ÇA A ÉTÉ UNE EXPÉRIENCE TRÈS AGRÉABLE UNE MAISON PROPRE ET CONFORTABLE LE RAPPORT QUALITÉ-PRIX EST TRÈS BON ET LA NOURRITURE EST TRÈS BONNE AU BAR D'EL RINCON. DANS LE BAIN, NOUS ETIONS DANS LES PISCINES.
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Accueil chaleureux malgré une arrivée imprévue début octobre. Repas copieux et bon, chambre agréable.
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L'appartement a tout ce que vous pourriez demander. Deux chambres (dont une très petite), salle à manger, salon, cuisine... Elle est bien équipée en ustensiles de cuisine, calme, isolée du froid, chauffage, baignoire, canapé lit. Bref, tout va bien. Il y a aussi un parking facile à proximité. Le seul problème est deux volées d'escaliers très raides. Si vous devez les monter avec des valises cela vous coûtera, mais les propriétaires vous y aideront, qui sont très attentifs à tout.
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Notre deuxième séjour à la Casa Puerto Sanz a de nouveau été formidable : la maison est belle, spacieuse et confortable. Il est équipé au détail. Le chauffage fonctionne à merveille et aussi, comme la fois précédente, nous avons eu une cheminée à bois. Un luxe ! Le jardin, surtout celui derrière le parking, est un coin charmant. Et que dire de Xenia et Sergio!... ils ont attendu des jours avant notre arrivée pour que nous ne manquions de rien, toujours disponibles et attentionnés, un luxe d'hôtes.Merci pour tout! La région dans laquelle se trouve la maison regorge d'attraits : patrimoine, paysages et excellente cuisine vont de pair. Choisir Casa Puerto Sanz comme hébergement pour découvrir la région est sans aucun doute un grand succès!Totalement recommandé👍🏽💫
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Nous avons passé une nuit dans cet hôtel lors de notre retour de vacances. La personne à la réception parle plusieurs langues, ce qui est appréciable. L'hôtel dispose d'un parking privé et il y a des places publiques à proximité également. La décoration de l'hôtel est bien. L'hôtel est propre, les chambres sont agréables et la literie confortable. A proximité de l'hôtel se trouve plusieurs restaurants. Le petit-déjeuner est complet mais la qualité reste à revoir. Il est dommage que les machines à cafés ne fonctionnent pas correctement, que les jus de fruits soient assez chimiques, que les céréales soient secs et que les fruits soient trop mures et abimés.
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Experience hôtelière inoubliable! Hôtel propre, très bien entretenu, jolie déco à l ancienne, literie très confortable, chambre spacieuse qui sent bon et une terrasse exposée plein sud. Il est appréciable de se lever le matin avec le soleil. Le dîner était bon, produits faits maison, petit-déjeuner copieux. Excellent rapport qualité/prix ! Je recommande cet hôtel à 200% si vous souhaitez du calme, le contact avec la nature, loin de la folie des villes balnéaires de la côte. De plus, les propriétaires sont très accueillants, un service vraiment de qualité! Merci 🤗
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Ville incroyable, avec beaucoup de charme rural
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Un hôtel très propre. Personnel sympathique et une cuisine très convenable.
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Très mauvaise expérience!!!La chambre n'a pas été rénovée depuis bien longtemps, humide, tâches de moisi, simple vitrage, un froid pénétrant et le chauffage qui ne fonctionnait pas!! Les couvertures sont usées et sales.. Pareil pour l'état de la sdb, usée, sale..Concernant le WiFi, impossible de se connecter et personne dans l'hôtel à qui s'adresser à partir de 19h..Et enfin, petit déjeuner tout à fait médiocre et personnel pas des plus sympathique. Au moment du départ, nous avons donc fait part de ces mécontentements au directeur, qui ne voulait rien entendre, il a été très arrogant, il est clair que seul l'encaissement des billets semblent l'intéresser et qu'il ne fera aucun effort pour améliorer cet endroit. 70 € pour une nuit dans ce lieu, c'est un scandale !!! Ça vaut à peine 20€... Je conseille à ce grotesque personnage de changer de métier!
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Le séjour à Terralta a été très agréable et même si les chambres sont petites et la déco vieillotte, le personnel est charmant et l’hôtel est propre. La piscine est en face des montagnes et le cadre est incroyable, quelle vue! Nous recommandons cet hôtel.
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Positif: L'emplacement. Le calme. Négatif: Aucune présence des responsables, juste a l'arrivée pour l'installer. Sinon, je n'ai vu personne pendant, 2 jours. Donc aucun ménage, avant ni pendant. Le responsable apparemment ne tient pas compte des commentaires car rien n'a changé depuis que j'ai lu les commentés des autres: - une douche toujours cassée - absolument rien en équipement commun,, comme au moins, un petit frigo, ou quelque chose pour chauffer de l'eau le matin. Car le propriétaire possède le resto en dessous! Mais qui n'ouvre pas avant...13h! Donc impossible de prendre un petit déjeuner ou même un simple café ou thé. - matelas très limite. Et surtout, pas wifi du tout. A ce commentaire le propriétaire a chaque fois répond qu'il faut bien lire le descriptif. Or dans le descriptif il est écrit: " wifi dans les parties communes".. Mais il n'y a aucune partie commune, a part les douches, les escaliers et les WC!! Alors je suppose que le propriétaire qualifie le resto de "parties communes" ? Dans ce cas, cela signifie qu'on peut y apporter sa nourriture, ses boissons...etc??? J'en doute! Alors mr le propriétaire svp, si vous voulez être honnête et éviter les commentaires sur la wifi, PRECISEZ BIEN: " PAS DE WIFI DANS LA PARTIE HOSTEL". uniquement dans le resto, qui n'est pas une partie commune. Et dans laquelle j'ai du consommer pour rester et me connecter. Dommage que le propriétaire ne tienne pas compte des commentaires qu'il devrait prendre en positif et non comme une critique. Mais il semble que le confort et le bien être des clients de l'hôtel ne soit pas sa préoccupation. Puisque'on ne voit jamais personne. J'ai même du choisir ou laisser la clé en partant puisqu'à l'heure du check out le resto est fermé. J'ai même envoyé un message par booking pour leur dire où j'avais laissé clé et serviette. Sans aucune réponse a ce jour..
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La grande chambre, deux lits de 135 très confortables. La salle de bain était neuve et tout était très propre. Il y a un parking et à quelques pas vous êtes au centre de Santillana. Como punto negativo sería conveniente iluminar las escaleras de la entrada al alojamiento, y dejar un espacio despejado en la zona del salon para poder usarlo, puesto que daba la impresión que era una casa particular y no invitaba a poder hacer uso de ninguna instalación aparte de la chambre. logement fortement recommandé
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