Une blague ! L’accueil commençait bien avec le jardinier très sympathique qui nous accueille avec le sourire. L’entrée dans l’hôtel est tout autre : une réceptionniste antipathique prend nos cartes d’identité, puis demande le numéro de réservation pour finalement nous annoncer froidement et sans explication que notre réservation a été annulé. En demandant pourquoi elle nous apprend que nous avons soit disant reçu un premier mail de demande de paiement puis un deuxième mail d’annulation suite à l’absence de réponse... mails que nous n’avons pas reçu ! Sinon nous aurions bien sûr fait le paiement ou ne nous serions pas venu à l’hôtel... Bref, un mal pour un bien pour ne pas avoir à débourser pratiquement 150€ pour une nuit sans petit-déjeuner dans un hôtel vieillot avec un personnel peu accueillant.
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L'hôtel, le service et surtout la nourriture au restaurant Tierra sont spectaculaires. David a une main et un goût spectaculaires pour la cuisine. Nous vous reverrons certainement bientôt David. Merci pour votre attention et votre affection lors du dîner et merci également à toute l'équipe de l'hôtel qui a rendu notre séjour incroyable.
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Nous sommes ravis du traitement familial. Les petits déjeuners sont meilleurs que dans les hôtels 3 étoiles. La chambre très agréable. Pour un couple marié avec un petit enfant, c'est confortable. Et les vues en font partie. Qu'ils soient enregistrés dans votre rétine pour toujours. Un lieu de Légende.
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Très sympa bon accueil. Les lits sont super confortables.
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Ma fille y va depuis 5 ans et ne peut se passer de son camp de musique d'été. Il a rencontré des garçons et des filles avec qui il continue de voir et de parler, ils se retrouvent même pour retourner à Arbolar. Les moniteurs super professionnels, les activités ludiques et très complètes (nautique et musicale, et elle a amélioré son anglais = moniteur et autres campeurs étrangers), le concert final très amusant (on peut voir comment fonctionnent les instruments et la voix), ils ont un bon moment. La nourriture et l'organisation très bien, ma fille a mangé à merveille, variété et quantité à volonté, avec un cuisinier en particulier qui s'est beaucoup impliqué auprès des enfants. L'année prochaine, il reviendra sans hésiter. Merci beaucoup pour votre qualité.
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Bon hôtel conforme au descriptif. Chambre spacieuse, confortable et moderne. Rooftop très appréciable avec une jolie vue sur Madrid la nuit. Personnel accueillant et très serviable. Petit déjeuner très correct et complet. Situation un peu excentrée mais métro à proximité.
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Hôtel remarquablement bien situé au cœur de la Ribeira Sacra, propreté et originalité des lieux. Calme assuré. Accueil chaleureux du propriétaire et du personnel. Nous recommandons chaleureusement ce lieu
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Hôtel qui a vieillit aurait besoin de réfection surtout les matelas et les robinets dur à ouvrir
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Cadre magnifique, c'est tellement agréable de se balader dans un cadre vert avec le chant des oiseaux, les arbres fruitiers et même des lapins! Les chambres sont en fait de petits appartements en duplex avec un box pour se garer, il y a une baignoire et la clim. Le personnel est d'une extrême gentillesse. Dommage que la piscine n'ouvre qu'en Juillet et Août, mais cet hôtel est vraiment top.
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A croire qu'ils n'aiment pas les français!! On commande un apéro et envisager de manger sauf que toutes les tables autours on droit à des amuses bouche et la notre non! On attend depuis plus de 15 mn le serveur pour prendre la commande donc on va ailleurs.
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Vue imprenable. hôtel très propre. Excellent menus à 13 euros en résumé vaut le détour .
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Hôtel propre et moderne Nourriture correcte et abondante Prix justifiés Pèlerins allez y sans craintes
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