Positif: Bonne situation géographique. Chambre spacieuse et confortable.. Négatif: Accueil très sommaire. La chambre n'était pas faite quotidiennement..
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Entreprise peu sérieuse dans le contact avec les clients. Ils ont annulé une réservation faite 2 mois et demi à l'avance, à seulement 5 jours de la date d'entrée et à la mi-août. Ils ont allégué des "raisons logistiques" sans donner plus d'explications ni proposer d'alternatives d'hébergement similaires dans la région. Si nous avions été ceux qui avaient annulé, nous aurions perdu la totalité de la réservation. Ils ne répondent pas non plus aux messages. C'est la première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise mais c'est que les choses ne se font pas ainsi.
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La maison rurale est très bien équipée et est très spacieuse pour aller avec un bon groupe d'amis/famille et être à l'aise. Il est très spacieux et les lits sont très confortables. En plus de la zone qui est parfaite pour se déconnecter et profiter de la nature. Nous étions très à l'aise et les gérants étaient très gentils et attentifs à tout moment. Nous allons certainement répéter!
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L'attention n'est pas bonne, c'est exceptionnel, c'est bien, l'enclave est magnifique avec un très bon accès et un parking attenant. La chambre confortable et belle. Un ascenseur est disponible. Le petit déjeuner est un régal avec des produits locaux et de très bonnes pâtisseries maison. C'est un endroit fortement recommandé que vous soyez de passage ou que vous souhaitiez profiter de quelques jours dans un environnement incroyable de forêt, de paysages, de montagnes, de bonne nourriture et de bonnes personnes.
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Très très bonne prestations , personnels agréable et très serviable . A recommander.
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Restaurant excessivement cher pour la quantité et le service proposés. Serveurs désagréables, antipathiques et soufflant car nous ne parlons pas sa langue mais essayons de faire de notre mieux pour se faire comprendre. Toutes nos demandes et commandes semblaient les déranger. Alors que nous étions une table de 20 personnes mais durant toute la soirée, seulement une autre table de 2 personnes était présente. Service déplorable pour une note totale à près de 1000€. À éviter.
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À FUIR ! En arrivant à l’hôtel nous avons été obligés de demander à changer les draps car des cheveux et poils … et le pire c’est le lendemain, nous nous sommes réveillés avec des boutons pleins le corps, de grosses plaques rouges. Nous allons directement le montrer à l’hôtesse d’accueil Christina en demandant une annulation des nuits restantes car impossible de repasser une nuit avec de tels boutons. Elle nous a répondu très agressivement qu’elle ne ferait aucun remboursement et nous riait au nez. Un total irrespect, il y a de bien meilleurs hôtels à Madrid, plus propres et avec du personnel respectueux
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Un séjour plus que parfait! Nous avons été super bien accueillis, merci à la propriétaire qui a pris le temps (exceptionnellement) de faire notre check-in malgré notre arrivée en dehors des horaires de réception. Les propriétaires sont incroyablement sympathiques, le ménage est exceptionnellement bien fait et la femme de ménage est d'ailleurs adorable aussi. La chambre était magnifique, avec vue sur la mer ainsi que sur les montagnes (nous occupions la habitacion numéro 11). Quant au petit déjeuner, c'est simple, c'est le meilleur qu'on ai mangé dans un hôtel. Énormément de fait maison, des gâteaux, des confitures délicieuses en passant par le guacamole ou encore les oeufs. Il y avait aussi un large choix de fruits frais et gouteux, bref un vrai régal. Le service était hyper attentionné et réalisé par les propriétaires eux-mêmes. L'hôtel est très bien situé, proche de la gare de bus, de la plage et du centre ville. Et n'oublions pas la mention spéciale à la mascotte de notre séjour, Teddy l'adorable toutou qui nous a bien fait rire et que nous n'oublierons pas. Merci encore Casa Mercedes, nous reviendrons!
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Nous avons passé 10 jours dans cette maison et l'expérience a été spectaculaire. Maison grande, propre et bien entretenue. Des extérieurs immenses et magnifiques et le meilleur traitement de Manuel le propriétaire. 100% recommandé pour des vacances en famille ou entre amis.
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Hôtel parfait sur tous les points. chambre spacieuse est propre, literie très confortable. Le restaurant un régal et ne parlons pas du petit déjeuner :) Hâte de revenir
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Situé à seulement 30km de Séville, cette hacienda est un havre de paix. Nous y avons passé 3 nuits; le logement est très spacieux, la literie xxxl et très confortable. Parfait pour visiter Séville, Cordoue et Carmona la journée et profiter du calme et la belle piscine en fin de journée Merci :-)
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