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Hôtel agréable. Gros bémol,le service....personnel mis à part exception,peu aimable. Le ménage est fait à la va vite, même pas un coup de balai dans la salle de bains...nous étions partis presque toute la journée et en rentrant nous avons du patienter à la porte de notre chambre que le ménage soit fini... À la réception, explications rapides à notre arrivée....check out encore plus rapide,on ne nous a même pas demandé comment s'était passé notre séjour (4 nuits),on nous a rendu notre caution pour les serviettes de piscine et point barre. Je trouve ça regrettable au vu du prix et du soi disant niveau de l'hôtel. Peut être faudrait il mieux former le personnel
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Très déçue et en colère de cet hôtel Il nous a gâché notre séjour ! Une fois arrivée à l’hôtel après une remontée de route très épuisante, pas de réception ouverte, et malgré les échanges avec le site de réservation (reserving.fr) pas moyen de nous héberger, et même pas un mot d'excuse, juste une proposition de remboursement a 02h00 du matin pour qu'on cherche nous même un autre hébergement !!!!!!! Je vous le déconseille très fortement. On était en galère pour trouver un autre hôtel à cause d’eux 😡😡😡😡😡😡. Hôtel à fuir, et site de réservation (reseving) à fuir aussi
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Nous étions un groupe de 30 personnes pendant un week-end en janvier. C'est un établissement rural à gestion familiale. Yolanda et son équipe nous ont très bien traités. Ils nous ont préparé une très bonne KILLING PARTY et nous avons tous beaucoup apprécié. Tout le personnel très sympathique et délicieux déjeuners et dîners. Merci Yolanda et son équipe pour votre amour et votre attention. NOUS SERONS DE RETOUR ❤️😊
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Hôtel atypique, décoré avec goût et entretenu avec soin dans les parties communes. La qualité du petit déjeuner est excellente nous avons connu pendant notre séjour un petit déjeuner servi à table et un sous forme de buffet. Les deux formes étaient sympa. Mini bar inclus dans le prix de la chambre. Cependant, gros point noir sur la chambre, dommage d'avoir eu une douche handicapée, nous ne l'avons pas utilisé car comme vous le savez cela inonde la salle de bain. Heureusement il y avait une baignoire mais pas pratique non plus. La literie est de mauvaise qualité et surtout pas entretenue : les draps sont vieillissants et pas adaptés au lit (mettre un simple drap qui ne tient pas au lit au lieu d'un drap housse je ne vois pas l'intérêt). Puis ce que notre drap était mal mis, j'ai décidé de le remettre mais j'ai eu le malheur de soulever sous le drap et de voir qu'il y avait à boire et à manger là dessous : poils, cheveux, et tâche de vieux sang !!! Pour moi, la propreté d'un lit est révélateur de la propreté entière de l'établissement. C'est très moyen au vu du prix d'une nuitée !!! Idée de randonnée à faire dans le coin : Santuari de Lord Pas facile de se restaurer dans la région. Surtout en début de semaine, beaucoup de restaurants fermés.
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Hotêl et séjour incroyables! J'ai choisi cet hôtel car ils proposent des chambres individuelles pour les personnes voyageant seules, à prix abordables. Je n'ai pas été déçue : ambiance, accueil, piscine, buffet au top et les animations en adéquation avec le style et l'ambiance de l'hôtel (moderne, convivial.) Cet hôtel s'occupe également du transfert depuis/à l'aéroport et cela est très bien organiser, je n'ai pas rencontré de problème. Je suis partie dans l'idée de me reposer et de déconnecter du quotidien. Grâce à cet hôtel, j'ai pu trouvé ce que je recherchais. Même s'il est destiné plutôt à des familles ou des couples, on peut y trouver le calme et se relaxer. L'emplacement est également très agréable : il se situe dans une partie plutôt active, mais calme et moins bondée. La partie plus "festive" se trouve à une dizaine de minutes à pied. Point fort : cet hôtel se situe à moins de 5 minutes à pied du bord de la mer où on peut se ressourcer face au coucher du soleil, en face de la plage de Cala Agulla. Je recommande cet hôtel à 100%!
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Merveilleux superbe chambre personnel très gentil un très petit peu d'anglais mais éloigné de tout et on seulement le déjeuner
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Bel endroit, plein d'histoire et de nature. Nous ne sommes pas restés car cela dépassait notre budget. Nous sommes allés nous rencontrer et très gentiment ils nous permettront de faire le tour des lieux. Nous avons pu déjeuner au buffet au bord de la piscine, prix normaux. Il n'y avait personne mais ils ne nous ont pas permis d'utiliser la piscine, je comprends que c'est pour les invités mais peut-être serait-il bon de mettre en place un droit d'entrée pour pouvoir l'utiliser ou passer la journée. La piscine est immense et magnifique.
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Un excellent rapport qualité/prix. Chambre simple mais très propre, aussi bien la literie, les serviettes, la salle de bain... Cristina vous assiste correctement et est soucieuse de s'adapter à vos horaires et besoins. Le balcon nous a donné la rue principale de Graus, mais dans un quartier plus calme. Nous reviendrons si nous avons besoin de passer une nuit à Graus.
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Nous sommes venues pour dîner un soir, le lieu est charmant à côté de la cathédrale. Le service et le personnel est au top, surtout une dame tres souriante et agréable cela fait plaisir ! Nous avons très bien manger les plats sont assez simples mais très bon. Nous avons passer un très bon moment !
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Petit hôtel près du lac. Piscine au soleil la journee mais pas en soirée. Pour le petit dej, il ne faut pas hésiter à demander œufs et bacon et jus d'orange frais. Chambre climatisée.
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