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Parties communes très bien . Les chambres à rénover. La réceptionniste froide.
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Nous étions il y a des années, passant la nuit et dînant. Mais aujourd'hui, j'ai sauvé la carte postale de ce jour-là et je me suis suffisamment rappelé pour mettre cette critique car ils nous ont traités avec gentillesse et nous nous sommes reposés confortablement. Il y avait des choses à améliorer, d'où ces 4 étoiles. mais dans l'ensemble très bien. Remarquable.
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Ils sont très attentifs et amicaux avec tous les besoins que vous pourriez rencontrer. Ascension d'accueil une 10 personne. C'est agréable de séjourner dans des endroits comme celui-ci !
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Nous avons passé un excellent week-end avec chien et petits enfants. La maison est bien située très près d'Artesa de Segre et de Balaguer. Il a un chauffage puissant et est super propre. Les chambres sont rénovées et sont magnifiques. Les propriétaires fournissent tout le linge de lit et les serviettes (très propres également), vous n'avez donc pas à les apporter vous-même. La meilleure chose à propos de la maison est le patio avec un barbecue complet et les vues depuis celui-ci. Núria, la propriétaire, est super sympa et attentionnée et fournit toutes sortes d'informations sur les activités à faire dans la région. Nous répéterons à coup sûr!
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Bien.
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très cosy. Très confortable. Très bon goût. Vues spectaculaires du grenier. Fantastique bain à remous pour se détendre après de longues promenades. Le panier de bienvenue est un grand détail. Le chauffage réglable pour les chambres, une réussite et un propriétaire charmant. Je leur donne un 10.
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Très bel hôtel avec une vue spectaculaire. Très bien décoré, très propre et facile d accès. Toutefois le service est à améliorer notamment l accueil, la réservation et les conseils pour visiter les alentours pour un niveau 4 étoiles.
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Nous avons juste été au restaurant nourriture excellente j ai pris du poisson ma femme agneau très bien cuisine service de table efficace rapidité du service et très sympa
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VOLEURS Le pire hôtel où il m'est été donné de séjourné. en un week-end j'ai dépensé plus de 600e pour une chambre bas de gamme, dans un hôtel qui donne vu sur une autoroute et un parking de centre commerciale (il est très loin du centre ville). Les quelques services qui aurait pu expliquer ces 4 étoiles étaient souvent fermés (à savoir, la salle de sport et la piscine..). Mais ce n'est pas le pire ! j'avais au préalable effectué une réservation prépayée sur le site Booking, il ne nous restait donc plus qu'a profiter. Que nenni, une fois à la réception pour récupérer la clé... la réceptionniste me demande également ma carte bancaire. J'ai trouvé ca étrange étant donné que tout était déjà payé mais je n'y ai pas prêté plus attention. VOLEURS Nous sommes en tous resté deux jours, et nous étions dehors a visiter la ville la plus part du temps. cependant, à mon retour en France, je constate par hasard un retrait de 200e de l'hôtel Albufera. Alors persuadée qu'il s'agit d'une erreur, j'appelle illico la réception. Dans un anglais approximatif (je ne parle pas bien espagnol), on m'explique qu'on ne sait pas pourquoi il y a eu ce prélèvement en plus de celui initialement fais lors de ma réservation (d'ailleurs était de 400 et quelques euros donc rien à voir avec la deuxième somme qui m'a été volée). Puis personne ne me rappelle jamais ! J'écrit alors des mail pour demander des information et un certain Adam, finit par me dire qu'un lavabo a été cassé et que c'est pour cela qu'on m'a prit 200e. J'ai filmé mon séjour et la chambre d'hôtel, j'ai des images à l'appuis et surtout je le répète nous étions la plus part du temps hors de cette hôtel miteux. Nous n'avons rien cassé et je pense qu'ils le savent aussi. En élément de réponse ou de "preuve" Adam m'a envoyé la photo d'un lavabo qui pourrait venir de n'importe ou, tant la photo est de mauvaise qualité. Bref je n'ai pas eu la force de me battre avec ces incompétents; mais ce sont clairement des voleurs, des arnaqueur à évité.
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Nous avons séjourné à l'Auberge de l'Aude du 9 au 13 août, mes deux frères et mon mari. Nous sommes partis de Valence. L'auberge est très belle, c'est fait avec beaucoup de goût, petite et très cosy. Et Joana et Encarna sont un 10. Nous nous sommes sentis chez nous, nous conseillant à tout moment, recherchant des informations, répondant toujours à nos doutes ..... Et la meilleure chose est à quel point ils sont proches, nous racontant sa vie et nous à propos de les notres. J'espère vous revoir, vous êtes merveilleux !!!
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Il est rare que j'attribue 5 étoiles à un hôtel ou une résidence. Mais n'ayant rien à reprocher à cet établissement et ne pouvant que me louer du confort, de l'ameublement, de la décoration, du coût et de l'amabilité des hôtes, je fais cette fois exception.
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