Hôtel très bien situé avec un accueil très bon de la part des employés, très propre, calme et petit déjeuner sympa
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Une étoile pour l’accueil et la gentillesse de la gérante Des efforts à faire au niveau de la décoration des chambres, literie correcte mais les draps ont un peu vécus Nous étions les seuls clients pas de restauration alors qu’elle est annoncée sur booking et le petit-déjeuner très incomplet mais facturé plein tarif ((12€) Résumé : cher par rapport à la prestation Suite à votre réponse aucun service de restauration ne nous a été proposé On nous a indiqué quel restaurant pouvait nous recevoir sur la place du village. Je tenais à apporter la précision
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Dommage qu'on ai cru bon de traiter les boiseries avant que des clients arrivent. Il y avait une très forte odeur dans les chambres, heureusement qu'on a pû laisser la fenêtre toute la nuit sinon c'était irrespirable. Sinon, l'hôtel a un point de vue très agréable.
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Ce sont des voleurs! Faire croire au client a un système de caution pour recevoir les instructions de l’hôtel pour au final être débité 2 fois et quand on cherche à régler le problème ils nous font tourner en bourique et ose nous dire que booking ne les a pas payer. Merci à booking d’avoir régler ce problème.
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Nous étions à La Borda et El Pallarón, de très belles maisons, bien équipées, cela nous a beaucoup plu. Nous étions très à l'aise et ils nous ont très bien traités. un endroit parfait pour se reposer de la ville et se déconnecter. Très recommandable
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Très bien, à recommander.
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Réserver une chambre par téléphone Je voulais vous donner de l'argent comme signe de réservation et Ana m'a dit que ce n'était pas nécessaire. Deux semaines avant d'arriver, j'ai appelé pour demander à nouveau et il m'a dit qu'il n'avait aucune réservation à mon nom. Il nous a laissé bloqués et sans solution. Scandaleux Je mets une étoile parce que ça ne me laisse pas en mettre, quelque chose de similaire m'est arrivé dans ma vie
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Logement désastreux, mal entretenu ou très négligé. Ils n'y ont pas investi un seul euro depuis plus de 5 ans. De vieux meubles partout et rangés, des sommiers cassés, des matelas sans housses, des draps déchirés, des toiles d'araignée partout. Et le pire de toute l'attention. L'une des réponses aux mauvaises critiques de ces dernières semaines était d'indiquer que les plaintes avaient été déposées le dernier jour... nous nous sommes plaints dès le premier jour d'un trou qui fuyait dans l'un des plafonds de la salle de bain, d'un dysfonctionnement du spa, d'une mauvaise qualité nettoyage, manque de couverts, humidité et fuites dans la maison... et la réponse a été nulle. Sans oublier que le propriétaire a eu l'idée de promettre aux enfants qu'il viendrait cet après-midi faire la démonstration de l'armure... ils vous attendent toujours, sympa !
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Lieu splendide pour son jardin bien ombragé.les chambres situées à l’étage ne conviennent pas aux personnes se déplaçant avec difficulté . Manquent une bouilloire, une cafetière filtre et un grille-pain moderne…..
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Établissement voisin d’un monastère bénéficiant d’une quiétude sans pareil.. le paysage est superbe. L’hôtel est plutôt moderne et semble même aseptisé à côté du majestueux monastère. Il est cependant très propre, les chambres sont vastes et bien équipées. Le personnel est correct.
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C'est très confortable. Idéal pour les touristes qui veulent visiter la ville. De plus, Manolo est un crack et explique tout très bien. 💯
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