Superbe séjour en plein cœur du quartier historique de Santa Cruz de la Palma. Le personnel est top, et aux petits soins pour préparer un excellent petit déjeuner ou un cocktail. Les chambres sont simples mais très jolies et très propres. Enfin la vue des chambres sur la plage et l’océan est magnifique. Je recommande ++
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Très propre, avec personnel très disponible
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Positif: proximité à la plage, propreté de l'établissement.. Négatif: manque de réactivité de l'hôte, télévision difficilement utilisable, voisinage laisse à désirer (environs du quartier).
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Nous étions il y a 7 ans et nous avons eu le meilleur des souvenirs. Un endroit charmant et la meilleure attention plus affectueuse. J'y retournerais sans hésiter et le recommanderais à toutes les personnes qui visitent ces lieux, ce qui en fait l'endroit idéal pour faire une pause en chemin.
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Hotel très cosy, grand salon tres agréable. Personnel tres sympa. Le spa a réserver est une super idée. Idéal pour un séjour en amoureux.
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C'est la deuxième fois que j'y vais, l'endroit est incroyable et le traitement par le propriétaire Manolo encore meilleur. L'emplacement et les vues sont bons. En termes de qualité-prix, il me semble que c'est aussi un 5 étoiles, donc j'y retournerai certainement.
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Le propriétaire est un amour. Il nous a fait sentir comme chez nous, nous sommes arrivés un peu tard et en moto donc nous ne pouvions plus sortir dîner, il nous a préparé des plats délicieux, à bon prix. On peut dire qu'il aime cuisiner. Les chambres sont agréables, hauts plafonds, bon chauffage, lit très confortable. Nous devons partager avec une famille et les enfants peuvent être un peu bruyants, mais c'est normal.
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Je mets deux étoiles pour la vue et le potentiel du lieu mais si vous cherchez un endroit propre et paisible fuyez. Un établissement qui est loin des standards affichés et des prestations attendues pour ces tarifs. Probablement un manque de personnel : ménage inexistant durant le séjour (je ne suis pourtant pas maniaque mais là j’avais envie de sortir la serpillère avant d’enlever mes chaussures), petit déjeuner déprimant (attention œufs et pancakes payants en supplément), restaurant hors de prix pour une cuisine pas au niveau avec beaucoup d’attente. Le lieu est splendide mais visiblement ici ce sont les économies qui priment. Peut-être que hors saison l’expérience peut être différente.
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Très beau site. Prestations de très bonnes qualités
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Très bon hôtel rapport qualité-prix .
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Situation de l'hôtel intéressante.Pour y avoir séjourné régulièrement depuis plusieurs années,la prestation générale tend quand même à baisser. A noter que cet hôtel a le mérite de faire travailler les jeunes du village ,mais le personnel change régulièrement et n'est pas forcément toujours bien formé.Lors de notre dernière visite,la jeune fille à l'accueil était très professionnelle,mais au niveau du service et de la cuisine,je pense que le personnel était débordé : nous avons énormément attendu pour dîner,et le Lendemain il ne restait plus grand chose pour le petit déjeuner. Critique constructive pour encourager la direction à améliorer les prestations.Toutefois nous y reviendrons avec plaisir
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