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Nous avons réservé une chambre dans ce bâtiment en réservant et à notre arrivée, nous avons découvert que la structure n'était accessible que via un code que ni la réservation ni le be & be ne nous avaient jamais donné. Nous avons donc essayé de contacter la structure et, après la dixième tentative d'appel, une femme nous a répondu qui, après avoir écouté notre problème, nous a aussitôt claqué le téléphone au nez. Situation résolue uniquement grâce à la réservation qui nous a rapidement trouvé (après plusieurs heures et diverses malédictions) un autre logement.
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belle maison avec tout le confort. près de la station de ski et de Grenade. Les hôtes sont très sympathiques.
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J’ai adoré cet endroit peu conventionnel où le personnel y est truculent avec une grande disponibilité et efficacité ! Bravo !
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Je pense que c'est la maison rurale la plus authentique de la région, le propriétaire est charmant et vous fait sentir comme chez vous. C'est un bel environnement avec une vue incomparable, le petit déjeuner sur le balcon est un délice. Et vous êtes à deux pas de tout ce que le domaine des activités de plein air a à offrir.
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Habitué à cet hôtel depuis des années, Toujours très satisfait, nous y sommes allés une bonne dizaine de fois . Points positifs : L’emplacement idéal , Parking excellent, Petit déjeuner formidables Hôtel Magnifique Monument historique Points négatifs Matelas très ferme Chambres avec moquette avec taches Douche ridicule pour un hôtel de ce niveau Mais ce Week-end, la catastrophe ! Ils organisent des noces, dans le Patio (Notre chambre avec balcon donnait sur le Patio de la Reine) Ça se termine vers 21h Puis l’enfer après le repas , Sono très bruyante, impossible de dormir jusqu’à 4h du matin Le lendemain matin, évidemment je me suis plains, j’attends des excuses des responsables. Soit disant qu’après le Covid : toutes les noces qui étaient prévues se sont décalées. Mais qu’en est il du client habituel ? Mais , je sais ce qu’ils pensent, une plainte d’un client à 170€ la chambre Et gagner des dizaines de milliers d’Euros Avec un mariage. Le choix est vite fait! Alors: comment éviter ce désagrément ? Appelez 2 jours avant pour savoir s’il y a une noce ou autre réception . Et si c’est le cas : annuler votre réservation .
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Appartement absolument magnifique, calme et magnifique avec une grande surface, meublé avec style et confort. Sonja, qui nous a reçus, était très sympathique et serviable et était toujours à nos côtés. Nous avons passé Noël dans cette maison. Le soir de Noël, un petit cadeau avec des spécialités régionales traditionnelles nous attendait dans une salle. Dans la maison, il y avait une atmosphère merveilleuse, amicale et informelle.
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Super restaurants dans un lieu assez éloigné des grands axes. Qualité des mets devis et bien sur le service. Toujours à l'écoute du client.
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Hôtel familial, service de qualité, un rapport qualité prix imbattable, et surtout n'hésitez à prendre le petit déjeuner, il est copieux !!!! Le petit plus, il y a une maison à louer pour les grandes familles !!!!
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Localisation appréciable. Stationnement assez facile. Pas d'agent parlant français à l'accueil, et pas d'effort pour comprendre un espagnol "limité" (ni même un anglais plus évolué). Seulement 3 chaînes TV francophones (théoriquement) disponibles, mais les autres chaines fonctionnaient mal également. Procédure de commande des petits-déjeuners complexe et fastidieuse. Expérience globalement satisfaisante malgré tout.
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Points positifs : Les piscines dont une exclusivement réservée aux adultes. Le calme de l’hôtel et le all inclusive est très appréciable. Le ménage est fait et les serviettes sont changées tous les jours. Points négatifs : Parle uniquement Espagnol et Anglais. Impossibilité de manger à l’extérieur sur les heures du restaurant dédiées au repas. Emplacement mal indiqué en voiture, il est difficile de trouver son logement. Clim bruyante. Prêt de serviette en échange d’une caution. Pas d’indications sur les activités et randonnées à faire. Se renseigner avant le départ.
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Très bien accueilli service au top je recommande, belle hôtel dans une ville paisible. Les femmes de ménages et le personnel sont toujours a votre service au moindre désire. Je recommande les yeux fermé.
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