hôtels Hotel Mercader Madrid en espagne

A propos de : Hôtels Hotel Mercader à Madrid

Hôtel contemporain aux chambres dotées de parquet, bar-restaurant, Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel moderne, bar-resto & Wi-Fi gratuit.


Tags: Complexe hôtelier, Hôtel,

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Les avis (98)

  • Avatar Evita.h
    1 / 5
    Le 13/02/2023 à 21:46

    Faites attention si vous restez ici, j'ai oublié des vêtements et ils m'ont été volés par les femmes de ménage, ils sont entrés pour nettoyer quand je suis parti et quand j'ai appelé pour aller chercher mes affaires, ils avaient disparu et les femmes de ménage disent qu'il n'y avait rien rien , ce qui est un mensonge

    Réponse du propriétaire :
    C'est un lieu public et vous ne pouvez pas appeler quelqu'un un voleur comme ça, veuillez supprimer l'avis ou vous serez signalé

  • Avatar Sandra.e
    5 / 5
    Le 11/02/2023 à 10:45

    La meilleure chose à propos de cet hôtel est le traitement de ses employés, très sympathiques et prêts à aider pour tout. C'est très calme, idéal pour se reposer, les chambres sont très confortables et vous pouvez amener un chien

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention avec nous ☺️

  • Avatar Sorin.o
    5 / 5
    Le 03/02/2023 à 05:57

    Tout est très bien, chambres spacieuses, propres et la nourriture au restaurant, normale.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis.

  • Avatar jose.i
    5 / 5
    Le 28/01/2023 à 13:20

    J'y suis allé pour des raisons de travail, bien situé pour mes besoins, bon petit déjeuner, chambres complètes

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention avec nous 😊

  • Avatar kitxxxxkit.
    2 / 5
    Le 08/01/2023 à 21:18

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes à 8 km du centre et il y a 2 lignes de bus à parcourir, dans une ville de 6000000 habitants, je ne peux pas croire que ce soit loin merci

  • Avatar Antonio.o
    5 / 5
    Le 26/12/2022 à 09:02

    Hôtel super propre à un très bon prix

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention 😊

  • Avatar Carlos.r
    5 / 5
    Le 21/12/2022 à 11:00

    Hôtel extraordinairement bien situé, confortable, propre, calme et à un prix très intéressant. Vous ne pouvez pas demander plus Il est situé à Mercamadrid, ce que certains évaluent négativement et je pense que c'est un énorme avantage pour la sécurité d'être à l'intérieur d'une zone gardée et à laquelle personne ne peut avoir accès. Votre voiture sera en sécurité à tout moment. Et d'ailleurs, le stationnement est entièrement gratuit. Peu d'hôtels ont quelque chose comme ça à Madrid La chambre parfaite (sauf les oreillers, veuillez les changer) et tout était parfaitement propre. De plus, le personnel est très sympathique et attentionné. Comme point d'amélioration quelque chose que j'ai déjà lu à plusieurs endroits : le petit déjeuner est un peu rare. Mais parfaitement passable. En bref: chaque fois que je reviendrai à Madrid, je resterai ici. Tellement emphatique.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention 😘

  • Avatar Teresa.R
    5 / 5
    Le 19/12/2022 à 10:12

    C'est un hôtel confortable et silencieux. C'est génial

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention ☺️

  • Avatar Jesus.r
    3 / 5
    Le 16/12/2022 à 11:07

    Le seul point négatif est que la chambre sentait mauvais (les canalisations) et que du jour au lendemain ils ont "perdu" quelques chaussures pour se promener dans la maison, ce qui j'imagine ne sera pas à cause de leur valeur, mais plutôt ce serait une erreur, mais je m'en fiche je peux donner une meilleure note avec ces détails

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos mots, je ne comprends pas l'oubli, on garde tout oubli pendant 1 an et je vous assure qu'il y a des choses de grande valeur.

  • Avatar Ramón..
    1 / 5
    Le 14/12/2022 à 19:41

    Chambres obsolètes. Lits vieux et inconfortables. C'était plus propre le deuxième jour du séjour que le jour où nous sommes entrés. Le petit déjeuner n'avait nulle part où trouver les croissants ou les beignets, ils semblaient crus. Mauvais café. L'emplacement, ou tu vas aller à Mercamadrid ou ça vaut pas le coup, c'est au milieu de nulle part, si tu veux sortir boire un verre, faire du shopping, etc, il faut une voiture. Au dîner, tous les plats que nous avons essayés étaient très bons. Même s'ils nous ont fait payer 25 euros pour une bouteille qui en coûte 8 au supermarché.

    Réponse du propriétaire :
    Je suis vraiment désolé pour vos commentaires, la première fois que quelqu'un a dit que nos lits étaient inconfortables, nous sommes vraiment désolés pour vos paroles.

