Tout était super, sauf le petit-déjeuner, qui manquait de choses et qui n'était pas pris en charge en permanence. Vous deviez comprendre les choses par vous-même.
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Très mal
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Nous avons beaucoup aimé. La qualité de la nourriture est élevée avec une présentation très soignée. Cela vaut chacun des 18 euros payés pour le menu. Les desserts sont peut-être plus modestes mais très corrects. Ils n'enlèvent rien au reste. Les locaux et le mobilier sont confortables et élégants, la propreté est perceptible et le personnel est très attentif et connaît bien le produit qu'il propose. Nous serons de retour.
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Positif: La réactivité de l'hôte pour nous accueillir alors que notre réservation a été faite le jour même, une trentaine de minutes avant notre arrivée. L'aménagement de l'apparthôtel spacieux, moderne, propre et bien équipé..
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L'endroit et l'appartement sont magnifiques, la propreté est un 10, les propriétaires sont très sympathiques et sont dans les moindres détails. Je le recommande
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Bel hôtel à 10min à pied du métro. Petit-déjeuner varié et qualitatif. Seul reproche la chambre était un peu petite et plutôt mal isolée. Nous avons eu la malchance de tomber sur des groupes d'enfants bruyants juste à côté de notre chambre donc il ne faut pas espérer de Grasse matinée... dommage !
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Chambres très propres, traitement parfait et stratégiquement situé. Si je retourne à Arcos, je le ferai ici, sans hésiter. Merci beaucoup pour votre accueil !
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Chambres minuscules, pas de coffre ni de réfrigérateur contrairement à ce qui était annoncé, avec une grosse valise et 2 sacs le personnel m'a regardé grimper les marches sans intervenir, pas de bar à l'hôtel, personnel incompétent, aucune aide de leur part, et buffet du petit déjeuner à moitié vide sans intervention du serveur. Ne surtout pas aller dans cet hôtel
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Globalement cet hôtel est pas mal chambre propre et spacieuse je n’ai pas mangé la bas donc je peux pas noter la nourriture Piscine intérieur ouverte l’hiver c’est bien mais il faut diminuer la quantité du chlore car c’était vraiment beaucoup on est sortie avec des brûlures au yeux et corps et le sauna ne marchait pas mais Je donne 4* car le prix est un peu cher ( 90€ la nuit ) pour un hôtel à 30 min de Madrid.
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Ce n'est pas un hôtel mais un appartement transformé en 3 chambres individuelles. Les toilettes sont sur le palier et bizarrement elles étaient fermées la nuit et à certains moments du jour ce qui peut poser quelques problèmes. Les cloisons sont tellement fines qu'on entend très bien ce qui se passe chez les autres. Enfin, la chambre sentait la cigarette. La propreté était relativement correcte
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J’ai attrapé le covid à l’hôtel car les salles de restaurant sont bondées ( self service : 1000 personnes touchent les mêmes pinces dans une soirée ) et idem pour la salle de spectacle / bar à gogo , où personne ne porte de masque et où tout le monde crie pour s’entendre tellement la musique est forte .le réceptionniste m’a dit que les Canaries. Ont augmenté leur fréquentation de + 25 % comparé à 2019 …. C’est bien mais moi je suis au lit avec 40 degrés de fièvre … dommage on y allait presque chaque année avant .
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La maison elle-même est bien mais il y a eu une série de situations qui me font donner une opinion négative. C'est au centre de la ville, l'accès est impossible en voiture et malgré la présence d'une aire de stationnement, c'est en dehors de la ville. L'accès à pied est difficile, les rues sont très pentues et les marches juste à l'entrée sont très hautes et avec les valises on souffre un peu. A notre arrivée, la chambre était pleine de bric-à-brac, un matelas sur le dessus du lit et un sommier plié, des serviettes et des draps... Il parait que cette chambre n'est pas utilisée régulièrement et sert d'entrepôt... Ils ont pris tout sorti rapidement et nous avons remis comme ça... Il y avait de la poussière sur la tête de lit et sur le sol. Au moment de se doucher, l'eau était froide, la réponse était que le circuit solaire ne fonctionnait pas très bien et qu'il aurait fallu les avertir d'allumer la chaudière. S'ils savaient que ça n'allait pas bien, pourquoi ne l'ont-ils pas laissé tourner ? En fin.... Le prix 60€.
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