Hôtel qui a besoin d'un rafraîchissement malgré le ménage qui est bien fait. Le petit déjeuner est une catastrophe. Le plus, un parking souterrain et le calme.
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Sacha super accueillant très gentille avec ses client elle a notre écoute en français trop de la balle je reviendrai
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La maison est bien meilleure que ce que l'on peut voir sur les photos, les propriétaires et les voisins sont des gens adorables. Idéal pour le repos et la détente.
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Un Hôtel très agréable, personnel aux petits soins. Prix très correct petit déjeuner copieuse. Un belle étape pour visiter Durango.
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Chambres et service à un prix de première classe quand l'endroit ne le mérite pas. La taille de la chambre n'était pas mauvaise mais la salle de bain est minuscule et le matelas doit être renouvelé. Les serviettes sont propres mais elles vous sont livrées effilochées et pleines de trous. Il n'est pas équipé de sèche-cheveux, il faut le demander et mieux vaut le désinfecter car ils le livrent collant, du moins à nous. Petit déjeuner au prix d'un hôtel 5* de qualité médiocre, quatre charcuteries, viennoiseries industrielles, manque de pain, fruits de 2ème catégorie. La seule chose qui a été sauvée était le jus d'orange qui était naturel. Je ne recommande pas du tout le site. Juste une mention à la serveuse qui s'est occupée de nous pour la volonté qu'elle a mise puisqu'elle a tout fait elle-même.
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Terrible... horrible... Infâme... ne plaisantez même pas sur une carte de crédit... ils ont essayé de nous arnaquer en pleine face... Je ne veux pas donner plus de détails. Je souhaite seulement que personne ne passe par cet endroit désastreux. . Des milliers d'endroits meilleurs et beaucoup moins chers.
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Positif: Très bel hotel dans un petit village tout mignon. Très bien situé pour explorer les alentours et situé à 15 minutes en voiture de Pamplona. (A savoir, il y a plusieurs parking gratuit le soir à Pamplona).
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Maison très bien équipée et propre. Pour souligner, le traitement super gentil et amical de Juan Carlos. Bien sûr, 100% recommandé
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Bon hôtel et la propriétaire Myriam excellente personne. Nous avons eu un problème à notre arrivée et ils nous ont changés pour une chambre supérieure et ils ne voulaient pas nous faire payer la différence. Nous y retournerions certainement.
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Nous avons été toute la famille (9 personnes) et nous avons adoré. hyper large. Lits très confortables. Chambres toutes avec leur propre salle de bain. Salon super spacieux avec de l'espace pour que tout le monde soit très à l'aise ensemble (pas de bagarre pour les canapés... 😉). Deux grandes tables pour manger toute la troupe et sans couder. La cheminée fonctionnait très bien. Aucune fuite de fumée dans la chambre. Barbecue parfait. Nous avons également eu de la chance avec le temps et nous avons pu manger dans le jardin. De plus, le bois de chauffage et le barbecue ne manquaient pas.
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Très très belle hôtel, la décoration est faite avec beaucoup de goût et de soin dans le moindre détail, les matériaux sont de qualité, hôtel très calme, intime et bien placé Nous avons passé 2 jours dans la suite belharra dans un blanc écarlate, très reposante et spacieuse, c’était sublime ! Le personnel est au petit soin et d’une grande gentille, le petit déjeuner est très bien. Si j’avais un tout petit reproche c’est concernant le spa, il n’y a pas d’accès compris avec la chambre même pour une heure, c’est payant, de plus fermé le dimanche. Les suggestions que je peux faire : réparer la douche qui n’est pas étanché, mettre une poubelle dans la chambre ou le petit salon car il y en a qu’une petite dans la salle de bain, rajouter des prises usb, dans les toilettes il n’y a pas de brosse pour nettoyer les toilettes !!! Merci pour cette belle expérience et votre professionnalisme
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