  • Avatar The.o
    4 / 5
    Le 11/12/2022 à 11:01

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Seguro.a
    5 / 5
    Le 11/12/2022 à 09:17

    Très bon traitement et bonne chambre

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre attention

  • Avatar Alejandro.i
    5 / 5
    Le 07/12/2022 à 20:56

    Excellent endroit pour se reposer de l'animation de Madrid

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre attention

  • Avatar Maria.�
    5 / 5
    Le 28/11/2022 à 14:25

    Bonne cafétéria de l'hôtel, très belles serveuses

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre attention

  • Avatar José.e
    4 / 5
    Le 22/11/2022 à 13:15

    Hôtel d'affaires pour passer des nuits individuelles, sans services à proximité car il se trouve à l'intérieur de la MercaMadrid

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis.

  • Avatar CHAKIB.I
    5 / 5
    Le 18/11/2022 à 21:58

    L'expérience a été très bonne, le service à 10, le serveur qui a assisté (Simó) est un professionnel, super attentif à tout moment, la chemise est très riche. Qualité et prix a 10

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention avec nous

  • Avatar jose.n
    5 / 5
    Le 18/11/2022 à 07:19

    Je n'ai passé que les nuits, mais je me suis senti très à l'aise et soigné, comme dans ma propre maison, merci beaucoup.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis.

  • Avatar Carolys.h
    4 / 5
    Le 12/11/2022 à 13:56

    L'hôtel très bien. L'emplacement n'est pas mal, nous l'avons pris pour aller au wsrner. Bien que ce soit dans Mercamadrid. Il a son propre parking. Je ne lui donne pas 5 étoiles car il faisait horriblement chaud dans les chambres même avec le chauffage éteint.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Luis.i
    2 / 5
    Le 10/11/2022 à 02:10

    Il est très loin de tout et pour s'y rendre il faut prendre des transports comme Uber ou taxi, il n'est proche d'aucun moyen de transport en commun

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous. Vous êtes venu à l'hôtel en groupe et il semble que vous ne sachiez pas qu'il y a 2 lignes de bus vers le centre qui se connectent au métro, la même chose que Google permet de présenter des commentaires, cela sert aussi à rechercher des transports et localiser les distances, je vous encourage à mieux l'utiliser

  • Avatar Ruben.r
    5 / 5
    Le 01/11/2022 à 22:16

    C'est l'hôtel que je choisis sans aucun doute lors de chacun de mes voyages à Madrid, je trouve toujours un personnel attentif, sympathique et serviable, ils se soucient beaucoup de vous et de vos besoins. C'est un plaisir de vous avoir, merci beaucoup. Vous êtes incroyable

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre attention

  • Avatar Francisco.a
    5 / 5
    Le 31/10/2022 à 20:43

    Hôtel situé dans le quartier de Mercamadrid, bon marché et très bien situé pour les personnes qui viennent à Madrid pour faire leurs affaires à Mercamadrid.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention ☺️

  • Avatar Javier.e
    3 / 5
    Le 28/10/2022 à 12:22

    Bon hôtel pour passer la nuit en voyage d'affaires. Le pire, c'est qu'il n'y a pas de magasins ou de restaurants dans les environs

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Victor.l
    5 / 5
    Le 26/10/2022 à 01:31

    Super expérience, tout est très propre, bon établissement et je tiens à remercier tout le personnel mais surtout Ma. Del Carmen et Felipe pour leur attention "exceptionnelle" ! Beaucoup de succès et de bénédictions! Classe Victor

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention avec nous 😊

  • Avatar Graham.h
    4 / 5
    Le 23/10/2022 à 16:03

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis.

  • Avatar Jean.a
    4 / 5
    Le 19/10/2022 à 07:44

    Obligé de trouver un hôtel suite à un retard d'avion, j'ai choisi le Mercader étant donné qu'il était sur ma route je partez vers le sud. L'hôtel et a moins de 20min de l'aéroport, tout les personnels et souriant et agréable, les chambres sont propre et spacieuse. Le seul point négatif le petit déjeuner qui est moyen et ne vaut pas plus que les 7€ demandé (jus orange industriel, pas d'oeuf, viennoiseries médiocre). En bref je recommande l'hôtel sans problème, mais si vous avez la possibilité de déjeuner à l'extérieur faite le ça sera plus qualitatif et copieux.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis.

  • Avatar Rafael.e
    5 / 5
    Le 18/10/2022 à 08:20

    Le seul inconvénient que je mets est qu'il est très loin de l'endroit où je dois travailler mais sinon quel luxe cet hôtel a. J'aime!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention avec nous ☺️

  • Avatar PAU.A
    4 / 5
    Le 18/10/2022 à 06:44

    Bon service de la réception, très bon hôtel... le seul hic c'est qu'il faisait un peu chaud dans la chambre et qu'il fallait allumer la climatisation pour avoir plus de fraîcheur, le reste était excellent.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention

  • Avatar R.
    5 / 5
    Le 12/10/2022 à 20:04

    Exceptionnel si vous avez une voiture ⭐. Je le connais assez bien car j'y ai passé 8 nuits. Il a presque tout : * Personnel sympathique mais pas ennuyeux * 🅿️ Parking gratuit et spacieux avec surveillance Mercamadrid (la plaque d'immatriculation de chaque véhicule qui y accède est notée aux barrières d'entrée) * Endroit très calme et spacieux avec une belle vue sur toute la ville (surtout si votre chambre est orientée au nord) * Chambres spacieuses, lits longs et confortables. Lampes de lit pour lire. Wi-Fi rapide et confortable. * Bon nettoyage * Les chambres disposent d'un réfrigérateur. * Étant loin du centre, il n'y a généralement pas de touristes ou de familles (enfants). Il y a une atmosphère plus professionnelle et commerciale. * Bon rapport qualité prix.

