mauvaises réponses. Cet hôtel devrait vraiment fermer, il est conseillé de chercher sur airbnb ou d'aller dans un autre endroit même s'il vaut plus. Ici, il y a une forte probabilité que vous ne puissiez pas vous reposer. Vraiment, ne venez pas dans cet hôtel (regardez le reste de mes avis pour voir que je ne fais pas que me plaindre, loin de là)
• Clara.e

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:45

  Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre moins. Hôtel cauchemardesque avec publicité mensongère : le parking n'a pas et bien que j'aie réservé, à mon arrivée j'ai dû retrouver ma vie. Le WiFi fonctionne mal et seulement pour de courtes périodes. L'homme à la réception est, pour être respectueux, la chose la plus désagréable et la plus bizarre que j'aie jamais vue. . . . . La réception est fermée quand ils le souhaitent et vous êtes laissé absolument sans surveillance. La nuit de samedi à dimanche, la police est venue à cause du bruit causé par certains clients et il y avait un client (je ne sais pas s'il était ivre ou ce qui n'allait pas, mais à 3 heures du matin il s'est consacré à marteler ma porte.... .ben, comme il n'y a personne à la réception, ben, tu t'en accommodes....seule la présence de la police a mis fin au désordre. Quoi qu'il en soit .... Je ne recommande cet hôtel à personne. JE NE REVIENDRAI JAMAIS
• MANOLO.U

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:21

  L'hôtel, pour l'appeler un hôtel, est situé à côté du centre (quelques jours de marche). Dès le check-in, la personne qui s'y trouve vous montre comment va se passer votre séjour, terrible. Une personne à qui vous parlez et qui ne vous regarde pratiquement pas et ne vous écoute pas. Les chambres sont sales, les meubles démodés. Vous arrivez dans la chambre avec 35 degrés à l'extérieur et vous vous rendez compte qu'il n'y a pas de climatisation. L'ensemble de l'hôtel est dans un état déplorable, du bois très vieux et en mauvais état et des lits qui n'ont pas été changés depuis l'ouverture de l'hôtel. Si vous voulez vous reposer et passer une journée quelque chose dans des conditions je fuirais cet endroit
• Raul.r

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 11:20

  La chambre nous sommes arrivés et était sale !Dommage !
• Marc.a

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 22:02

  Hôtel et chambre acceptables pour le prix et la distance par rapport au centre dont ils disposent. Le seul point négatif est que le réceptionniste, je pense qu'il devrait être un peu plus professionnel et empathique pour le travail qu'il fait.
• Alex.a

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 06:56

  Acceptable. C'était la chose la plus décente qu'il y avait par rapport au centre prix-emplacement qui était disponible. . . NE PAS manger quoi que ce soit au bar, mauvais et cher. tout le reste acceptable
• Eber.a

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 20:30

  Certains sans vergogne, nous avons attendu 2 heures dans la rue car il n'y avait personne à l'accueil et quand la fille est arrivée il s'est avéré qu'elle avait le COVID. Quand nous sommes partis, ils nous ont menacés, une honte d'hôtel
• Jek.e

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 13:45

  Hôtel horrible, ils nous ont laissé bloqués dans la voiture pendant une heure alors qu'il pleuvait et qu'il n'y avait personne à la réception. Il s'avère que la personne en charge de l'hôtel avait le coronavirus, mais personne ne nous avait prévenu. De plus, lorsqu'un employé de l'hôtel est arrivé, après ce qui s'était passé, nous avons voulu partir, mais au lieu de s'excuser, elle a commencé à nous menacer.
• Oriol.i

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 07:22

  Nous avons déjà été plusieurs fois, surtout j'adore pour les chambres avec terrasse qu'ils ont, ne vous fiez pas à l'extérieur, les chambres sont très bien et à des prix compétitifs. très recommandable
• Javi.o

