Séjour très bruyant. Hotel correct mais climatisation H.S. Des chiens aboyant toutes les nuits sans arrêt et même à coté de l'hotel. Invivable. Nous sommes partis au bout de 3 nuit. L'enfer à fuir. Inadmissible. Heureusement l'hotel a remboursé les jours non effectués.
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Un très bel endroit
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L'hôtel est plutôt bien placé, pas trop loin de l'aéroport mais suffisamment pour ne pas en subir de désagrément. La plage la plus proche est à quelques minutes à pied et est très agréable, il y a de nombreux commerces à proximité. La chambre qui ressemble plus à un studio est équipée d'une kitchenette (sans cuisson) et la literie est très agréable, y compris sur le lit d'appoint. Salle de bain avec WC non séparé. L'insonorisation n'est pas bonne et les communs sont souvent sales, mais c'est majoritairement à cause du peu de respect des usagers. Pendant notre séjour sur la 1ère semaine de novembre, on a croisé de nombreux cafards dans les couloirs mais également dans notre chambre. On nous avait annoncé 3 piscines mais une était fermée car le toboggan a provoqué des blessures sur des vacanciers. Les espaces dédiés aux enfants sont supers et nombreux. La restauration est correcte mais peu diversifiée. La salle de restaurant doit être rapidement à saturation en saison haute. Globalement c'est un vieil hôtel mais le personnel est vraiment sympathique. L'équipe Fram présente pendant notre séjour était au top, ils nous ont beaucoup amusé et notre fille de 6 ans a passé de très bonnes vacances.
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Douche froide et nuit blanche Nous avions réservé la chambre avec spa pour une nuit de repos en famille mi août … le choix de cet hôtel n’était pas la meilleure idée. Passons le ménage un peu léger pour cette catégorie d’établissement - je n’ai rien contre les poils des précédents occupants mais je préfère ne pas les avoir dans ma douche… enfin, la jolie décoration de la chambre pouvait les faire oublier- Ouvrir la porte de la terrasse était impossible, la chambre se trouvant au niveau des évacuations des cuisines et des ventilations de l’immeuble : le bruit et l’odeur ne se voyant malheureusement pas sur les photos, nous n’avions pas prévu de boules kyes pour nous endormir. Quand je parle de douche froide, c’est au sens propre : après une nuit blanche, nous avons voulu profiter de la balnéo, mais l’eau qui coulait était entre le tiède et le froid… idem pour la douche . La personne venue constater était désolée pour nous et n’a rien pu faire : il s’agissait d’une panne générale. Le plombier est arrivé lorsque nous avons rendu les clefs : la personne à l’accueil s’est excusée, et nous a assuré que le directeur reviendrait vers nous pour un geste commercial … retour que nous attendons toujours un mois et 3 relances mails après.
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un petit paradis sur terre Basque ! tout à été construit ou rénové avec de très belles essences de bois venant de la scierie "Egoin" à proximité. les très beaux jardins , le coin piscine et les aires de jeu.... tout est très bien pensé et de très bonne qualité. L'accueil est à la hauteur de l'ensemble dans un esprit familial. Une excellente adresse!
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L'accueil a été excellent. Beaucoup de gentillesse et de disponibilité pour les clients. Je recommande sans hésiter. (Vs devez avoir mon tél et mon e-mail car ns avons complètement oublié de vs payer les petits déjeuner) merci de me contacter pour que je puisse le faire au plus vite. Encore désolée. Marie
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Très bon accueil. Chambre confortable. Repas familial excellent. Prix imbattables.
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Un hôtel ibis budget au top pour une étape reposante entre la France et le Maroc. Notre chambre était propre, la literie très confortable. Le personnel adorable. Petit déjeuner sucré et salé à volonté de bonne qualité. Place de parking à 5 € au sous sol, et laverie Je recommande.
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Appartement propre, désinfecté, très charmant et très bien desservi.
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Top hotel. Personnel aimable. Un grand merci à Dora et Toni. Le dîner est à chaque fois une découverte. Adresse à ne pas oublier et surtout à recommander
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Très bon rapport qualité prix. Nous y avons passer une nuit d'escale sur notre retour pour la France. L'établissement est propre, la literie était très confortable. Proche de Burgos facilement accessible en voiture.
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Chambre sombre car elle donne sur un renfoncement de rue. Qui génère forcement des odeurs de moisissures . Bruit de l'ascenseur très présent dans la chambre. Petit déjeuner facturer 8€ pour un croissant un café un donuts une tranche de pain en plus obliger d'attendre dehors pendant plus de 30 min car le personnel arrive après l’heure indiquer SUPER. Pas de place de parking comme désignée par l’hôtel tout les parking sont payant.Très d’écu
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