    Réponse du propriétaire :
    (Taduit pa Google) Meci beaucoup d'avoi patagé vote expéience 🙏😊 (Avis d'oigine) Muchísimas gacias po compati su expeiencia 🙏😊

  • Avatar Eduardo.o
    5 / 5
    Le 12/10/2022 à 19:33

    Dans un hôtel que j'ai adoré c'est très agréable et bon service

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis

  • Avatar MOHAMMED.I
    5 / 5
    Le 11/10/2022 à 10:26

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience.

  • Avatar Beatriz.a
    5 / 5
    Le 08/10/2022 à 09:19

    C'est un hôtel que je répéterai quand je viendrai à Madrid, le personnel est super poli et sympathique, l'hôtel est super propre et tout neuf, il est très confortable, et il a des chambres pour fumeurs et les animaux sont autorisés... c'est génial!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention 😊

  • Avatar pako.o
    5 / 5
    Le 06/10/2022 à 19:24

    Les chambres sont très propres et la salle de bain est très spacieuse.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis

  • Avatar Jose.a
    3 / 5
    Le 03/10/2022 à 22:44

    La chambre est très agréable, bien décorée et avec une grande sensation de confort. La nourriture au restaurant pourrait être améliorée et très peu de variété au menu. Stationnement très facile car situé dans un polygone. Je le recommanderais si vous visitez la région pour des raisons professionnelles

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Tapiwa.y
    4 / 5
    Le 03/10/2022 à 13:06

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis, merci et salutations

  • Avatar Celia.o
    5 / 5
    Le 02/10/2022 à 15:29

    Très bon traitement, excellent petit déjeuner.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup 🙏🙏

  • Avatar Eduardo.o
    5 / 5
    Le 02/10/2022 à 03:32

    Un excellent bonjour avec tout le confort et surtout la qualité du service

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis

  • Avatar Ricardo.a
    2 / 5
    Le 01/10/2022 à 10:15

    Très basique, les 4* ne lui correspondent pas Le pire petit déjeuner, aussi mal fréquenté

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience.

  • Avatar Francisco.o
    4 / 5
    Le 23/09/2022 à 07:58

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Aitana.
    5 / 5
    Le 20/09/2022 à 21:28

    La chambre est propre, spacieuse, lumineuse, toutes très confortables et spacieuses. Le personnel de l'hôtel très bien et traitement correct.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre attention

  • Avatar David.a
    5 / 5
    Le 20/09/2022 à 14:46

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Antonio.e
    5 / 5
    Le 14/09/2022 à 20:59

    Grandes chambres et bonne nourriture et personnel agréable

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis

  • Avatar lebasi.
    5 / 5
    Le 11/09/2022 à 08:05

    C'est un hôtel avec tout ce dont vous avez besoin comme hôtel pour passer la nuit ou quelques jours. Il est propre et les chambres sont modernes. Avec la climatisation et la possibilité de prendre le petit-déjeuner. Il dispose d'un parking gratuit.. et la sécurité que personne entre dans le polygone en contournant la barrière

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre attention

  • Avatar Luisja.t
    4 / 5
    Le 09/09/2022 à 19:08

    Chaque fois que je viens à Madrid pour le travail et que je dois passer la nuit, je reste dans cet hôtel. Je ne lui donne pas 5 étoiles car ils n'ont pas de place réservée dans l'hôtel pour garer un bus et il est difficile de se garer ici car il est plein de camions. L'hôtel est grand, propre, les chambres sont très bien, on dort paisiblement et les ouvriers sont très sympathiques. Bon hôtel qualité-prix.

    Réponse du propriétaire :
    merci beaucoup pour votre attention merci

  • Avatar Sebastian.r
    4 / 5
    Le 08/09/2022 à 21:25

    La chambre dans laquelle j'ai séjourné était bien, le seul inconvénient que je mettrais est que les matelas ne sont pas les plus confortables que j'ai essayés, bien que convenables, les oreillers pourraient être un peu plus mous. Une autre chose est que les prises sont coupées lorsque vous quittez la pièce, vous ne pouvez donc pas laisser votre téléphone portable ou votre ordinateur portable en charge, ils ne se chargent que lorsque vous êtes à l'intérieur. Concernant l'emplacement, ce n'est pas quelque chose qui peut être amélioré bien sûr, mais c'est quelque chose qui se remarque après environ 18h00, le quartier est totalement mort, il n'y a rien, quelque chose de logique. Le service est pas mal, le petit déjeuner est acceptable, le buffet. Le dîner est ce qui pourrait peut-être être amélioré, peu de variété, même si ce qui s'y trouve est bon. Un hôtel recommandé si vous recherchez la tranquillité, quelque chose qui n'est pas abondant à Madrid, vous n'entendez rien de ce que l'on pourrait imaginer entendre, après 3 heures, il y a déjà du mouvement dans la région, et à l'intérieur de la chambre, vous pourriez ne rien entendre.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention

