belle maison avec tout le confort. près de la station de ski et de Grenade. Les hôtes sont très sympathiques.
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Très haute qualité ! Le logement est idéalement situé, central pour tout faire à pied...à deux pas du Marché , des rues commerçantes, supermarket, restaurants, musées... place de parking couvert à 100 mètres(il faut réserver !) Parfait pour un super séjour en famille. L'équipement et la qualité de l'appartement est vraiment à distinguer. Un lieu chaleureux et pratique pour cuisiner et calme à souhait ! Une mention spéciale pour Juan pour son accueil, sa disponibilité, ses conseils et sa culture ! Mille remerciements.
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Hôtel qui au premier abord ne semble pas super, mais une fois dedans, les chambres sont superbes, très propres, le ménage est fait tous les jours et le linge de bain changé tous les jours. Lit très confortable, salle de bain magnifique. Je recommande Le personnel est très gentil
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Notre deuxième séjour à la Casa Puerto Sanz a de nouveau été formidable : la maison est belle, spacieuse et confortable. Il est équipé au détail. Le chauffage fonctionne à merveille et aussi, comme la fois précédente, nous avons eu une cheminée à bois. Un luxe ! Le jardin, surtout celui derrière le parking, est un coin charmant. Et que dire de Xenia et Sergio!... ils ont attendu des jours avant notre arrivée pour que nous ne manquions de rien, toujours disponibles et attentionnés, un luxe d'hôtes.Merci pour tout! La région dans laquelle se trouve la maison regorge d'attraits : patrimoine, paysages et excellente cuisine vont de pair. Choisir Casa Puerto Sanz comme hébergement pour découvrir la région est sans aucun doute un grand succès!Totalement recommandé👍🏽💫
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Je suis Sara. J'étais la semaine dernière et l'attention était de 10, Maite m'a traité comme si elle m'avait connu toute ma vie (traitement de proximité et cordial) et la chambre en bon état. Merci pour tout.
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Pour vous déplacer il vous faut un véhicule, ou prendre les bus locaux. Il n'y a rien dans les alentours. Cet hôtel est plutôt bien pour des conférences, il y a diverses salles.
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Sale, pas de manque, manque d'hygiène. Plein de fourmis qui ont envahi mon corps pendant que je dormais, j'ai dû demander du savon qui n'était dans aucune des salles de bain de l'auberge, les serviettes qui étaient dans la chambre semblaient ne pas avoir été déplacées depuis les années 60. Nous sommes restés dans cette chambre trois personnes pour qui c'est dommage de payer ce qu'ils ont demandé, si nous sommes restés c'était plus pour la sécurité qu'autre chose. En raison des conditions d'hygiène qui existaient, même en temps de pandémie, nous aurions mieux dormi dans la rue.
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j'ai organiser mon mariage en Espagne et tout nos invités ont séjourné dans cet hôtel pour un prix par chambre d'environ 40 euros la nuit déjeuner compris. les employés sont très agréables et à l'écoute des besoins, ils sont disponible 24h/24. Par contre l'état des chambres est à revoir : lit qui grince, pas de sèche cheveux, un matelas pas très confortable, une télé qui date du moyen âge, aucuns miroir et surtout aucune isolation (vous vivez avec vos voisins de chambre, c'est comme s'il n'y avait pas de murs séparant les pièces.) Un grand besoin de rénovation! moi et mon mari étions dans la suite et les toilettes ne fonctionnaient pas... Il y a une liste de tout ce que vous avez dans votre chambre avec un prix exorbitant affiché Pour chaque choses que vous passez. Pour la qualité des chambre et le lieu où se trouve l'hôtel le prix est à mes yeux trop élevé. Mais pour ce qui est des services annexes, je n'ai absolument rien à redire. En bref... légèrement déçue de l'état général de l'hôtel car il est tout de même affiché à des prix trop élevé pour la qualité des services proposés. mauvais rapport qualité prix.
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Très mauvais service client. Ils nous ont forcés à annuler nos vacances pour ne pas nous avoir donné de réponse. Nous avons réservé. Lorsque nous avons appelé le logement pour confirmer notre séjour, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de réservation. Ils n'ont cherché aucune alternative ni ne nous ont aidés de quelque manière que ce soit. Nous voyagions avec deux mineurs et nous avons dû annuler notre voyage. Un non-sens total.
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Formidable!! Hôtes 10 !! La belle et confortable maison. Nous sommes allés voir Teruel en été et sommes tombés amoureux de l'aire de pique-nique et des environs de Cedrillas. Nous ne pouvions nous permettre que deux nuits, mais si vous avez la possibilité de profiter de plus de jours, car la région le mérite 🥰 !! Les enfants/adolescents ont adoré la source de la rivière, le Pinar, l'aire de pique-nique (Cedrillas) et tout ce que nous avons vu à Teruel. Le soir on s'installe sur la terrasse de la maison, située en face du château, pour voir les étoiles, les vues sur la ville et profiter de la fraîcheur et de l'air frais 🍃💦. Merci pour tout.
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L'hôtel est très agréable. Le personnel accueillant. Le buffet pour petit déjeuner laisse à désirer pour un hôtel classé 4 étoiles . Par contre une responsable au restaurant est très désagréable impolie et très peu professionnelle.
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Magnifique endroit, nous n’étions que de passage dans la région mais cet hôtel est une réelle pépite. Accueil sympathique et courtois. Chambres bien aménagées meublées et décorées avec un goût qui met en valeur l’ancienneté et l’histoire du bâtiment. Quel plaisir de trouver un endroit qui dégage de la personnalité loin des standards hôteliers boites à touristes ! Cosy, confortable et chaleureux donne un goût de reviens-y !
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