Le propriétaire très sympathique depuis contact par téléphone. Tout est très propre et la chambre avec le chauffage allumé, ce que nous avons apprécié.
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Le traitement de certains réceptionnistes n'est pas très bon, ils se lavent les mains en cas de problème, notamment avec le changement ou la réservation d'une nouvelle chambre. Concernant notre situation, ils n'ont même pas essayé de nous trouver des solutions, expliquant même que nous étions restés dans la rue en venant de très loin. Pas même si c'est pour nous aider à trouver un logement ou à trouver des solutions. Les commentaires des femmes de ménage n'étaient pas très corrects puisqu'ils nous ont précipités pour sortir de la chambre. Notre impression générale était qu'ils ne se souciaient que de l'argent et ne voulaient pas vraiment garder des clients réguliers. Ils ne recherchent pas ce type de clientèle. Point positif : Les installations sont très bien aménagées. Les chambres très propres.
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C'est franchement très bien. J'ai adoré leur petit déjeuner à volonté et leur dîner. Les serveurs étaient aux petits soins ainsi que le reste du personnel d'ailleurs. Ils se sont adaptés à mon régime végétarien et c'était très bon. Les chambres étaient correctes et propres. On s'est bien régalés.
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J'ai réservé pour mes parents et oncles. Ils sont ravis. On dit que partir avec des enfants c'est super et, ce qui m'a le plus surpris : ma mère, obsédée par la propreté, dit que tout est très propre et que les draps "ont une douceur qui ressemble à de la soie" (oui, ma mère regarde ça). Que les lits sont très confortables et les chambres beaucoup plus spacieuses qu'il n'y paraît. QU'EST-CE QUE JE LE RECOMMANDE ? (Je l'ai mis en majuscules car je l'ai vue critiquer des hôtels 4* qui me semblaient merveilleux). On dit que l'ambiance en général est très bonne. TRÈS BON. Cela doit être indiqué ici. Ils sont heureux, moi aussi.😊😊 (Les draps ❤️)
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L'emplacement de l'auberge est bon, puisqu'il se trouve à 5 minutes à pied du télésiège. La chambre était correcte, les lits étaient un peu durs mais acceptables, le seul inconvénient que nous avons trouvé dans la chambre était l'hygiène des toilettes, car dans la douche nous avons trouvé pas mal de poils collés aux murs, et l'autre aspect est le chauffage , lorsque nous sommes entrés dans la pièce, nous avons dû éteindre le radiateur et ouvrir les fenêtres, car la température à laquelle se trouvait la pièce était excessivement élevée.
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Très bel hôtel, légèrement excentré de Bilbao sur une petite colline avec une belle vue. L accueil et le service sont top, côté propreté, rien a redire mais l isolation phonique laisse un peu à désirer........ Le restaurant est très bon, pensez à prendre un petit gilet car il y fait légèrement frais. Les petits déjeuners sont variés (buffet). La piscine est chauffée mais ne vous attendez pas à 30°... Dans l ensemble nous y reviendrons avec plaisir !!
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Impardonnable! Il s'avère que j'appelle pour réserver une chambre et personne ne décroche mon ☎️... mais le mieux c'est que j'arrive vers 2h du matin, et personne ne répond, ni ne décroche le téléphone 24h/24 appel. J'ai dû aller à un autre endroit. REGRETTABLE!!
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Aucun accueil et service pendant le séjour. A l’arrivée, portail fermé, il a fallu plusieurs appels téléphoniques pour recevoir finalement des instructions par whatsapp où trouver la clé. Aucun personnel vu pendant 3 jours de séjour ni le jour du départ. Même « aventure » survenue par d’autres clients rencontrés au petit-déjeuner. Le petit-déjeuner très décevant, aucun produit de qualité ou local, très loin des standards des autres Fin al Hotel Rural de l’île. Côté positif, chambre très confortable et propriété jolie.
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L'ensemble de l'hôtel était très correct et propre, le point négatif était d'avoir une chambre près de l'entrée, nous avons bien profité de sa piscine pour nous détendre des balades que nous avons faites dans les environs. L'attention de tout le personnel était super, avec leurs recommandations qui nous ont beaucoup aidés, et aussi pouvoir voyager avec notre chien était super
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J ai adoré cet endroit au calme avec une vue incroyable sur la vallée de Baix Emporda, les Pyrénées et l arrière pays. Repas copieux, simple, mais authentique. Parfaite étape de randonnée au cœur des Gavares.
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Accueil et personnel au top, très serviable, un sans faute. En plus, ils parlent bien anglais. L'hôtel est à 3min à pieds de la mer, plages peu fréquentées et paradisiaques. Petit-déjeuner très bon, avec vue. Les chambres sont toutes neuves (2021), le mobilier raffiné et épuré, avec petits produits de la marque Rituals. Par contre, lumière verte de sortie de secours hyper aggressive donc si vous voulez dormir dans le noir noir, prenez un cache-yeux :) Cet hôtel est une très jolie découverte au milieu de nulle part. Il n'y a que 15 chambres avec une équipe vraiment à vos petits soins. Notre séjour de 4 nuits était inoubliable. Gracias !
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