  • Avatar Sheila.e
    3 / 5
    Le 06/09/2022 à 21:56

    Très confortable et accessible. Bien qu'il soit au milieu de Mercamadrid, ce n'est pas bruyant du tout. Comme seul "défaut", je dirais que les chambres, même avec les lumières allumées, sont sombres.

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Reader.e
    4 / 5
    Le 04/08/2022 à 01:12

    Assez sympa avec ce dont vous avez besoin. Seulement elle n'est pas centrale, la douche a une vitre assez transparente qui enlève toute intimité. J'aurais adoré s'il y avait un fer à repasser.

    Réponse du propriétaire :
    Merci et salutations

  • Avatar Victor.r
    4 / 5
    Le 12/07/2022 à 09:57

    Endroit pas cher pour un bon hôtel à Madrid. Nous sommes conscients qu'un mauvais emplacement va de pair avec un prix bas. Donc en général, très bien.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis

  • Avatar Francisco.a
    5 / 5
    Le 11/07/2022 à 14:53

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Özge.�
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 19:06

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Myr.
    4 / 5
    Le 10/07/2022 à 08:47

    Chambres très spacieuses. Le grand lit. La douche avait beaucoup de pression d'eau, ce qui est idéal pour se laver les cheveux. Tous très sympathiques. Vous pouvez vous garer devant la porte. Si vous séjournez à l'hôtel, vous n'avez pas à payer l'entrée à Mercamadrid.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis

  • Avatar juan.u
    3 / 5
    Le 09/07/2022 à 13:02

    Ils doivent améliorer la propreté dans les chambres. Dans certaines salles de bains, il y a des rideaux pour les receveurs de douche. Insalubre

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes désolés. Les rideaux n'en ont que dans les salles de bain pour handicapés, le verre ne peut pas être placé

  • Avatar Andrés.
    5 / 5
    Le 05/07/2022 à 17:40

    Bon emplacement sur la M40, parking gratuit et lits confortables

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention avec nous 😊

  • Avatar Antonio.o
    4 / 5
    Le 03/07/2022 à 08:24

    Hôtel avec un très bon rapport qualité prix. Ce n'est pas un 5 étoiles, mais tout est beau et correct : propreté, petit déjeuner, parking gratuit et, comme c'est à l'intérieur du quartier de Mercamadrid, il y a un contrôle d'accès. À environ 200 m, il y a un chargeur de voiture électrique payant. La chose la plus remarquable est ce que vous obtenez pour ce que vous payez quand il s'agit d'un hôtel à Madrid.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention avec nous

  • Avatar Georgi.
    4 / 5
    Le 24/06/2022 à 13:15

    La zone d'abord : C'est une immense zone Großmark, qui est conduite par des camions 24h/24. L'hôtel n'est accessible qu'en voiture, l'accès est payant (moins cher la nuit, voiture jusqu'à 2,40 par entrée). L'hôtel est un ancien NH. L'hôtel précise souvent qu'il n'est pas responsable des objets de valeur dans la chambre ou sur le parking. Pour un séjour d'une nuit correct, sinon plutôt simple. Petit-déjeuner 6h50 avec des bases et par ex. B pas de jus frais. Le paiement s'effectue directement à l'entrée de la salle, et non via le numéro de chambre. C'est bien pour une nuit pas chère. Sinon, il y a de meilleurs hôtels 4 étoiles.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Mac.
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 22:14

    Situé dans une zone commerciale (une sorte d'équivalent du Marché de Rungis), avec un péage d'entrée mais qui est gratuit si on va à l'hôtel. Très bon accueil à la réception. Très bon prix pour un 4 étoiles à Madrid. Parking extérieur gratuit avec pas mal de places. Restaurant/cafeteria à seulement 2 minutes de marche dans la zone commerciale à un prix dérisoire (7 € plat + boisson) et c'était bon. Pour visiter la ville après un voyage en avion, ce n'est pas adapté et ce n'est de toutes façons pas leur clientèle visée, mais pour un arrêt en voiture, très bonne adresse que je conserve ! :) PS : La señora que trabajaba en la recepción la noche del 9 al 10 de junio de 2022 fue muy profesional y muy amable. Muchas gracias +++++

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Manuel.g
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 00:42

    Excellentes chambres, très confortables pour tout, excellent service, je ne peux pas me plaindre et l'emplacement est bon mais un peu loin du centre de Madrid