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 17:10

  Ils vous font vous sentir chez vous 🖖
• Alex.e

  4 / 5

  Le 06/04/2021 à 20:41

  C'est un bon rapport qualité/prix, les chambres ont des stores, ce que j'ai aimé. Bon nettoyage, la seule chose que l'homme à la réception pourrait être un peu gentil puisque vous venez à son hôtel...
• Javier.r

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 09:14

  Des gens agréables parfaits propres et confortables doi 10
• Martín.l

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 20:23

  Endroit horrible, le traitement est le pire de tous, tant la réceptionniste qu'une autre qui était là semblaient appartenir à la mafia, j'ai garé la voiture un instant pour pouvoir descendre les valises et ils se sont énervés, ils m'ont parlé en d'une manière arrogante qui faisait même peur. C'est incroyable qu'un endroit aussi mauvais soit ouvert. Merci de l'éviter pour ne pas passer un mauvais séjour dans ce pays.
• Bertrand.o

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 05:54

  Très bon rapport qualité-prix. Accueil sympathique. Il est juste dommage que le garage soit situé un peu loin de l’hôtel.
• jorge.a

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 17:22

  J'appelle pour demander l'annulation des chambres réservées en raison d'un grave accident de la circulation et il me dit : Mais mec, annule en ce moment... Et le plus normal c'est qu'ils raccrochent le téléphone... Génial par la réceptionniste
• isma.e

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 08:22

  Je n'y retournerai jamais, l'hôtel ressemble à des restaurants de cauchemar dans la cuisine, le traitement du personnel était inprésentable
• Carla.o

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 16:40

  Je mets 1 car je ne peux pas mettre moins, c'est la première fois que j'y vais et la dernière fois à coup sûr, le traitement désastreux, le vieil hôtel, des bruits se font entendre et du coup on frappe à la porte et il n'y a personne, emplacement un peu éloigné si vous y allez avec des personnes plus âgées, les murs ressemblent à du papier, on entend tout, ascenseur super petit et vieillot, sans aucun doute je n'irai plus
• Sara.r

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 16:24

  J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins, la réceptionniste était très peu présentable au moment du check-in, tout était très ancien, je restais une journée et ça m'a suffi pour dire que je ne reviendrai jamais, bref je m'attendais à mieux
• Isabelle.o

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 13:02

  Un gardien antipathique, un WC pratiquement inaccessible coincé entre le lavabo et la douche, et une insonorisation à pleurer : tous les bruits et paroles des gens raisonnent dans la chambre comme si tout l'hôtel était dans la chambre. Résultat : presque 2 nuits blanches sur 2 !!! Le tout pour plus de 60 euros la nuit sans parking et sans petit-déjeuner ! A éviter si vous avez le choix.
• RFerreira.

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 15:33

  Très heureux!! La chambre très propre et très conviviale. Nous reviendrons sans aucun doute. 👍🏻
• Alex.u

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 03:12

  Accueil très peu professionnel : quand on travaille avec le public, au moins, il faut offrir le sourire et une bonne image de son entreprise !! Check-in catastrophique, la réceptionniste ne portait pas de masque (covid-19 temps de séjour), clé désactivée, chambre non faite, petit déjeuner médiocre, check-out également catastrophique... Peut-être que le seul point positif était la chambre.
• Montserrat.a

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 22:26

  Lit douillet, très propre et confortable
• Benoit.u

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 20:58

  Hotel très bien Chambre spacieuse et nickel Bonne adresse Très bon rapport qualité prix Je recommande
• Raul.y

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 17:58

  Pour être un hôtel pas cher, la chambre et la salle de bain sont très correctes et propres, la seule chose qui sera à 1 km du centre, mais bon, il faut aussi marcher un peu, non ?
• Jean.t

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 06:54

  Super ! Merci Gérard.
• Ugo.a

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 18:51

  Nous avons appelé pour demander une réservation, ils nous ont tellement mal traités que malgré le fait que le prix était attractif, nous sommes partis et nous n'avions pas prévu de réserver dans cet hôtel. Attitude méprisable de la part du réceptionniste, il se moque quand on lui demande ce que comprend la chambre... quel dommage qu'après la situation vécue, certains n'apprécient pas de pouvoir à nouveau avoir du travail et des invités. Je suis un professionnel du secteur du tourisme depuis de nombreuses années et je ne peux pas comprendre que les gens qui travaillent dans ce secteur soient si désagréables, alors que la première chose est de bien prendre soin de ceux qui veulent les visiter.
• Alexandre.o

  4 / 5

  Le 13/06/2020 à 08:08

  Très bon accueil
• Ruben.

