Entreprise peu sérieuse dans le contact avec les clients. Ils ont annulé une réservation faite 2 mois et demi à l'avance, à seulement 5 jours de la date d'entrée et à la mi-août. Ils ont allégué des "raisons logistiques" sans donner plus d'explications ni proposer d'alternatives d'hébergement similaires dans la région. Si nous avions été ceux qui avaient annulé, nous aurions perdu la totalité de la réservation. Ils ne répondent pas non plus aux messages. C'est la première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise mais c'est que les choses ne se font pas ainsi.
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Service horrible, ils vendent des chambres à un prix élevé et quand je suis arrivé, ils ne m'ont donné qu'une seule chambre (j'en avais réservé deux). La chambre n'avait pas de porte, juste un portail pourri sans clé, les chambres sales, le plafond détruit, on ne peut même pas marcher, il y avait des clous et du matériel de rétrécissement partout, en général, un service épouvantable et les installations non adaptées à la location.
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Nos 4j chez jan étaient parfaits. Son lieu est bien fait, on y est au chaud, il y a tout ce qu il faut dans la cuisine et les chambres sont sobres donc parfaites. L essentiel y est. Jan a une présence discrète et quand il prend un temps pour nous raconter sa passion de l escalade, c est un régal. merci de cet accueil, a bientôt dans le Vercors !
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L'endroit est spectaculaire et la gentillesse des propriétaires est incomparable.Si vous en avez l'occasion, cela vaut la peine de séjourner dans cet endroit.
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Le rapport qualité prix me paraît très correct. Les chambres ainsi que la literie sont de bonne facture. Il y a du choix pour le petit déjeuner. L'hôtel est très propre et au calme. Il est à 20 minutes en voiture du centre de Barcelone mais vu les difficultés de circulation et de stationnement, il est préférable d'y aller en métro. La petite gare sant Joan est à 7 minutes à pieds. L'accès à la place de la Catalogne se fait en 40 minutes environ je crois. Pour se restaurer, il y a un snack juste à côté de l'hôtel et dans la petite ville de San Cugat, il y a plusieurs restaurants. Bref, je recommande cet hôtel.
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Superbe accueil. Grande villa bien équipée avec piscine, barbecue, cuisine extérieure, solarium, Wifi,... A quelques minutes de Grenade.
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La porte de la chambre où nous avons séjourné n'avait pas de clé, j'imagine que c'est parce qu'ils ont loué la chambre pour 1 nuit et non 2... Merci. Le lit est assez usé et il n'y a pas de moustiquaires aux fenêtres donc il faut dormir la fenêtre fermée si on ne veut pas être tué par les millions de moustiques de la ville. Le traitement de la dame est merveilleux, attentionné et très serviable à tout moment. Pour la fonction que nous recherchions pour passer une nuit dans ce domaine, il remplit le dossier. Le savon pour les mains mélangé à de l'eau... et il n'y a pas d'équipements de salle de bain et de toilettes.
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Un séjour extraordinaire. Un spa magique tel que le cadre et le raffinement de cet hôtel. Une vue extraordinaire je ne peux que conseiller. Vous serez transporté dans un univers de grâce et de silence. Petit déjeuner un souvenir impérissable BRAVO
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Positif: Très beau petit village typique d'Aragon, l'hôtel l'est également. À 20 minutes de la frontière franco-espagnole! Parfait pour passer une nuit au calme. Le Wi-Fi était très performant. Parking non surveillé gratuit sur place.. Négatif: Diner et petit déjeuner moyen (nous sommes français...) malgré un prix très attrayant. Manque de communication au sein de l'hôtel, personnel très peu présent, nous avons attendu 10 minutes dans le hall avant que quelqu'un vienne nous chercher. Cela vient peut-être aussi du fait que nous sommes arrivés une heure avant l'heure prévue mais bon....
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Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel en chambre éco pour 3 personnes, chambre un peu petite et pas très bien isolée phoniquement mais literie confortable. Très bon emplacement pour départ de différentes randonnées. Patron vraiment très sympa et personnel très agréable aussi!
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Complexe tt neuf.super pour des activités. Arrêt camping car avec services. Personel agréable. Je recommande
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Un accueil au top, avec la gentillesse de José et Mounir et leurs bons conseils, une chambre spacieuse et colorée avec une très bonne isolation phonique
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