Un excellent séjour dans cet hôtel avec 14 chambres et suites dans un magnifique village proche de Girone et la Bisbal. Cadre très agréable et reposant , le personnel est très sympathique et la propreté est remarquable. Petit déjeuné avec des produites locaux de très bonnes qualité. Nous y retournerons
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Négatif: Les chats dans la cour.
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Bel accueil, chambre et WC spacieux. Wifi excellente, p'tit resto bar sympa
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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L'évaluation d'Alazor et son manque de respect et d'éducation pour le travail et les efforts que je fais me déçoivent. Mon travail est professionnel et je reçois mes invités avec enthousiasme. De la même manière je prépare la maison, je lave les draps et les serviettes, j'investis de l'argent pour que chaque jour ma maison soit plus belle et plus agréable. Ce n'est pas un hôtel, c'est ma maison et c'est pourquoi j'en prends soin et le loue avec tout mon amour, en faisant confiance aux bonnes personnes, qui jusqu'à présent ont été presque toutes. Je me consacre à ce métier seul, donc ma maison est belle mais humble. Petit à petit ça change, le salon est peint, aujourd'hui j'attends un nouveau canapé, je peins le couloir... La maison était sale quand cette famille est partie, pas quand elle est arrivée. Je passe toute la journée à le préparer pour que celui qui vient se sente chez lui.
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Se come bien.
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Très bonnes chambres, propres et ils nous ont assisté tard sans aucun problème
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Bonjour, Premier séjour à Ibis Castelldefels : 15/09/2022 : Le lit « sweet bed Ibis » bouge comme si on était sur un bateau. Les pieds du lit sont complètement de travers et non stables. Le matelas « mousse » est complètement mou. Le surmatelas part de côté du lit. Les oreillers sont extrêmement fins. Je ne pense qu’on puisse considérer que vous avez mis à disposition un lit décent au sens de la réglementation européenne. Habitué des hotels Accor, je crois à une malchance. Je tente à nouveau le même hotel le 29/10/22. La situation est identique. Le préjudice est important dans la mesure, où j’utilise vos hotels comme étape avant de reprendre la route. Pensez-vous qu’il n’est pas dangereux de conduire après une nuit sans repos? En conséquence, Je redemande le remboursement de ces nuitées d’hotel. Bien cordialement, B. F.
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Une maison au charme particulier. Grand entièrement équipé et très bien situé pour ceux qui veulent profiter de la nature. Les propriétaires José et Elena sont un charme et ils nous ont très bien conseillé sur les choses à faire. Quelques jours magnifiques. Nous reviendrons à coup sûr 👏👏 Recommandé 💯 x 💯.
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Vraiment très bien Hôtel bien placé Tout est neuf et très joli, lits très confortables , l accueil est aussi très bien , que dire de plus si ce n'est que je le conseille vivement
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Très bon traitement, tout est propre et agréable et le petit déjeuner est très bon.
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