moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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Bonne adresse dans un endroit charmant. Très bon traitement et propre. Très gentil qui nous a accompagné Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture car nous n'avons pas mangé.
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Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel fabuleux. La décoration est faite avec beaucoup de soin, la vue de votre chambre est à couper le souffle, le jardin où vous pouvez vous reposer est très soigné. Mangez-y, on sent le travail et la recherche. Bravo pour le Goxua que nous avons découvert. Les propriétaire sont vraiment sympa, le personnel très à l'écoute. Mais le gros point fort c'est le calme ! Merci beaucoup nous reviendrons !
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Ils sont en vacances et ils ont laissé l'hôtel à notre disposition, grand détail. C'est du seul restaurant de La Alberca que je peux dire que le traitement a été bon ou très bon, et la nourriture aussi.
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Un week-end parfait pour déconnecter ! Dans une zone idéale pour se déconnecter, en pleine nature et sans bruit La maison est très cosy, avec une cheminée et très chaleureuse Le lit était particulièrement confortable ! Merci beaucoup Susana pour ces journées idéales !
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Endroit calme et petit. Idéal pour se reposer après avoir fait une activité dans la région.
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Impeccable, les propriétaires très aimable et très bonne communication. Le lit super confortable et la chambre comme neuve.
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Menu du jour avec plusieurs choix d'entrée , plats et dessert. C'est ici une cuisine traditionnelle bonne et copieuse. Le serveur attentionné et agréable. Pour un total de 11€ par personne. C'est le restaurant de nombreux entreprises .en général c'est bon signe et c'était le cas nous nous sommes régalés .
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Maison réservée avec un groupe d’amis pour une semaine. Dès l’arrivée nous réalisons que les photos publiées par l’hôte sont mensongères. Pas de climatisation dans les chambres, deux douches inutilisables, des mouches infestent l’intérieur de la maison, traces évidentes de rongeurs de par leurs déjections, une odeur nauséabonde dès qu’on est sur la terrasse dont les carreaux sont cassés et coupants. Une piscine à peine assez grande pour 5 personnes et qui est de toutes façons inutilisable car nous avons tous eu des réactions allergiques dues au manque d’entretien, le jacuzzi est en fin de vie avec une eau tout aussi impure que celle de la piscine. Vous trouverez sans aucun doute doute une villa dans les environs avec des prestations honnêtes et équivalentes au prix demandé. Très mauvaise expérience.
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Positif: Dans le cadre du camino de Santiago. À l'écart de la nationale. Calme. Baignoire. Très propre. Confortable. Chauffage même pour quelques chambres. J'ai beaucoup apprécié.
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Nous avons eu un accident de la route et n'avons pas pu honorer notre réservation dhotel, avec des blessures et un rapatriement en France! Le propriétaire de lhotel Rafaël n'a jamais voulu nous rembourser la chambre! De s amis qui faisaient le voyage avec nous auraient pu prendre la chambre à notre place mais Rafaël s'est empresé de relouer la chambre ! Aucun humanisme que du business! Je suis écœurer par ce comportement! Il s'agissait quand même d'un cas de force majeure!
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