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention avec nous

  • Avatar Mari.a
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 16:19

    Je n'étais qu'une nuit à l'hôtel mais j'ai vraiment aimé. Le personnel formidable, la propreté, le confort des lits en général très bien. Je ne peux pas parler du petit déjeuner car nous n'avons pas pris le petit déjeuner à l'hôtel. Je le recommande. Précisez simplement une chose et c'est qu'il vaut mieux y aller en voiture si vous séjournez dans cet hôtel car il se trouve à l'intérieur de Mercamadrid. Malgré tout, je le recommande car tout est bon et vous pouvez également vous garer à la porte dans son parking gratuit, ce qui est génial.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Mme Mari Carmen

  • Avatar Javier.z
    4 / 5
    Le 20/05/2022 à 21:02

    Il a très bien répondu à l'attente de ce que j'attendais, mais si vous sortez de la routine, pas très bien. Recommandé d'aller au tennis mutuel de Madrid

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis

  • Avatar Felipe.a
    3 / 5
    Le 19/05/2022 à 20:11

    Je m'attendais à quelque chose de plus, d'autant plus que, d'une certaine manière, ils appartiennent au groupe NH. Les installations sont bonnes, le personnel est de 10 (super sympa et proche). Ma déception vient du petit déjeuner : il n'est même pas proche de ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles… il en reste au moins un. Hormis le bacon, il n'y a pas de plat chaud. À l'exception de quelques flocons de maïs de la boîte, oubliez tout type de céréales, flocons d'avoine ou similaires. Et ainsi de suite avec plusieurs autres choses. Le petit déjeuner ne mérite pas la catégorie de l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cet hôtel est indépendant depuis de nombreuses années et n'appartient à aucune chaîne. Le petit déjeuner coûte 6 € par personne. Pensez-vous qu'aujourd'hui, quand un café coûte 2 €, on pourrait servir des flocons d'avoine ? Pensez-y, merci

  • Avatar Maya.a
    1 / 5
    Le 12/05/2022 à 15:21

    Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils n'avaient pas de chambres prêtes et ils nous en ont donné 2 pour les fumeurs, l'un d'eux assez petit et sentant le tabac, pas dans les bonnes manières. A l'aube, il y a eu un incident avec beaucoup de fumée et le feu l'alarme s'est déclenchée, ils ont prévenu les pompiers et personne ne nous a informés à la réception, ce que nous devions faire, ils n'avaient aucun protocole. Ils nous ont gardés dans le hall pendant presque 2 heures, en attendant.

    Réponse du propriétaire :
    Ce que vous dites n'est pas correct et dans un lieu public comme celui-ci, c'est aussi de mauvais goût. Tu es arrivé à 10h du matin et tu étais pressé d'aller au tennis, j'étais devant toi et je t'ai vu, on t'a informé qu'il n'y avait qu'un fumoir disponible et tu as accepté de ne pas attendre, il était 10 heures du matin. Les billets sont à partir de 3. Concernant l'incendie, la réponse a été immédiate avec les pompiers, la police et la sécurité, et tant que la fumée ne s'est pas dissipée, ils n'ont pas pu retourner dans leur chambre. Ce sont les pompiers qui ont dirigé la situation. Vous êtes très injuste et avec très peu de valeurs nous accusant d'un incident qui a causé une cliente. J'espère qu'elle va bien dans la vie, elle a de quoi se supporter.

  • Avatar SAM.
    4 / 5
    Le 16/04/2022 à 00:26

    Bonsoir, j'y ai séjourné il y a une dizaine d'années et cela ne me dérange pas. Cette fois, j'étais également ravi, je leur ai demandé du lait sans lactose pour le petit déjeuner et trois oreillers et nous n'avons eu aucun problème. L'attention du personnel a été exceptionnellellllll... si ça me bloque on y retournera. Merci

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention

  • Avatar Mauricio.o
    4 / 5
    Le 12/04/2022 à 17:22

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar RUBEN.A
    3 / 5
    Le 22/03/2022 à 14:44

    Hôtel dans une très bonne situation pour venir travailler à Madrid, mais les fenêtres des chambres sont à améliorer, on entend beaucoup le bruit extérieur des camions qui entrent dans Mercamadrid à l'aube et on se réveille. S'ils ne corrigent pas ce problème, je devrai trouver un autre hôtel à Madrid

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis

  • Avatar Ervin.o
    3 / 5
    Le 17/03/2022 à 21:14

    Chambre bien filipe à la réception extra bien très sympathique et courtois sinon presque personne ne parle anglais dans la maison 🏡 pas d'oeufs, tomates, concombres, Nutella au petit déjeuner, pas même après demande pas de poivre vous n'obtenez que du sel ne vaut pas 4 étoiles merci beaucoup

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Libya.r
    1 / 5
    Le 05/03/2022 à 11:29

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Noel.o
    4 / 5
    Le 18/02/2022 à 19:40

