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Élégance, charme et amabilité sont les maîtres mots de ce lieu. Le luxe suprême : quiétude et le sentiment ne pas être un simple client 🙏. Adresse rare !
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Ce fut une expérience fabuleuse. La maison est située dans un endroit de rêve, elle est belle, spacieuse et agréable, avec de grands jardins et des aires de repos. Il convient de noter que l'attention a été magnifique de toute la famille dès le premier instant, très attentive à l'invité à tout moment. Il est fortement recommandé pour des séjours en montagne, des balades ou tout simplement pour s'isoler du monde pendant quelques jours. Nous serons de retour.
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Emplacement et vue de la terrasse (grande terrasse) Top ! Pas le luxe, mais tout le confort. Bonne literie, grande chambre et grande SDB. Vu l emplacement, un peu bruyant jusque +/- 23h, certain jour davantage en raison du casino presque en face. Néanmoins bon rapport qualité/prix.
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Entreprise peu sérieuse dans le contact avec les clients. Ils ont annulé une réservation faite 2 mois et demi à l'avance, à seulement 5 jours de la date d'entrée et à la mi-août. Ils ont allégué des "raisons logistiques" sans donner plus d'explications ni proposer d'alternatives d'hébergement similaires dans la région. Si nous avions été ceux qui avaient annulé, nous aurions perdu la totalité de la réservation. Ils ne répondent pas non plus aux messages. C'est la première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise mais c'est que les choses ne se font pas ainsi.
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Une authentique merveille d'hébergement dans le parc naturel d'Urkiola. Le propriétaire était très attentionné et soucieux que nous ne manquions de rien. Concernant la chambre et ses équipements, je pense que les photos en disent long : spacieuses et très bien équipées, ainsi que confortables. Nous sommes allés à la course Gorbeia Suzien et nous nous sommes merveilleusement reposés. La nourriture du petit-déjeuner est faite maison, tout comme le yaourt. Sans hésitation, c'est à revenir. Merci beaucoup pour tout.
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Un endroit spectaculaire pour profiter de la nature, avec ou sans enfants. Propre, très prudent et confortable, et les lits très confortables. Il ne manque aucun détail. Le personnel très sympathique, et que dire des propriétaires, charmants. Nous avons passé un week-end de rêve. Merci pour tout et pour tout.
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Positif: Petit déjeuner incroyablement complet et généreux. Jus d'orange naturel et plus de 5 types de gâteaux ou tartes, en plus de 4 types de jambon, pain, madeleine, oeufs brouillés, tortilla de patata fraîche, .... et j'en passe.... fantastique, calme et l'endroit possède une âme .... sans parler du feu de cheminée dans le salon partagé....
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Positif: La propreté de la chambre et de la salle de bain. Assez calme et bien équipée - bonne douche et lit confortable. La chambre était nettoyée et les serviettes remplacées chaque jour. L'emplacement - à la quasi-jonction entre la nouvelle et la vieille ville - tout prés de la gare des autobus, la gare du train régional ( et bien connecté par bus à celui des AVE qui se trouve en dehors de la ville) et des restaurants pas-trop-touristiques. On peut faire tout à pied d'ici. La gentillesse du personnel. Excellent rapport qualité-prix.. Négatif: Comme dans beaucoup d'anciens hôtels en Espagne, l'isolation phonique entre les chambres (et un bâtiment voisin) est assez faible, mais ce n'est pas insupportable..
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Cet hotel est beau moderne propre avec un bon parking . Il est très bien côté qualité prix . Je conseille.
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tout est fait pour que vous passiez un séjour tout en douceur. L’accueil à la décoration en passant par toutes les petites attentions. Je suis en Espagne depuis plusieurs semaines, et sur le chemin de Compostelle depuis un mois et demi, c’est la plus belle expérience au niveau de l’accueil, de la qualité des prestations, sans oublier le petit déjeuner ! bravo et merci à Carlos pour son professionnalisme et sa discrétion. Hasta Luego
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