Très mauvaise expérience. La porte du garage ne se ferme pas. Les portes des chambres ne s'ouvrent pas (badges non fonctionnels). Le petit déjeuner, prétendument inclus dans le prix, est quasiment inexistant. Bref.
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L'hôtel est très beau et le personnel est très acceuilant, souriant et adorable. L'itinéraire proposé à été très bien et nous a permis de découvrir cette jolie ville. La chambre est bien, c'est juste dommage quand on prend la douche, on a eu tendance à en mettre un peu partout au sol. Le toit terrasse est très agréable de jour, comme de nuit. Petit bémol pour le petit déjeuner.
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Je mettrais 0 si je pouvais. HORRIBLE. Je ne sais pas si la nourriture ou le service est pire. Nous sommes allés manger le menu 7 amis et aucun n'a pu manger une assiette entière. La palme va au deuxième plat qui était une viande carbonisée avec des pommes de terre surgelées, le tout trempé dans une sauce à l'huile de friture. Les serveurs sont imbattables et antipathiques. Ils ne vous parlent pas et ils vous servent avec un mauvais visage. Je commande une bière et il me sert une demi-bière et une demi-mousse dans le verre qui déborde et imbibe tout le bar de mousse. On nous a servi du pain de la table voisine qui venait de partir. Vous lui demandez le bidon d'huile et il vous dit que la salade est déjà assaisonnée. En plus de mettre beaucoup de temps à s'asseoir alors qu'une table était censée nous avoir été réservée. Bref, A NE PLUS JAMAIS REPETER.
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J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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Célèbre rallye Trasmiera Que les gens viennent de toute l'Europe et hors d'Europe Tu ne peux pas rater ça !!
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Bien
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Magnifique hôtel dans l'ensemble. Gros point négatif, le seul, est le buffet du soir. Légumes et viandes trop cuits. Dommage car personnel très agréable.
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Bon hôtel avec des chambres spacieuses. J'ai eu un incident avec l'un des réceptionnistes après que son chien m'ait aboyé du comptoir. Je ne comprends pas comment il peut y avoir un chien à la réception d'un 4 étoiles! Antonio m'a aidé, le seul réceptionniste qui connaissait le français, très sympathique
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Propriétaires très sympathiques. La maison parfaite
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C'est un endroit charmant et où ils prennent soin du moindre détail. Petit déjeuner très bon et fait maison. Ils vous donnent la possibilité de dîner avec un préavis de 3 heures, ce qui est apprécié dans une petite place. Ils savent s'occuper des invités sans être envahissants, ce qui n'est pas le cas dans d'autres petits hébergements. Nous allons certainement répéter !!
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Nul déception, personnel désagréable, nous sommes arrivés avec mon mari deux lits séparés, incapable de nous changer, inadmissible, la réceptionniste pas agréable, je décommande cet hôtel.
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