    J'aime cet hôtel, la chambre est très bien, vous dormez bien et la baignoire est assez large pour vous donner un bon bain relaxant. C'est un peu loin du centre de Madrid mais la bonne chose est qu'il dispose d'un parking extérieur très sûr et gratuit, ce qui est une option intéressante pour ceux qui voyagent en voiture s'ils ne veulent pas payer 25-30eu pour le stationnement . Le service d'accueil est bon et le service client aussi.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis.👌🙏

  • Avatar Eduardo.n
    5 / 5
    Le 27/01/2022 à 14:11

    C'est putain de pas cher. Et dans un point stratégique. C'est à Merca Madrid, nous sommes restés parce que le lendemain nous avions un examen d'opposition et la vérité est que nous étions super contents. Ils ont des chambres fumeurs et non-fumeurs. Et l'excellent traitement du personnel.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis

  • Avatar Diego.l
    5 / 5
    Le 08/12/2021 à 21:03

    Il me semble un très bon hôtel, beau et confortable ; Chaque fois que je vais à Madrid, je reste ici, sauf qu'avec une voiture, vous êtes rapidement à Madrid, une salle de bain bien équipée et une chambre spacieuse, fortement recommandée.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Diego 😊

  • Avatar Boban.e
    4 / 5
    Le 18/11/2021 à 03:39

    Les jeunes de l'accueil sont très sympathiques. La langue n'était pas non plus un obstacle lorsqu'il s'agissait d'aider. Le petit-déjeuner était très bon. Seule la propreté de la chambre n'était pas à un niveau enviable, mais fondamentalement, tout était approprié. 👍👍👍👍

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jesus.a
    4 / 5
    Le 15/11/2021 à 07:14

    bon hôtel la vérité les chambres sont assez spacieuses et confortables, les lits sont super confortables la salle de bain est également grande et bien équipée le chauffage dans la chambre était bon la vérité était très chaude Nous n'avons entendu aucun bruit de l'extérieur. Et ce que nous avons le plus aimé, c'est que la chambre était pour les fumeurs puisque nous ne l'avions jamais vue. la vérité est que c'est super bon et le prix est super un quatre étoiles à Madrid avec parking 58 euros c'est super. le nettoyage était bien aussi et passe passe, tu n'as rien à attendre, tu dois dire aux filles à la barrière que tu vas à l'hôtel et c'est tout la vérité que très très bien nous répéterons sans aucun doute et super personnel

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Jésus Manuel

  • Avatar Jose.a
    5 / 5
    Le 13/11/2021 à 17:19

    Je suis désolé pour les gens qui jouent avec le pain des gens. J'ai séjourné quelques fois dans cet hôtel et nous n'avons jamais eu de problème. Nous prenons toujours deux chambres communicantes et c'est immense. Je le répète, le personnel est toujours très sympathique , la bouffe, bon, mec c'est pas 10 mais c'est passable. Dans n'importe quel hôtel ils vous font payer un minimum de 12 euros pour garer votre voiture ici, mais à la place il y a une pharmacie, un tabac, des bars... autour et des bus, juste en dessous du hôtel Pouvez-vous demander plus ??? Messieurs, les mauvaises critiques pour un nordique ou parce qu'on ne peut pas en mettre 3 dans un lit, il fallait peut-être se pencher sur leur quotidien. Je reviendrai à coup sûr quand je reviendrai à Madrid

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis, cela nous aide beaucoup à continuer à travailler pour et pour vous.

  • Avatar Francisco.a
    2 / 5
    Le 31/10/2021 à 07:26

    Je voudrais répondre à mon avis précédent, dans lequel ils me répondent avec d'autres services dont ils disposent. En référence au fait qu'il a Wiki, même les auberges et les auberges de beaucoup moins de catégorie l'ont. En ce qui concerne le stationnement, ça va, mais à l'endroit où il se trouve, moins. Quant à l'eau gratuite, elle vaut 20 centimes. Je n'ai pas besoin de demander une chaise ou une chaise plus confortable, elle doit déjà être installée. J'espère qu'ils se rendent compte que l'hôtel en vaut la peine, mais je ne sais pas, dors. Et je ne veux pas parler des couettes du lit. Deux dans un lit double. Ce n'est pas normal. J'espère que la prochaine fois que nous irons quelque chose sera résolu. Eh bien, nous prévoyons d'y retourner. Oh, et je ne peux pas parler du service parce que je n'en avais pas besoin. Merci.

    Réponse du propriétaire :
    En avez-vous demandé un autre ? Il ne mentionne même pas l'emplacement, le parking gratuit ou le Wi-Fi gratuit. Les deux bouteilles d'eau gratuites et la gentillesse du personnel. Dommage pour nous vos commentaires. Nous sommes sûrs qu'il existe de nombreux meilleurs hôtels pour vous, mais nous ne sommes pas à la hauteur de vos attentes. Bonne chance pour vos nouveaux voyages à Madrid.

