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Bon service et nourriture ok
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C'est un hôtel calme, très agréable, avec une belle vue. Il dispose d'espaces communs où vous pourrez manger très confortablement, ainsi que d'une cafétéria ; la piscine est très agréable et, bien qu'elle soit un peu petite, il n'y avait pratiquement pas de monde et nous avons pu en profiter. La chambre est assez propre et le lit très confortable. Il y avait un petit balcon qui donnait sur le terrain. Le personnel est très serviable et gentil. Le nom de l'hôtel était en train de changer de nom, je crois qu'il s'appelle Fuente Escalda et c'est à Capilerilla, pas à Pitres. Un endroit parfait pour se ressourcer...
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La chambres et la salle de bain sont spacieuses. Le prix est correct (40 €). Le jour où nous sommes partis, le bar et le restaurant étaient fermés (à 9h30-10h), impossible donc de prendre un petit déjeuner ou même un café, nous étions même enfermés dans l'hôtel et au moment de payer nous avons dû payer en cash sans facture.
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Hôtel qui fonctionne via un système de check-in à réaliser par le client via le site de l’hôtel ou une application. Le service est déplorable ! Non seulement vous recevez de nombreuses notifications (11 emails en 7 jours + 5 SMS !) mais en plus la procédure est totalement hasardeuse. J’ai suivi la procédure et ai reçu une confirmation que le check-in avait bien été réalisé. Quelques heures après, je reçois un email m’indiquant le contraire et que mon compte n’est pas approuvé. Mon compte n’est pas approuvé pour une chambre d’hôtel que j’ai payé avec ma carte bancaire ?! On pourrait croire à une vilaine blague, mais non. En résumé un service vraiment lamentable, pire qu’un hôtel low cost. Sauf que le prix n’a rien de low cost lui, versus la concurrence. En résumé, à éviter !
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Très bon hôtel familial, bien rénové avec le confort moderne dans le bourg médiéval et viticole de San Vicente de la Sonsierra, dans la Rioja, à l'orée de la Sierra Cantabria. Le couple de patrons et leur fille, toujours prêts à rendre service et à indiquer les lieux voisins à visiter, sert de plus un petit déjeuner copieux, avec des produits locaux et frais. Le voisin, le restaurant Toni, dans la même famille, offre une cuisine de haute qualité, ciselée avec le meilleur des produits régionaux, dont de remarquables vins de la Rioja
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L'endroit magnifique et calme. Nous étions un groupe avec des enfants et nous ne pouvons que vous remercier pour tout, car nous avons été à la maison. Les chambres confortables, le jardin pour les enfants, les merveilleux dîners. Lorsque nous reviendrons dans la région, nous répéterons.
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Hôtel très propre, les chambres sont faites régulièrement. Personnel accueillant et à l'écoute. Piscines grandes et très belles Mini golf surper simpa à faire en famille
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Très bon accueil et très beau mas Petit déjeuner fait maison Dommage pas de climatisation donc on a eu du mal à dormir à cause de la chaleur
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Déçu par cet établissement qui a, paraît il, 4 étoiles. Ou alors je ne sais pas à quoi correspondent ces étoiles.... Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre il y avait plusieurs défauts : la prise électrique de la salle de bain était hors du mur, fils apparents, le sèche cheveux ne fonctionnait pas, la télévision était plus ressemblante à un timbre poste et les vitres ne se fermaient pas. Nous avions beau être au 7 ème et dernier étage, nous entendions les gens dans la rue, inutile de vous dire que la circulation était plus qu'audible. Donc, impossible de s'endormir normalement et quand à l'heure du réveil....très matinale ! Au bout de 2 jours ils ont remédié au problème de fermeture des fenêtres, mais cela n'y a rien changé, malheureusement. Je pense que c'est un problème d'insonorisation, car nous entendions les mêmes bruits. Malgré la gentillesse du personnel je ne recommande pas cet établissement.
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Très bel endroit, vue imprenable. Nous nous sommes arrêtés à l'un des dômes. Le petit déjeuner est très copieux et varié. L'attention est très bonne. Le dôme est confortable. Le seul point négatif est le système de drainage qu'ils ont ne fonctionnait pas très bien, c'était difficile pour la grille et une odeur un peu laide est sortie. Ils vous disent de ne pas jeter de papiers dans les toilettes car cela provoque une mauvaise odeur, nous le faisons pas jeter Mais il se peut que les précédents invités oui.
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