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 10:55

  Très confortable, très bon ménage et accueil toujours attentif à tout.
• Maria.o

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 17:35

  Très bon hôtel pour le prix, hôtel pour dormir et c'est tout. Agréable attention de la fille, l'homme très désagréable et borderline. Nettoyage normal.
• Fabio.o

  2 / 5

  Le 21/02/2020 à 19:31
• Delicia.n

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 16:32

  Propreté, personnel très sympathique, une réussite ! ❤️
• Evelyn.o

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 20:13

  Très bon service client
• Roberto.a

  3 / 5

  Le 10/12/2019 à 19:48

  Agréable et bien situé, ce n'est pas au centre d'Andorre mais c'est bien situé, la serveuse à la cafétéria est charmante. Le stationnement est compliqué.
• Jose.v

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 20:51
• Laura.a

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 16:19

  Le réceptionniste, je dirais qu’il est le propriétaire, HORRIBLE, très mal éduqué, il nous regardait en regardant le football et la télévision était au top. Sincèrement, tant qu'il sera, nous ne reviendrons pas! Je ne recommande rien!
• Sofia.r

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 16:30

  La chambre ressemblait à un frigo, le traitement du réceptionniste était désastreux, en plus il buvait un cocktail à 4h de l'après-midi, face au public... Une honte totale. Rien de recommandé.
• Ascensio.i

  2 / 5

  Le 29/10/2019 à 20:58

  Le personnel de l'hôtel a un comportement très étrange et mystérieux. Endroit très simple, bien situé pour visiter Andorre la Vieille
• alejandro.o

  2 / 5

  Le 15/10/2019 à 12:28

  La vérité est que le réceptionniste n'était pas du tout agréable, il n'a même pas voulu me laisser quelques verres que je lui ai demandé d'apporter dans la chambre, mais la dame de la cafétéria était très gentille et la chambre, normale comme beaucoup, rien de différent ne pourrait même être dit que sa décoration très pauvre et simple, nous ne pensons pas que nous reviendrions dans cet endroit.
• Raquel.a

  2 / 5

  Le 09/09/2019 à 06:49

  Cher pour ce que c'est vraiment. Les lits sont confortables mais rien d'extraordinaire, les petits déjeuners sont chers pour tout ce qui est ultra-transformé à son prix le plus bas et les salles de bain ont besoin d'être changées. Impossible de se doucher sans que l'eau ne sorte de la douche.
• nlrey.3

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 12:11

  Tout est très propre et un lit très confortable pour bien se reposer, les oreillers peut-être un peu courts, sinon tout va bien.
• Alicia.a

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 22:17

  Traitement amical, bon nettoyage, la seule chose qui n'a pas fonctionné était le Wi-Fi
• Pili.u

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 09:26

  Je le recommande vivement, chambre super propre, super matelas, je le répéterais sans hésiter.
• Lya.a

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 07:05
• Soy.o

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 23:32

  Super boulot, très sympathique. Super bon nettoyage, tout est excellent. Merci
• Elisabet.o

  2 / 5

  Le 05/03/2019 à 06:23

  Très juste vieux et rassis mais une très bonne visite
• Farky.h

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 11:15

  Hôtel simple en parfait état. Petit déjeuner correct mais le reste parfait.
• Izhar.a

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 10:19

  Très bon traitement, chambres confortables et petit déjeuner correct.
• J.M

  1 / 5

  Le 27/01/2019 à 23:03

  fatal, très froid dans la chambre, le traitement par les employés a été terrible, la télé avec un mauvais signal et assez loin du centre
• Núria.o