  • Avatar Javier.s
    4 / 5
    Le 24/10/2021 à 22:01

    Ils devraient faire plus attention en mettant une couette déchirée, le mobilier était un peu usé. Le lit est confortable et bien insonorisé, le prix n'est pas mal. Réceptionnistes sympathiques et polis.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous allons en tenir compte et essayer de le résoudre

  • Avatar Manuel.
    4 / 5
    Le 18/10/2021 à 10:04

    Bien que l'emplacement et l'accès orageux par les commandes de Mercamadrid, ainsi que le bruit permanent des moteurs de climatisation que l'on perçoit dans les chambres qui font face à la façade qui fait face à Mercamadrid, ne rendent pas le séjour très agréable, il est très très intéressant de le souligner le traitement exquis de tout le personnel de l'hôtel. Tout particulièrement l'attention de la personne qui a assisté à l'accueil de l'équipe du matin du 15 au 17 octobre 2021, attentionnée, sympathique, décisive et très impliquée pour faire de votre séjour une expérience unique, quelque chose qui sort de l'ordinaire dans mes séjours nombreux et variés dans tous les types d'hôtels, même ceux de catégorie ou de prix plus élevés.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis et votre attention. Le bruit appartient aux refroidisseurs de la poissonnerie. Nous essaierons d'améliorer petit à petit beaucoup de choses que nous avons en attente. Merci encore pour votre séjour Cordialement.

  • Avatar D.
    4 / 5
    Le 15/10/2021 à 16:41

    Ce ne peut pas être un hôtel 4 étoiles du tout. Il manquait des choses pour pouvoir le classer comme un hôtel 4 étoiles. Je voulais mentionner le maigre employé de la réception et louer ses bonnes manières lorsqu'il parlait et traitait les invités. La propreté des chambres laisse à désirer. Le lit double avait deux couettes de lit 90 et les draps étaient jaunâtres.

    Réponse du propriétaire :
    (Trauit par Google) Merci pour votre avis, nous essaierons e nous améliorer au maximum. (Avis 'origine) Gracias por su reseña intentaremos mejorar too lo posible.

  • Avatar Ana.a
    4 / 5
    Le 05/10/2021 à 12:00

    Super bien situé et facile d'accès. Très propre et confortable. Les lits ont besoin d'un autre oreiller et les salles de bains d'un tapis. Le petit déjeuner était très très basique et la confiture pourrait être meilleure mais le pain était très bon. Des vues incroyables sur Madrid.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention

  • Avatar Janu.u
    4 / 5
    Le 29/09/2021 à 19:44

    J'y suis allé quelques nuits. Bien qu'étant à l'intérieur de l'enceinte de Mercamadrid, on n'entendait rien, très bien isolé. L'accueil est très bien, le petit déjeuner est bon avec de bonnes mesures anticovid mais le mobilier de la chambre est déjà très usé, il aurait besoin d'un peu de rénovation. En tout cas, je le répéterais, je le recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre attention

  • Avatar Jacobo.
    5 / 5
    Le 05/07/2021 à 22:32

    Un hôtel 4 étoiles très bien desservi au sein de Mercamadrid, très sûr avec un parking gratuit à la porte. Prix ​​sans surprise. Personnel très attentionné. C'est un hôtel idéal pour les hommes d'affaires mais aussi pour visiter Madrid puisque si vous visitez la capitale en voiture en 10-15 minutes vous êtes au centre par l'autoroute.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis, cordialement

  • Avatar Joan.A
    1 / 5
    Le 12/05/2021 à 09:29

    Mon séjour à l'hôtel a été désastreux. Sale : Les poils qui étaient sur le sol de la salle de bain à mon arrivée y sont restés les 2 nuits. Étonnante. De plus, avec 30 degrés Celsius à Madrid, j'ai demandé à la réception de brancher la climatisation à laquelle j'ai reçu la réponse "la direction n'a pas encore autorisé l'activation de la climatisation". Qu'attendez-vous, que la pièce soit à 35 degrés ? Je n'ai pas l'habitude de donner mon avis, mais si cet avis peut faire vivre à un autre client ce que j'ai vécu, bienvenue.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, mais nous avons besoin de vos données pour savoir ce qui aurait pu se passer. Comme Joan Más n'apparaît pas dans notre base de données, veuillez envoyer votre réclamation à [email protected] Et nous vous enverrons personnellement les excuses appropriées. Merci beaucoup.

  • Avatar juan.o
    5 / 5
    Le 21/03/2021 à 09:25

    Personnel très accueillant et le client est roi. Je suis venu pour déjeuner car c’est le seul endroit ouvert le dimanche. Je peux en dire que du bien et je le recommanderais

    Réponse du propriétaire :
    Merci🤗

  • Avatar Diego.n
    4 / 5
    Le 04/03/2020 à 09:57

    Bon rapport qualité prix. J'ai payé 69 € pour un mardi soir. A Madrid, c'est très bon marché. Prestations correctes, petit déjeuner un peu juste en termes de variété et de qualité. La chambre est confortable et la salle de bain est rénovée. Négatif que la salle de bain est mal équipée, il n'y avait que du gel, du shampoing et un peigne. Positif qu'ils vous laissent une bouteille d'eau dans la chambre :). Quant à l'emplacement, il est facile d'accès et vous vous garez devant la porte gratuitement. MercaMadrid n'est pas le plus bel endroit de Madrid mais c'est bien pour venir dormir. oh! et il n'y a pas de bruit de camions à la première heure, chose que je craignais...

