Nous sommes allés à un mariage et ils nous ont préparé des appartements qui nous ont fait payer le prix de l'hôtel et les conditions terribles. Nous comprenons que certains appartements ne peuvent pas être comparés à l'hôtel mais c'était dommage, nous avons manqué d'eau et en appelant la réception la réponse était "c'est ce que c'est" l'hôtel a une réserve d'eau mais les appartements n'en ont pas. Ils n'ont même pas pris la peine de nous donner une quelconque solution sachant que nous avions la cérémonie à deux heures de route. L'hôtel sera très agréable mais le traitement humain malheureux.
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Nous avons été avec le programme IMSERSO et le séjour a été très agréable. Nous avons été comme une grande famille et il y a eu une excellente relation entre les invités. A souligner la grande gentillesse des employés tant de l'hôtel que du spa, toujours soucieux de rendre le séjour plus agréable.La nourriture est très bonne (le pain peut être amélioré et le petit déjeuner est juste), si vous n'aimez pas un plat au menu, ils vous proposent un changement pour que vous soyez satisfait. Bref, nous nous sommes très bien et nous avons eu le temps de connaître un peu l'Estrémadure. Merci beaucoup à tout le personnel pour leur attention
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L'appartement n'a manqué d'aucun détail et la famille Cavero est très attentive et agréable, toujours prête à faire des recommandations et à raconter des histoires sur la région. Très bien situé pour découvrir la région de Sobrarbe. Très recommandable
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Tres joli endroit, très grandes chambres, le lit était immense. Seuls soucis, l'isolation était pas terrible on entend tout ce qui se passe dans l'hôtel. Quand on ferme les volets ça laisse passer toute la lumière du jour. Mais hors ça chambre très propres et les agents d'entretiens sont très compétents et très serviable. Les personnes à l'accueil sont très agréable même si la barrière de la langue est difficile.
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Un vrai paradis pour se relaxer et découvrir le Nord de l'île.
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Nous avons été très déçu par l'accueil dans cet hôtel qui jouit par ailleurs d'un magnifique environnement. Le service est déplorable, le restaurant fermé sans que cela soit annoncé et le site web mensonger. Nous avons payé nos 3 nuitées à l'arrivée et n'avons jamais obtenu la facture correspondante malgré plusieurs demandes. L'hôtel est soit disant "pet friendly". Notre chienne très bien éduquée et calme a pu rentrer dans l'hôtel mais deux heures plus tard un membre du personnel est venu frapper à notre porte alors que mon mari prenait sa douche et m'a quasiment passé un savon car je n'avais pas annoncé au moment de la réservation que je comptais venir avec notre chienne qui a finalement dormi dehors pendant les 3 nuitées. Rien n'est fait pour mettre le client à l'aise alors que les lieux sont enchanteurs. Sans doute un changement de propriétaire avec des personnes qui n'ont aucune expérience de l'hôtellerie et aucun sens de la bienséance. C'est dommage car le potentiel de cet endroit est énorme.
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Bel endroit, seulement j'ai eu la malchance de rester dans la chambre 1, là on entend tout de la réception. Le lit est également trop mou et laisse un mal de dos. Les prix des denrées alimentaires étaient élevés. Passons maintenant au bien : la vue, l'air frais, le service de 10, la propreté si correcte, ainsi que la jouissance de sa piscine qui est fabuleuse.
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Le traitement proche de Manolo vous fait vous sentir chez vous et l'endroit est si calme et magnifique... !! Et le petit déjeuner avec ces vues est deux fois mieux. Fortement recommandé de se déconnecter
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