  3 / 5

  Le 14/01/2019 à 15:43

  C'est correct, même si nous pouvions entendre d'autres clients entrer et sortir de la chambre. Nous n'étions pas mal parce que nous cherchions juste un endroit pour dormir cette nuit-là.
• Joan.u

  3 / 5

  Le 22/12/2018 à 22:46

  L'hôtel est très bien, mais le service d'accueil est nul, très antipathique
• Iria.e

  1 / 5

  Le 18/11/2018 à 07:18

  Nous venons de quitter l'hôtel et l'expérience a été désastreuse en termes de service de l'homme qui semblait être le propriétaire. Sans place pour se garer, toute son obsession, avant de vous donner accès à un parking éloigné, était d'effectuer toute la documentation d'entrée avant de pouvoir sortir la voiture de là, avec laquelle la police ne m'a pas laissé m'arrêter (ils doit le connaître très bien). Caution de 20 € pour la carte de stationnement. Lorsque le matin je laisse la voiture dans une cabine d'hôtel en attendant l'ouverture de la réception pour remettre les clés, la télécommande du téléviseur et la carte de stationnement, cet individu appelle la dépanneuse car il occupait une place d'hôtel. C'est la gentillesse des agents qui ont sauvé ma voiture, commentant qu'il est habituel que cet homme fasse toujours la même chose. Sinon l'hôtel médiocre et le Wi-Fi avec de nombreuses pannes de connexion. Si vous partez avant 8h00, vous devez descendre un étage pour pouvoir sortir.
• Isabelle.u

  2 / 5

  Le 17/09/2018 à 18:53

  Patron pas très accueillant, petit déjeuner correcte
• Manuel.h

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 11:55

  Très bon endroit pour passer des jours de vacances
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 16:55

  bon hôtel
• María.l

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 20:03

  Tout va bien. Bon rapport qualité prix
• Ferran.a

  3 / 5

  Le 24/07/2018 à 14:52

  Prix ​​raisonnable et emplacement assez central, à environ 1 km. Le traitement était normal bien qu'un peu calme et tranquille. Les chambres n'étaient pas mal du tout et vous écouterez les autres chambres et même le service de ménage très bientôt. Le lit est un peu inconfortable et nous n'avons pas pu nous reposer beaucoup. Il n'y a pas de parking à proximité pour lequel l'hôtel propose un parking privé payant La télévision est petite, suffisante mais avec des coupures de signal.
• Pilar.o

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 21:31

  bon et calme
• César.�

  2 / 5

  Le 03/04/2018 à 20:02

  Un hôtel que vous réservez quand il n'y a pas d'autre choix. Au moins la chambre était propre. La réceptionniste était très apathique. Le parking de l'hôtel, pour lequel vous payez un bras et une jambe, est à 200 m de l'hôtel lui-même.
• FRAN.Y

  1 / 5

  Le 29/03/2018 à 20:58

  C'est pitoyable
• Dan.d

  2 / 5

  Le 26/02/2018 à 15:27

  Bonnes choses: - Situation - Grandes pièces et bon évier Mauvaises choses: - Réceptionniste assez désagréable - La réception est un petit bar - Couloirs très étroits - Parking très cher (18€/nuit !) - lit très dur - Oreiller très doux - Vous entendez tout le bruit de la chambre du haut
• Virginie.I

  2 / 5

  Le 25/02/2018 à 17:03

  Tout d'abord lors de la validation de ma réservation avec un acompte obligatoire de la moitié débité direct, je découvre que les enfants ne sont pas admis... je ne savais pas que les enfants étaient une catégorie à part comme les animaux.. Ayant un enfant j'appelle l'hôtel pour annuler car annulation gratuite! Le réceptionniste me dit que mon annulation est prise en compte sauf qu'il faut se rendre à l'hôtel pour se faire rembourser à 4h30 de route! Aucune preuve dannulation, 4 mails sans reponse on croise les doigts pour que l'annulation est bien noté.Heureusement nous avons trouvé un hôtel pas loin et nous rendons à l'hôtel bellpi pour récupérer notre acompte.. Sans un sourire en fouillant un peu dans son porte feuille et sa caisse le cher réceptionniste me rend mon argent en soufflant et sans aucune envie. Même sans enfant je ne reviendrai pour rien au monde heureusement qu'on ne s'arrête pas à cette impression sinon on pourrait dire que les commerçants d andorre sont vraiment pas accueillants..
• Roser.i