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Diego

  • Avatar Raymon.a
    2 / 5
    Le 03/10/2019 à 15:29

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar jonathan.t
    5 / 5
    Le 27/07/2019 à 15:48

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Fabio..
    4 / 5
    Le 27/07/2019 à 09:50

    Très bien! Merci beaucoup.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Beaucoup

  • Avatar Sally.a
    2 / 5
    Le 15/07/2019 à 07:03

    Réponse du propriétaire :
    Évaluez simplement l'endroit😓

  • Avatar Miguel.n
    3 / 5
    Le 16/06/2019 à 12:46

    Est bien. Quelques problèmes pour garer le bus si vous arrivez en retard, mais ça va. Le bémol, le dimanche ils n'ont pas de restaurant, uniquement pour le petit déjeuner

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Michel-Ange

  • Avatar Hamza.o
    4 / 5
    Le 22/05/2019 à 17:21

    Bien placer et très calme

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Ane.i
    4 / 5
    Le 15/05/2019 à 14:03

    Bon hôtel pour visiter Madrid si vous y allez en voiture, loin de tout, mais sans problème de parking. Il est indispensable d'avoir une voiture. Petit déjeuner parfait. Hôtel qualité prix parfait. Mais je le répète, voiture indispensable. Le dîner est ce qui n'en vaut pas la peine. Hôtel uniquement pour dormir et petit déjeuner.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Anne

  • Avatar Momo.c
    4 / 5
    Le 07/04/2019 à 18:15

    T très bon hotel souriant

    Réponse du propriétaire :
    Merci Momo

  • Avatar Xabi.i
    4 / 5
    Le 31/03/2019 à 07:50

    Confortables et spacieuses, les chambres sont propres et la salle de bain aussi, elles sont spacieuses. Le lit est confortable et vous n'entendez aucun bruit du couloir ou des autres chambres. Le petit déjeuner est bon car il y a un peu de tout, sucré, salé, fruits et céréales. Se rendre à l'hôtel est un peu déroutant, car il faut passer les barrières du Mercamadrid pour entrer et sortir.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Xabi

  • Avatar Gerald.i
    4 / 5
    Le 04/11/2018 à 22:07

    Bien

    Réponse du propriétaire :
    merci gerald

  • Avatar Viviane.o
    5 / 5
    Le 30/06/2018 à 19:26

    Parfait à tous niveaux

    Réponse du propriétaire :
    Merci Viviane

  • Avatar Nathalie.e
    5 / 5
    Le 08/05/2018 à 14:30

    Un hôtel très agréable. Un personnel très sympathique . Nous recommandons .

    Réponse du propriétaire :
    Merci Beaucoup Nathalie

  • Avatar Francesco.'
    4 / 5
    Le 29/04/2018 à 17:13

    Hôtel 4 étoiles avec un excellent rapport qualité-prix pour ceux qui ont besoin de dormir non loin de l'aéroport de Madrid Barajas. Le quartier n'est pas attrayant car l'hôtel se trouve dans le marché général aux légumes. Petit déjeuner bon et complet

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Francesco.saluti.

  • Avatar Emmanuel.u
    5 / 5
    Le 06/03/2018 à 14:38

    Superbe hôtel amateur de marché aux poissons clientèle assez diversifié room service assez rapide hôtel magnifique avec superbe vus sur Madrid prix équitable et surtout très bien situé pour faire son petit marché avec des produits frais et pas cher

    Réponse du propriétaire :
    Merci Beaucoup

  • Avatar Silvia.�
    4 / 5
    Le 19/10/2017 à 22:00

    L'hôtel est très bien en général. Propreté, convivialité et confort. La seule chose que je n'aime pas, c'est la grande fenêtre entre la salle de bain et la chambre. Outre le manque d'intimité, si vous devez vous rendre aux toilettes en pleine nuit et allumer la lumière, vous réveillez votre compagnon. Sinon bien.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Silvia, recevez un salut cordial.

  • Avatar xingjian.u
    5 / 5
    Le 29/04/2017 à 09:18

    bien

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Jacobo.a
    5 / 5
    Le 02/10/2016 à 08:11

    Très bon séjour, si nous allons visiter Madrid avec notre propre véhicule, cet hôtel est sans aucun doute l'une des meilleures options. La chambre était propre et le personnel est correct et propose une bonne affaire. Les petits déjeuners sont copieux et l'ambiance est très calme. De plus, l'hôtel dispose d'un parking gratuit, donc garer le véhicule sans se soucier de payer des garages ou de ne pas s'étendre plus que nécessaire n'est pas un problème. Recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup et salutations de l'équipe de l'hôtel Mercader

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