Très agréable séjour dans une magnifique demeure. La situation de l hôtel est proche des plus beaux villages de Catalogne. Le beau jardin et la piscine sont parfaits pour un séjour relaxant. Toute l équipe est charmante et on se sent plus être des invités qu'on chouchoute que d'être à hôtel. Merci à tous.
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Lieu très typique où vous êtes reçu avec beaucoup d'amitié. Tarifs très alléchants.
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Très beau batiment ancien, chambres très confortables et joliment meublées. Très bonne literie. Belle salle de bain. Par contre les proprios "en font trop" (qui fait de la pub pour ses oreillers ?). Petit déj annoncé comme "slow food" mais super décevant (café capsules, 2 tranches de pain !, jus en boite, gateaux "maisons" fait à partir de poudre, pas d'oeufs, beaucoup de "choix" présenté qui était surtout là pour la déco, comme de ... l'ail en gousses?). Protocole COVID bien mis en valeur commercialement mais pas sûr qu'il soit bien appliqué.
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Brillant! La chambre avec le belvédère est très cool, soignée et propre. Le petit déjeuner est très copieux et la région est très belle à cette période de l'année. Recommandé si vous voulez passer un week-end loin de l'agitation de la ville. Julio est très attentif aux clients de l'hôtel. Une très bonne expérience.
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Bar typique de village .Cuisine rurale copieuse. Quelques chambres propres et calmes. Topos d'escalade à disposition (la zone de Vilanova offre des grandes voies exceptionnelles équipées ou non ,libre ou artif ) et même un peu de matériel à la vente pour les étourdis. Les repas peuvent être servis à toute heure. Bref incontournable si vous venez grimper dans le coin.
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J'etais allé lundi dernier et aujourd'hui pour le 2e fois. Belle située, calme, dehors de la ville.
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Hôtel au calme, dans un endroit magnifique. Tout y a été refait à neuf, on y mange très bien, la literie est très confortable et le patron est très sympathique. Bravo 👍
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Tres bonne table, et prix corrects + de l'eau de source pure
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L'endroit est très beau et quand vous arrivez le propriétaire vous explique tout l'endroit et l'inspiration du village. Le site est hyper naturel. Et un endroit pour déconnecter Excellent. En dehors de cet endroit, vous avez 1 heure ( Fraguas do Eume - Catedrales beach - Coruña - Ferrol - Lugo certains endroits sont plus proches. Le plus éloigné à une heure. ) En général, une expérience très positive.
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La pire expérience qui soit. nous avons réservé sur leur site avec la condition « paiement sur place ». Aujourd’hui nous avons eu l’annulation de notre hôtel. Nous avons donc appelé le réceptionniste. Nous avons expliqué la situation, que nous devions régler sur place et qu’ils n’étaient pas supposés faire une quelconque opération sur la carte. Le réceptionniste a eu énormément de mal à comprendre. Pourtant j’ai répété à plusieurs reprises le numéro de réservation et il ne comprenait toujours pas. Nous avons même du renvoyer le mail d’annulation pour qu’il puisse saisir de quoi nous parlions. Je lui dis que je lui donne une autre carte bleue qui est approvisionnée. Il refuse littéralement en me disant qu’il faut faire une autre réservation. Comme par enchantement le prix avait bien augmenté. Je lui ai dit que je voulais le tarif qui était convenu lorsque j’avais réservé. Il m’a dit que c’était impossible, qu’il fallait que je vois avec le manager lundi si c’était possible mais que de toute évidence ils étaient dans leurs droits d’annuler la réservation et d’augmenter le prix (en gros s’enrichir sur le dos du client). Cela fait preuve d’un amateurisme flagrant de la part d’un SERVICE hôtelier et d’une méconnaissance absurde de la RELATION AUX CLIENTS. Ils n’ont jamais envoyé de mail pour prévenir de l’annulation. Et en admettant même qu’ils l’aient fait, en aucun cas ils n’ont utilisé le numéro de téléphone qui leur a été communiqué pour préserver le lien (en admettant que le mail tombe dans les spams par exemple). C’est un hôtel au service novice, vénal et manquant cruellement d’humanité et de compréhension. Moi qui ai l’habitude de voyager à travers le monde et étant majoritairement satisfait des hôtels que je fréquente, Je préfère largement gaspiller mon argent ailleurs car je ne veux pas que mon image soit entachée par un service aussi médiocre. J’invite tous les futurs clients à trouver une solution alternative plutôt que de vous retrouver dans une situation aussi inconfortable à quelques jours de votre départ. Je pose ça là.
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