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 13:42

  Cosy, il y a l'essentiel et une bonne communication
• Irene.�

  1 / 5

  Le 20/02/2018 à 10:47

  Peu d'informations de la réception. Un seul ascenseur, toujours occupé. Les pièces voisines sont entendues. Pour y aller une fois et pas plus.
• Natalia.n

  4 / 5

  Le 20/01/2018 à 01:04

  Chambre très confortable et propre, nous avons eu un grand balcon. prix abordable. le stationnement est très cher.
• Angel.a

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 01:43

  L'hôtel est très agréable, la chambre est impeccable et très complète. J'ai baissé une étoile car au rez-de-chaussée il y avait une forte odeur d'ail.
• Carlos.u

  2 / 5

  Le 08/12/2017 à 21:03

  La chambre moche. Le traitement par le réceptionniste/gérant a été pénible, il m'a fait attendre plus de 10 minutes pour m'inscrire. Il n'a même pas dit bonjour.
• Ernesto.a

  3 / 5

  Le 24/11/2017 à 14:52

  Bonne attention, prix économique et chambres simples, excellente hygiène et entretien. Recommandable
• Alex.o

  2 / 5

  Le 18/08/2017 à 18:51

  Chambres propres et bien entretenues à un bon prix avec réservation en ligne à l'avance. Le seul point négatif est le manque d'amabilité et d'accueil du personnel d'accueil, à la limite du brusque et de l'irrespectueux.
• Carlos.r

  3 / 5

  Le 07/08/2017 à 22:04

  La chambre est pas mal. Lits confortables et salle de bain dans des conditions favorables. Mais l'hospitalité et l'attention laisse beaucoup à désirer.
• Ana.x

  4 / 5

  Le 24/04/2017 à 00:30

  Bon rapport qualité prix. Chambres propres, personnel accueillant. Les murs sont un peu fins et on entend trop les autres chambres, nous avons également pris 3 chambres et une n'avait pas de fenêtre sur l'extérieur et était un peu claustrophobe.
• Pedro.o

  2 / 5

  Le 17/01/2017 à 06:09

  Plus d'auberge que d'hôtel
• Ismet.l

  3 / 5

  Le 09/01/2017 à 00:22

  Bon rapport qualité prix,par contre murs très fins
• Nelson.i

  4 / 5

  Le 10/11/2016 à 20:18

  Hôtel confortable avec des prix abordables. Bon service
• Marta.o

  4 / 5

  Le 10/08/2016 à 08:33

  Hôtel très proche du centre d'Andorre (10 'à pied). Très bon rapport qualité-prix.
• Rafa.o

  4 / 5

  Le 10/08/2016 à 08:21

  Positif à tous points de vue, compte tenu du rapport qualité/prix. Nous avons été obligés de rester à l'hôtel car nous voyagions en moto et il s'est mis à pleuvoir à torrents. Le réceptionniste nous a proposé plusieurs installations et le traitement était sympathique, tant de sa part que du reste du personnel de l'hôtel. La chambre était parfaitement propre, impeccable. expérience positive.
• Aurore.o

  5 / 5

  Le 10/11/2015 à 08:57

  Personnel super sympa, chambre quadruple bien adaptée Petit dèj très copieux avec salé/sucré N'hésitez pas!!
• Ivan.u

  4 / 5

  Le 02/01/2013 à 14:05

  L'expérience a été positive à tous points de vue : traitement, propreté, emplacement... Il convient de noter que nous avons pu rester avec nos animaux de compagnie en payant un petit supplément et que le traitement à cet égard était également excellent.