Réservé avec booking, j’étais persuadé d’avoir mis le critère « animaux domestiques admis » mais en fait l’hôtel ne prend pas les chiens. J’essaye de faire comprendre au mec de l’accueil mon erreur et que j’ai fait plus de 4h de route et que je viens de loin pour essayer de faire rien qu’une nuit avec mon chien. Le mec n’a rien voulu savoir. Et il me dit que ça ne sera pas remboursé car il est 22h20 et qu’à partir de 22h la prestation ne peut être remboursée. Aucune empathie, aucune diplomatie. aucune compréhension, ce qui l’intéressait c’était juste de quitter son taf. Je comprends totalement qu’il y ai des règles. Mais laisser un client dehors sur le trottoir c’est vraiment honteux, une solution comme un supplément à payer comme 20 ou 25€ à cause du chien ne m’aurait pas dérangé ! D’autant plus que j’arrive avec un chien de taille assez petite. Le minimum aurait été de trouver un arrangement et de dormir dans la chambre d’hôtel.
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Chambre simple mais sympa pour un prix raisonnable rien à dire situation parfaite
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Nous l'avons loué avec un groupe de 8 personnes et nous avons eu un peu peur des critiques qu'il a, mais rien à voir avec la réalité, il a beaucoup d'espace, de nombreux lits (et confortables) à part il a un jacuzzi intérieur et une piscine privée, ils nous ont très bien traités et aucun problème avec la caution. Je lui donne 4 étoiles car il manquait quelque chose dans la maison (fée, papier toilette, produits de nettoyage) et il a dit qu'il y avait deux jacuzzis et un spa, et le spa et le jacuzzi nous ont dit que c'était un coût supplémentaire et notifiant le temps de réserver n'a rien mis de tout cela. Mais en général, une très bonne maison pour s'évader quelques jours et se déconnecter puisque vous êtes à la campagne et que personne ne vous dérange. Je le recommande totalement.
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Pas très propre le service est très long les repas froid et j en passe
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Je ne le recommande pas. Nous y sommes allés pour un mariage et tout était très négligé, l'herbe, les installations... la tente faisait 30 degrés, il n'y avait personne, et la nourriture (pétoncle et cabillaud) était très sèche et pas bonne du tout. La seule bonne chose, la surlonge. L'attention de la gérante mal, elle nous a parlé comme si nous étions des moutons... "Venez manger, sortez d'ici, je ferme, il va falloir fermer..." Cela ne semble pas normal pour moi, encore moins à un mariage. L'attention des serveuses bien ! Nous avons fini de manger à 19h50 et ils nous ont fait attendre à la porte jusqu'à 20h00 pour l'open bar en nous regardant derrière la porte... Un des convives a demandé à boire et ils lui ont dit que c'était impossible, même pas le payer séparément... Le lieu n'est pas adapté à une telle fête...
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Étonnant, hôtel rural qui décoiffe dans la décoration. Très bon accueil, mais mon espagnol est trop juste pour échanger. Dommage. Belle étape.
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Mauvais service client ; Il leur a fallu deux heures pour nous servir, ils ont oublié les plats que nous avons commandés. De plus, la nourriture est sans valeur; Ils ont apporté de la nourriture froide, vous avez demandé la viande au point et ils l'ont apportée trop cuite. Je ne sais pas s'ils respectent la santé du client puisque l'endroit est infesté de mouches. En dehors de cela, nous avons réservé via le site Web de l'auberge et ils ont un autre numéro pour un autre restaurant. Donc, nous sommes allés en pensant que nous avions parlé avec eux et ils en ont profité pour dire que le numéro était le leur. Cela est arrivé à plus d'une personne depuis que nous avons contacté l'autre restaurant et ils nous en ont parlé.
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La maison est en très mauvais état. Le rez-de-chaussée a des radiateurs mais pas de chauffage, des ustensiles de cuisine cassés, un trépied pour une paella qui fuit du gaz (on a failli monter en l'air), sur les 7 salles de bain seulement 3 peuvent être utilisées, les douches sont minuscules (on peut pas bouger), des lits cassés (ils ont mis une poubelle en dessous pour que le matelas ne tombe pas), le chauffage dans les chambres fonctionne mais comme ils économisent au maximum ils le branchent à votre arrivée, donc le premier jour vous êtes froid, pour ne rien arranger les gérants n'acceptent pas les ratés du lieu de vie. RIEN RECOMMANDÉ !
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Maison rurale avec beaucoup de charme et décorée avec bon goût, elle ne manque pas de détails. Terrasse et jardin avec barbecue pour profiter de l'extérieur. Le salon avec une cheminée très cosy, pour profiter de l'intérieur. Laura, hôtesse de "cinq étoiles". Il nous a reçu avec beaucoup de gentillesse et nous a proposé plusieurs alternatives pour visiter et profiter des environs. Un merveilleux week-end. TOTALEMENT RECOMMANDÉ.
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