Positif: Gentillesse et professionnalisme du personnel, établissement familial sérieux et soigné. Originalité de cette maison ancestrale, décorée avec authenticité, lui donnant de l'âme, de plus dans un cadre exceptionnel, avec visite de l'église très intéressante commentée à la carte ! merci aussi à notre gentille guide… Il faut absolument découvrir ce coin et si possible y retourner. Merci Tamara et ses habitants de nous avoir si bien reçus ! "ô temps suspens ton vol !".
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Hotel récent situé dans une zone industrielle, on paye à l'arrivée. Parking en sous sol, descente large, gratuit. Chambre très bien. Route passante malgré le week-end mais bonne isolation. Bémol pas de restaurant le week-end bien que stipulé sur booking, pas cool quand on a roulé toute la journée....et qu'il faut rouler jusqu'à la ville suivante où il est difficile de trouver une place. Petit déjeuner basique, industriel pour la charcuterie.
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Honteux. Nous avions une réservation qui a été confirmée deux fois par téléphone. Nous sommes arrivés sur le site en pleine mer d'orage avec une petite fille. La clôture est cadenassée et au bout de 5 minutes le gérant apparaît et nous dit que nous ne pouvons pas manger car nous ne restons pas. Nous lui montrons les appels mobiles et même ainsi il nous dit que bien que le numéro soit celui du site, il est impossible qu'ils nous l'aient confirmé. Incrédules, nous avons demandé s'ils nous emmèneraient manger celui pour lequel il tombait amoureux. Très souriant, il nous dit non. Laisser des clients après avoir confirmé la réservation est la chose la plus laide que j'aie jamais vue. Nous n'y retournerons plus ni ne le recommanderons.
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J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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propriétaire très gentil
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Excellent cadre avec des vues incroyables. Maison très confortable, ensoleillée et calme avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable. Animaux acceptés. Stationnement propre. M / s. Lourdes très conviviale et attentive au bien-être des visiteurs. Nous reviendrons!
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Ma chambre était spacieuse, propre, rien à dire, les petits plus bien agréables, sèche-cheveux, plateau café ou thé,savon liquide de marque, 2 petites bouteilles d'eau... seul bémol la ventilation qui se met en route régulièrement et fait beaucoup de bruit. Le décor est beau, le dîner bon et le petit déjeuner très copieux, beaucoup de choix , les serveurs très aimables. J'ai juste trouvé dommage que les femmes de ménage doivent nettoyer le hall d'entrée au moment du petit déjeuner, ça sentait fort le liquide sol et c'était trempé, elles m'ont laissé passer bien sûr mais peu pratique, elles sont restées tout le temps de mon petit déjeuner. Il serait peut-être judicieux de les faire venir après 10h
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Ce fut une expérience inoubliable et merveilleuse. Nous avons été la dernière semaine d'août et cela a été imbattable !! L'organisation parfaite, la nourriture délicieuse, les moniteurs de 10 et les super activités. J'y suis allé avec mon fils de 10 ans et ma fille adolescente de 13 ans et nous sommes tous d'accord pour dire que la semaine a été incroyable. Ils savent comment vous faciliter la tâche et comment faire en sorte que les enfants, les adolescents et les adultes se sentent tellement à l'aise que vous ne vouliez pas que la semaine se termine. Nous avons rencontré des gens merveilleux et hilarants, que nous porterons toujours dans nos cœurs. Merci Binatur (M.Jose et Alex) d'avoir fait de ces vacances quelque chose que nous n'oublierons jamais !! 100% recommandable !!!!
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belle chambre mais beaucoup de bruit venant de extérieur. Buffet petit déjeuner , très peut produit pour un ibis styles. Personnels agréable
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Un petit hôtel avec beaucoup de charme, calme, très bien tenu par ses propriétaires, où les attroupements peuvent être évités. Nous avons répété. Parfait pour visiter le magnifique canyon du Rio Lobos et découvrir les secrets de Soria.
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L'endroit et l'appartement sont magnifiques, la propreté est un 10, les propriétaires sont très sympathiques et sont dans les moindres détails. Je le recommande
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