Tout simplement parfait !!! La gentillesse, la simplicité, le professionnalisme réuni dans une villa luxueuse. Tout est fait pour garder un souvenir inoubliable de cet endroit, et surtout des personnes qui vous accueillent (elles se reconnaîtront). Un grand merci pour tout. Incontournable !!!
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Nous mangions samedi dernier avec toute la famille dans le jardin et nous avons vraiment aimé la nourriture et le service qu'ils offrent. Le propriétaire très sympathique nous a montré toutes les pièces qui pouvaient être visitées à ce moment-là, car l'hôtel était occupé. Nous avons pu vérifier avec amour et soin qu'ils avaient réhabilité le moulin. Nous serons de retour. Merci
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L'hôtel reste une institution à Segovia si pas en Espagne. Tout le monde le connaît. Il est cependant un peu vieux jeu dans la déco et équipements.
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Les propriétaires Nieves et José sont merveilleux. Grand confort et cuisine maison. Répéter
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je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
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Les plages fantastiques et les restaurants sont d'une qualité et d'un prix de luxe.
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Lieu splendide pour son jardin bien ombragé.les chambres situées à l’étage ne conviennent pas aux personnes se déplaçant avec difficulté . Manquent une bouilloire, une cafetière filtre et un grille-pain moderne…..
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Pas de climatisation! Pas d’insonorisations : beaucoup de bruit avec la gare juste en face, beaucoup de bruit de Klaxon et les chambres voisin! A toute heure de la nuit/jours des gens monte et descendre par les escaliers (en fer😡 super!) de secours!! Je n’irai jamais plus dans cette hôtel !! Les deux seul chose positive l’accueil du déjeuner et le déjeuné
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Grande maison pour passer quelques jours en famille ou entre amis, dans un environnement naturel absolument paradisiaque. L'attention des propriétaires et du voisin chargé de remettre les clés est excellente. Attentif à tout moment et avec les meilleures recommandations. Nous sommes restés un week-end avec quatre couples adultes et deux filles; nous étions très à l'aise. Prévoyez plus que recommandé. Nous serons de retour!
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Rien avoir avec le descriptif. Pas de climatisation. Personnel désagréable. Chambre très petite . Pas tres propre Le seul point positif l emplacement. Je déconseille vu le prix
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C'était très bien en son temps... les célébrités restaient quand elles venaient faire un spectacle, un gala... il y avait plus de tourisme... c'est dommage qu'ils l'aient fermé et l'abandon et l'abandon que cela a causé. Le bon emplacement... Bref, faites quelque chose pour qu'elle redevienne la ville touristique qu'elle était. L'image qu'il donne est honteuse.
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Avons été hébergé par l assurance car tombé e en panne a 3 h de notre destination. Chambre et service correct. Wifi dispo. Piscine et autre activité possible. Spa massage prix intéressant et personnel compétant
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