Séjour qui a très bien commencé mais une expérience très désagréable au restaurant de l’hôtel nous a gâchée notre séjour. Mon amie et moi avions réservé pour 5 nuits en demi-pension. Le troisième soir, une serveuse du restaurant nous a brutalement interpellé en nous disant qu’on ne pouvait pas prendre de boissons car l’hôtel ne nous faisait pas crédit. Or, cela faisait 2 jours qu’on commandait des boissons et qu’on les mettait sur le compte de la chambre. Elle nous a pas laissé finir notre repas jusqu’à qu’on paye nos boissons alors qu’on lui avait dit qu’on réglerait à la fin de notre repas. Nous avons finalement réglé le problème avec la réception qui nous a très bien accueilli. Malheureusement, on ne retiendra pas cela… Ensuite, durant les autres repas du soir, cette même dame nous lançait des regards méchants. Le dernier soir j’ai sorti machinalement ma bouteille d’eau de mon sac pour boire une gorgée d’eau (ce n’était peut être pas la meilleure chose à faire dans le restaurant mais ça ne justifie en aucun cas l’attitude de cette dame) elle est venu me voir et m’a pointé son doigt en disant « no se puede ». Je trouve cela inacceptable. Cette attitude nous a vraiment gâchée notre séjour, on ne se sentait vraiment pas bien après. Est ce comme cela qu’on accueille les clients ? En les traitant ainsi ? Et pourquoi cette dame s’est permis de nous traiter ainsi ? Parce qu’on est jeunes ? Ou parce qu’on a la peau foncée ? Je ne sais pas. Mais je ne remettrai plus les pieds au Precise Report Hôtel de Puerto de la Cruz.
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Nous avons passé une semaine en août et aussi à l'aise qu'à la maison. Le logement était très propre, l'emplacement parfait, les installations idéales et le traitement de Cristina et Jose était super. Ils ont été très détaillés à tout moment. Nous avons apprécié les environs, la piscine, les vues, la Valle del Jerte et nous répéterons sans aucun doute une autre saison de l'année. Laura, Nono et famille de Séville.
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Les chambres sont spacieuses et très propres. L'endroit idéal pour visiter les lieux et monuments les plus emblématiques de la ville. Soulignez l'attention du personnel, en particulier Eva, très attentionnée, sympathique et agréable et une autre femme qui, je pense, était Verónica bien que je ne sois pas sûre de son nom. S'il y a une suggestion, je pourrais dire que dans le petit-déjeuner qu'ils proposent, je remplacerais le café en capsules par du café en pot et la variété de saucisses et j'introduirais la possibilité de quelque chose de chaud, par exemple l'œuf, au lieu de être cuit, donnant l'option brouillée ou tortilla. Mais je répète un séjour de 10. Si nous avons le choix, nous répéterons. Merci pour tout
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Précieux
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Nous étions trois couples et nous avons adoré, les appartements sont très bien et très propres et l'environnement est très beau. A noter la gentillesse et les explications de la propriétaire, elle nous a très bien conseillé. De plus, nous avons oublié quelques effets personnels et il nous les a envoyés par la poste. Fortement recommandé, nous espérons revenir bientôt.
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Il y a environ 10 ans, nous avons eu la grande chance de visiter cet établissement et de pouvoir profiter de quelques jours de congé et de l'utiliser comme base pour visiter des lieux aussi beaux que le château de Loarre, le monastère de San Juan de la Peña, la municipalité de Jaca et la station d'hiver de Candanchu. Le traitement a été merveilleux tant par les propriétaires Eugenio et Pili que par leurs enfants et les habitants de la ville qui ont un traitement si amical qu'ils vous ont fait sentir comme chez vous. De retour chez nous, nous avons pu visiter la cathédrale de Pilar et l'emblématique Monasterio de Piedra, où nous avons visité ses magnifiques jardins et cascades. Nous espérons pouvoir répéter l'expérience dans un avenir pas trop lointain pour pouvoir profiter d'une si belle et intéressante compagnie. Nous ne pouvons inclure aucune photo car un incident informatique nous a laissé sans le grand nombre de photos prises à cette époque.
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Restaurant sympa. Menu à 15.00 euros avec du choix. Grand parking.
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Prix correct, propre, cuisine perfectible. Dommage que les oranges pourrisse dans le patio , et au petit-déjeuner on reçoit du faux jus d'orange qui sort d'un automate! L'accueil est très chaleureux.
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La finca AquariOasis est une finca privée qui peut être visitée sur rendez-vous. Il y a de nombreux animaux, chevaux, chiens, chats, chèvres, poules et de nombreuses espèces d'oiseaux. Vous y trouverez une faune et une flore belles et variées au milieu de parcs, écuries, jardins, oliviers et forêts. La finca est alimentée en énergie solaire et en eau de puits. Il est jardiné biologiquement et chaque animal y apporte sa contribution. Les gens vivent en harmonie avec la nature et les animaux. Une attention est portée à l'environnement. La finca dispose d'un court de tennis, d'une aire de jeux pour enfants et d'un étang qui invite à la baignade en été. C'est un endroit qui vous invite à vous défouler et à jouer, mais qui offre en même temps la paix et la tranquillité pour la détente, la méditation ou le yoga.
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