L'hôtel est plutôt bien placé, pas trop loin de l'aéroport mais suffisamment pour ne pas en subir de désagrément. La plage la plus proche est à quelques minutes à pied et est très agréable, il y a de nombreux commerces à proximité. La chambre qui ressemble plus à un studio est équipée d'une kitchenette (sans cuisson) et la literie est très agréable, y compris sur le lit d'appoint. Salle de bain avec WC non séparé. L'insonorisation n'est pas bonne et les communs sont souvent sales, mais c'est majoritairement à cause du peu de respect des usagers. Pendant notre séjour sur la 1ère semaine de novembre, on a croisé de nombreux cafards dans les couloirs mais également dans notre chambre. On nous avait annoncé 3 piscines mais une était fermée car le toboggan a provoqué des blessures sur des vacanciers. Les espaces dédiés aux enfants sont supers et nombreux. La restauration est correcte mais peu diversifiée. La salle de restaurant doit être rapidement à saturation en saison haute. Globalement c'est un vieil hôtel mais le personnel est vraiment sympathique. L'équipe Fram présente pendant notre séjour était au top, ils nous ont beaucoup amusé et notre fille de 6 ans a passé de très bonnes vacances.
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Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Nous avions demandé une chambre au calme au moment de la réservation de l'hôtel (plusieurs semaines avant notre séjour, je précise), nous avons eu une chambre sur rue, dont la fenêtre était cassée et qui laissait entrer tout le bruit de dehors (bars/restaurants). Une nuit insupportable un samedi soir avec des gens qui font la fête jusqu'à plus de 6heures du matin..... Nous avions bien évidemment avertis la réception lors de notre arrivée à l'hôtel après avoir constaté le souci de fenêtre et personne n'a pu intervenir.... Nous avons donc demandé un dédommagement à la réceptionniste présente le samedi qui nous a indiqué qu'il fallait voir avec la personne qui était là le lendemain. Le lendemain, le Monsieur nous indique qu'il va passer le message au Directeur car il ne travaille pas le dimanche, et que ce dernier va nous rappeler pour trouver une solution. Cela fait une semaine et demi et toujours pas de nouvelles du Directeur de l'établissement! Et puis forcément, comme on vous fait payer la chambre au check-in, vous n'avez aucun moyen de "pression".... C'était également sans compter sur les "parties communes" de l'hôtel au 1er étage dégageaient une odeur très désagréable. Bref, hôtel à fuir malgré sa situation géographique et sa piscine chauffée en Rooftop. Allez-y pour boire un verre à la limite, c'est tout ce qui mérite d'être vu.
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Hôtel à Benetusser sympa dans l’ensemble, chambre spacieuse, mais mal accueilli par un monsieur, pas de sourire, aucun effort pour nous aider à avoir un échange en espagnol correct. Le lendemain un autre, très aimable est venu nous réparer la télé (qui ne fonctionnait pas dès notre arrivée) On nous indique un parking dans l’hôtel sauf que celui est disponible dès 20h puis à 20h on revient exprès, et là on nous annonce qu’il est complet mais que dans la rue on peut rester garé 3 jours sans soucis.. Un peu loin du centre de Valence mais à la gare, des trains vont jusqu’à Valencia Norte. Gare de benetusser ouverte jusqu’à 23h15. Pas enchantés par cet hôtel qui ne mérite pas pour nous 4 étoiles
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Dès la première minute, nous avons littéralement atterri à la cafétéria du complexe, Jose s'est très bien occupé de nous. Nous sommes venus pour le travail et nous reviendrons certainement. Nous sommes restés une nuit, avons dîné et petit-déjeuner. Tout parfait. Traitement, attention, propreté, qualité dans le produit de votre cuisine et toujours un excellent traitement.
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Chambre pas très propre. Durant notre séjour il y avait de la poussière par-terre. Il n'y a pas de clim, juste un ventilateur qui ne sert à rien si ce n'est faire du bruit et souffler du chaud. Salle de bain et toilette correctes. Le restaurant propose un menu à 15 €, entrée plat et dessert. Les plats son bons et bien cuisinés. Le petit déjeuner est sous forme de formule. Pas très copieux et un peu cher. Le signal du wifi n'est pas très fort voire quasi inexistant selon l'endroit où vous êtes. Il n'y a pas de parking, si ce n'est les emplacements à l'extérieur le long de l'hôtel.
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Nous étions en famille, ravis ! Tout est très propre et organisé, excellent service! Très au courant de tout, la partie cuisine excellente, les petits déjeuners de 10 ! Ana, Marisol et Rafael une super équipe !! Merci et nous reviendrons à coup sûr.
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Vues spectaculaires et magnifiques couchers de soleil
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Nous sommes allés manger dans votre restaurant, et ce fut une expérience fabuleuse, tout était délicieux, de la salade aux desserts maison. Répéter. Les prix sont bas pour la qualité de leurs produits.
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Nous sommes allés manger le menu. Ils nous ont donné des croquettes en sac et des côtelettes bien cuites, bien qu'ils les aient demandés insuffisamment cuits. Le deuxième plat nous a été apporté avant que nous ayons fini le premier. Rien à voir avec la food house dont on se souvenait il y a quelques années. nous ne reviendrons pas
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L'endroit est très spécial. Différent des autres maisons rurales, avec beaucoup de style et d'attention aux détails. Tatiana est charmante, elle s'assure que rien ne manque et vous fait sentir comme chez vous. Petit déjeuner maison, produits locaux et jus naturel. Chambres spacieuses, lits immenses... Nous avons été 6 personnes, 2 jours et 10.
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Chambres spacieuses. Bien équipées. Un service cafétéria ou restaurant au sous sol. Bar attenant. Bon prix
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