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Globalement très bien mais des ratés sur la propreté et l'entretien des (2 araignées trouvées ci et là, la baignoire/douche un peu moyenne d'entretien et vétuste) et ce après un changement de chambre où le nettoyage n'avait même pas été fait (traces d'urine, serviettes usagées au sol), et le manque de porte de la douche fait inonder la salle de bain. Le petit-déjeuner est varié et excellent ce qui sauve l'hôtel. Le personnel à l'accueil a été très aimable et professionnel.
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Super endroit super hôtes super bouffe.on reviendra.
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Ils ont été des vacances inoubliables, dans une enclave merveilleuse, un appartement spectaculaire et avec une hôtesse imbattable. Nous ne pouvons pas le décrire autrement. Myriam, merci pour tout. Nous rentrons à Barcelone les batteries chargées, calmes et très heureux. L'appartement est entièrement équipé, avec des normes de nettoyage qui surprendraient même ma mère ! Et conçu avec beaucoup de goût et de soin. En face, il y a une ferme avec des vaches que vous pouvez visiter et des milliers d'itinéraires à faire même avec un bébé de 6 mois. A 15 minutes en voiture de Puigcerdà et de nombreuses autres villes pittoresques de la Cerdagne. Nous reviendrons, et nous le recommanderons. Un câlin, Nacho, Nico et Noelia
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Chambre spacieuse ,climatisation ,salle de bain avec baignoire pour notre part, linge de toilette disponible ( pas de shampoing ni de gel douche). Seul bémol la tirerie pas de bonne qualité. Nous avons pris cet hôtel pour faire une pause sur le chemin du retour des vacances.
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Séjour très agréable, cadre magnifique pour profiter de la beauté de la nature, personnel sympathique à l'écoute et serviable.
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Appartement très joli et très bien équipé, les propriétaires sont super sympa ! Une très bonne expérience, très près de Santa Cruz et La Laguna donc bien situé et non loin des acces d"autoroute.
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Ancien édifice religieux dont on a voulu conserver aujourd'hui le décor. Dans les services qu'une auberge (PAS D'HÔTEL) comprend, c'est assez bon. Qualité de la nourriture, du service et des installations en général. Auberge fortement recommandée pour ceux qui recherchent la tranquillité et le repos en pleine nature, dans une atmosphère familiale et simple typique de la Galice rurale.
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Si un escargot passe dans le couloir, je suis sûr qu'il s'entend aussi dans les chambres. Le personnel devrait recevoir une classe minimale sur la façon de traiter les clients et qu'ils pourraient mettre de côté l'impolitesse et la petite honte avec laquelle ils nous ont traités. Pour nous dire que nous devions quitter l'hôtel on nous a littéralement pilonné à la porte, les manières laissent beaucoup à désirer. A tout cela, si l'on ajoute le manque de propreté et le fait qu'il y avait des insectes dans la chambre, on pourrait qualifier le séjour de véritable catastrophe. NON RECOMMANDÉ
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Bel hôtel, bon rapport qualité prix, situé à 15 minutes à pied de la gare Polvoranca, où un train passe environ toutes les 8 minutes pour nous emmener en 20 minutes au centre de Madrid. Le petit déjeuner est correct mais il manque de variété et il n'y a que du porc en charcuterie, pas de poulet, ni de bœuf, ni de dinde. Le personnel est agréable.
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À l’écart des routes principales ce lieu magnifique dans un château parfaitement rénové jouit d’un bel extérieur avec une piscine très belle. L’accueil chaleureux pour le restaurant nous n’avons pas vraiment compris le système. Mais le lieu vaut le détour pour son calme et sa beauté.
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Pas top
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