Honteux. Nous avions une réservation qui a été confirmée deux fois par téléphone. Nous sommes arrivés sur le site en pleine mer d'orage avec une petite fille. La clôture est cadenassée et au bout de 5 minutes le gérant apparaît et nous dit que nous ne pouvons pas manger car nous ne restons pas. Nous lui montrons les appels mobiles et même ainsi il nous dit que bien que le numéro soit celui du site, il est impossible qu'ils nous l'aient confirmé. Incrédules, nous avons demandé s'ils nous emmèneraient manger celui pour lequel il tombait amoureux. Très souriant, il nous dit non. Laisser des clients après avoir confirmé la réservation est la chose la plus laide que j'aie jamais vue. Nous n'y retournerons plus ni ne le recommanderons.
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volet de bois bloqué, une moitié de rideau, personnel absent ou incapable de trouver une autre chambre, on nous bricole une installation fenêtre avec couverture. Réveil par le jour. A la réception une personne peu aimable, pas de directeur présent (nous dit-on), et nous sommes juste invités à payer sans avoir pu dormir normalement. Nous adresserons une réclamation-information à toutes les autorités compétentes. Ahurissant pour un soi-disant 4 étoiles (même vieux). A ÉVITER ABSOLUMENT
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Nous sommes restés 3 jours et la vérité est que nous avons trouvé le personnel à 10, de la réception, de la salle à manger et du spa. Nous n'avons pris que le petit déjeuner à l'hôtel mais pour un hôtel 2 étoiles il n'y a rien à redire, chambre spacieuse et propre.
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Magnifique hôtel ! Je recommande ! L'hôte est très gentille et l'hôtel est joliment décoré. Je reviendrai.
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Hôtel à Benetusser sympa dans l’ensemble, chambre spacieuse, mais mal accueilli par un monsieur, pas de sourire, aucun effort pour nous aider à avoir un échange en espagnol correct. Le lendemain un autre, très aimable est venu nous réparer la télé (qui ne fonctionnait pas dès notre arrivée) On nous indique un parking dans l’hôtel sauf que celui est disponible dès 20h puis à 20h on revient exprès, et là on nous annonce qu’il est complet mais que dans la rue on peut rester garé 3 jours sans soucis.. Un peu loin du centre de Valence mais à la gare, des trains vont jusqu’à Valencia Norte. Gare de benetusser ouverte jusqu’à 23h15. Pas enchantés par cet hôtel qui ne mérite pas pour nous 4 étoiles
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J'étais en visite, je le connais depuis longtemps. Une maison rurale très bien gérée, un traitement amical, une propreté exquise, de magnifiques petits déjeuners. Situé à Alevia, une ville sur le versant sud de la Sierra de Cuera, surplombant la vallée de Peñamellera, bien desservie, à la Puerta de los Picos de Europa, à proximité des plages cantabriques. Bref, profiter du paysage, de la gastronomie et de la paysannerie.
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Nous n'avons pas eu l'occasion de dormir dans cet hôtel car complet mais la dame a gentiment appelé un hôtel voisin pour nous, et son mari nous y a même conduit en voiture car notre véhicule était en panne. Des gens adorables, merci encore.
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Très bon accueil. Plat du jour copieux et simple. Prix sympathique.
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Très jolie chambre dans la tour avec vue panoramique et sur la piscine. Petit déjeuner varié. Accueil chaleureux de Frédéric et Jean-Michel and Peggy 🐶 Je recommande.
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Une chambre pour deux avec dîner ( entrée, plat principal, dessert, café , vin , eaux ) inclus pour 81€ . :-)
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Cet hôtel n'est pas une usine à touristes. Si vous aimez l'authentique, il ne faut pas hésiter ! L'accès à l'hôtel est un peu déroutant au départ. Le personnel est au top. Peut-être aurez-vous la chance de rencontrer la propriétaire qui vous expliquera l'histoire du lieu. Petit déjeuner très correct.
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