Hotel à

Avis d'un client :

Personnel très qualifié et impressionnant d'efficacité. La literie est excellente et la propreté au rendez-vous. L'isolation des chambres par rapport à la rue est un peu faible mais pas dérangeante.

Avis d'un client :

Le meilleur Airbnb près du parc central et de l'église de Provence, installations modernes et confortables, service de café gratuit 24h/24, recommandé

Avis d'un client :

Pour être tout à fait honnête, au début, l'hôtel ne m'inspirait pas trop : de par la taille et la conception du bâtiment (immeuble), je m'attendais à un hôte international sans chaleur, uniforme, standardisé ; bref, je n'étais pas enchanté. Il s'agit pourtant d'un EXCELLENT hôtel, très bien situé dans Medellín, avec un haut niveau de confort. Les chambres sont superbement aménagées, spacieuses, décorées avec goût. La literie est excellente. Chaque chambre est équipée d'un canapé, confortable, bien pratique. La salle de bain était, elle aussi, parfaite. Très belle vue sur Medellín ; salle-de-bains très bien équipée ; climatisation efficace dans la chambre... Que du positif ! Un personnel à l'écoute, compétant et disponible, ce qui, là encore, constitue un vrai plus. Bon petit-déjeuner façon buffet ; dommage cependant que la salle des petits-déjeuners ne soit pas climatisée et que le service du petit-déjeuner s'arrête à 10 heures pile... voire même avant. Mais sinon : je recommande VIVEMENT cet hôtel ; un sans-faute !

Avis d'un client :

Belle architecture, chambre très confortable et personnel très aimable. Le restaurant est très bien le soir. La carte du petit déjeuner est trop compliquée, c'est surmontable.

Avis d'un client :

Très bel hôtel, belles chambres, piscine en rooftop très sympa, et literie confortable. Le personnel est sympathique et serviable. L'hôtel se situe dans un quartier sympa, avec des restaurants et bars pas trop loin.

Avis d'un client :

Le personnel m'a caché que le prix d'un service de Laundry se comptait au détail. Je me retrouve avec une facture de 99 € pour 3 kg de linge alors que ça coûte 24 000 COP soit 5,35 € dans une blanchisserie classique. Je suis resté 3 nuits, et le linge m'a couté plus cher....un scandale. Extrêmement en colère, je me suis senti arnaqué. Plus jamais je ne séjournerai dans ce groupe.

Avis d'un client :

Très bel hôtel, avec une super piscine chauffée et des petits déjeuner très bon avec des serveurs et serveuses très sympas La localisation est pratique aussi Par contre on a rencontré multiple problème à la réservation la situation a étais très mal gérer par les personnes de l’accueil, qui on beaucoup change de version a chaque fois qu’on leur demander ce qu’il ce passais. Nous avons passer plusieurs jours de stress sans avoir si tout étais ok. + les femmes de ménage qui toque à toutes les chambres à 8h du matin c’est exagéré et en plus elles ce permettent de parler super fort dans les couloirs. Et aussi sur une semaine et demi à l’hôtel j’ai demandé seulement deux fois à ce qu’on me change les draps (en suivant bien les consignes indiqué par l’hôtel) et ça n’a jamais étais fait. Elles refont le lit comme si de rien étais, je n’ai pas trouver cela correct. Je l’ai remarqué car j’avais une toute petite tache sur les draps et elle étais toujours là. Malgré tout la chambre étais toujours très propre. Pour finir sur le positif ce qui m’a le plus marqué c’est la gentillesse du personnel au petit déjeuner et à la piscine merci à eux

Avis d'un client :

La réservation a été faite, d'abord ils ont essayé d'arnaquer la personne qui a fait la réservation au nom de l'hôtel (assez étrange), à ​​l'arrivée nous avons été informés que le service de jacuzzi n'était pas disponible (il n'a jamais été informé avant la réservation) et de la même manière Dans tous les cas, le même prix allait être facturé pour la chambre, à aucun moment ils n'en ont tenu compte pour proposer une meilleure offre. Personnel antipathique avec zéro professionnalisme pour le travail qu'ils font. Je ne recommande pas de séjourner à l'hôtel car il y a tellement d'options dans la région où il se trouve.

Avis d'un client :

L'endroit est très agréable, confortable, mais le service de sécurité ne vous laisse pas profiter de vos vacances et ils n'ont pas l'éducation pour vous dire les choses. L'endroit est très agréable, confortable, mais le service de sécurité ne vous laisse pas profiter de vos vacances et ils n'ont pas l'éducation pour vous dire les choses.

Avis d'un client :

La localisation de l’hôtel est très intéressante. Les espaces de l’hôtel sont grands et modernes et tout est très propre. Notre chambre au 9e étage offrait une magnifique vue sur Medellín. Deux points négatifs cependant qui expliquent les 3 étoiles au lieu de 5: - l’eau de la douche basculait aléatoirement de chaud bouillant à froid glacé sans qu’on ne touche à quoi que ce soit - le petit déjeuner pourrait être mieux et la réactivité des équipes est à améliorer (ce n’est pas acceptable de demander quelque chose, qu’on nous dise que ça arrive, et de devoir partir bredouille au bout de 40 minutes…)