L'hôtel est magnifique. La décoration est très soignée, les finitions dans la chambre et la salle de bain sont superbes. Très calme et confortable. Avec un petit patio intérieur où l'on dispose d'une machine à café pour capsules et infusions et quelques en-cas rapides avec viennoiseries gratuites, tout un détail. Le traitement avec le personnel très bon. Et tout, en plus, dans un environnement et une ville comme Alcalá.
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L'hôtel est plutôt bien placé, pas trop loin de l'aéroport mais suffisamment pour ne pas en subir de désagrément. La plage la plus proche est à quelques minutes à pied et est très agréable, il y a de nombreux commerces à proximité. La chambre qui ressemble plus à un studio est équipée d'une kitchenette (sans cuisson) et la literie est très agréable, y compris sur le lit d'appoint. Salle de bain avec WC non séparé. L'insonorisation n'est pas bonne et les communs sont souvent sales, mais c'est majoritairement à cause du peu de respect des usagers. Pendant notre séjour sur la 1ère semaine de novembre, on a croisé de nombreux cafards dans les couloirs mais également dans notre chambre. On nous avait annoncé 3 piscines mais une était fermée car le toboggan a provoqué des blessures sur des vacanciers. Les espaces dédiés aux enfants sont supers et nombreux. La restauration est correcte mais peu diversifiée. La salle de restaurant doit être rapidement à saturation en saison haute. Globalement c'est un vieil hôtel mais le personnel est vraiment sympathique. L'équipe Fram présente pendant notre séjour était au top, ils nous ont beaucoup amusé et notre fille de 6 ans a passé de très bonnes vacances.
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Nous avons réservé une chambre le 26/5 pour une fin d’étape sur le Chemin de Compostelle compte tenu des avis positifs et nous avons confirmé la veille, avec livraison du sac à dos par le transporteur. À notre arrivée, l’hôtel était fermé pour «repos» et personne au téléphone. Heureusement la personne du gîte communal à côté nous a bien aidé en retrouvant notre sac déposé 1,5 km plus loin dans un autre hôtel. Incroyable mais vrai: on ne peut faire confiance.
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hotel bon standing mais restaurant niveau "cantine". très décevant. personnel sympathique
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Un week-end parfait, vous vous sentez chez vous, Mme Teresa, comme une famille, en prenant soin de chaque détail. je reviendrai sans aucun doute
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Positif: L’accueil, la gentillesse,la disponibilité du personnel. Négatif: Le mensonge de Booking.com sur la réservation et l’annulation carte débitée tout de suite alors que sur le site possibilité d’annuler pendant 2 jours La literie le manque d’harmonie dans le mobilier de la chambre (meuble de caractère avec meuble IKEA) Des installations vieillissantes qui mériteraient une rénovation (moustiquaires déchirées meuble salle de bains abîmé tables petit déjeuner et salon de jardin à rénover Le prix trop élevé 170 euros par nuit et petit déjeuner pour un couple avec 1 enfant de 5 ans (soit un grand lit et un lit d’appoint).
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Super endroit pour aller skier en raison de son emplacement et les appartements sont très confortables.
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C'est un logement magnifique et confortable. J'y étais pour des raisons professionnelles mais c'est idéal pour passer quelques jours et découvrir la région sereinement.
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La nourriture, le menu est assez bon. La morue au pilpil, il n'y a pas de pilpil. Juste confit. Les autres plutôt bien. La lettre un peu chère pour les quantités. Nous avons également commandé des sandwichs et ils sont apparus avec deux sandwichs. Beaucoup de pain et peu de farce. Pourtant, je pense que je répéterais certaines choses.
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Emplacement parfait, très propre. Aucun problème au moment de l'arrivée et du départ. Traitement professionnel et agréable. De très bonnes indications sur les endroits à visiter et où manger, cela montre qu'il connaît très bien sa ville. Nous reviendrons sans aucun doute. Merci pour tout.
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Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel fabuleux. La décoration est faite avec beaucoup de soin, la vue de votre chambre est à couper le souffle, le jardin où vous pouvez vous reposer est très soigné. Mangez-y, on sent le travail et la recherche. Bravo pour le Goxua que nous avons découvert. Les propriétaire sont vraiment sympa, le personnel très à l'écoute. Mais le gros point fort c'est le calme ! Merci beaucoup nous reviendrons !
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