J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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Nous étions 12 cyclistes d'exercice qui ont eu une super semaine de cyclisme à La Ventera. Les hôtes attentifs Freja et Morten se sont assurés que tout fonctionnait. Il y avait de bons vélos de location prêts à l'emploi et ils ont organisé, par exemple, des massages et des dégustations de vin. L'hôtel est parfaitement situé pour faire de bonnes randonnées à vélo - la plupart du temps dures. Les routes sont généralement bonnes, les feux de circulation et les usagers de la route locaux très prévenants. Je peux fortement recommander l'endroit :)
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Magnifique endroit Vue à tomber Accueil simple et chaleureux
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La chambre n'est pas 4 étoiles, le robinet de la baignoire ne fonctionnait pas, climatisation bruyante et odeur de bonheur très désagréable. Bon petit déjeuner.
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Nous avions fait une réservation et nous avons dû l'annuler pour des raisons personnelles. Le traitement plus qu'amical a été très humain et compréhensif en permettant l'annulation de la réservation sans plus tarder. Si avant nous voulions rester dans ce logement, maintenant nous voulons rester avec encore plus de raison.
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Très bon service et super calme avec beaucoup de possibilités aux alentours
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La maison rurale La Parra pour deux personnes, n'est pas équipée pour l'été avec l'argent qu'il en coûte.... Il a un ventilateur de plafond et un ventilateur sur pied qui, avec la chaleur, c'est comme s'il n'y avait rien. Il n'y a pas de moustiquaires aux fenêtres et vous ne pouvez pas les ouvrir car les insectes entrent (la chose la plus normale au monde ...) Il n'y a pas d'auvent ou de parapluie dans la cour avant et il est impossible d'être là, car le seul il y a de l'ombre de la vigne qui est sur le toit, la porte d'entrée de la maison ne peut pas être ouverte de l'extérieur., Ils n'ont pas de bouton si vous laissez les clés à l'intérieur et que la porte est fermée... Le réfrigérateur était éteint, je comprends qu'il n'est pas allumé tout le temps quand il n'y a pas de monde... mais avec la chaleur qu'il fait et sachant que les gens vont passer tout un week-end à la maison, au moins il est allumé dès le matin vous entrez, nous sommes sortis et le réfrigérateur a continué sans refroidir. La piscine fait son travail et est très agréable. La maison était très propre et le lit très confortable, mais pas agréable pour les mois d'été car il est actuellement équipé.
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Dans la globalité, la qualité de l'hôtel est médiocre. La piscine n'est absolument pas entretenue, vous payez donc un service auquel vous n'accedez pas... Le ménage est à revoir que ce soit dans les chambres ou dans les couloirs. Les extérieurs sont sales (mégots, bouteilles vides,...). Les aides ménagères sont plus que désagréables et méprisantes. Les réceptionnistes ne sont pas des plus accueillants et ne parlent absolument pas le français comme annoncé sur leur site. Pour ce qui est des chambres, le frigo n'était pas froid et nous ne possédions pas la bonne télécommande pour la climatisation. Les sols sont terriblement sales. Une taxe de 15€ nous a été demandée à notre arrivée car nous étions des touristes et à notre départ, le réceptionniste nous a gentiment demandé de lui régler 16€ de petits déjeuner... Déjeuner que nous n'avons jamais prit... Le seul point positif est que l'hôtel est assez excentré de Barcelone ce qui permet un minimum de calme. En résumé, nous ne recommandons absolument pas cet hôtel.
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Hotel très bien situé, dans le centre de la vieille ville .on a fait tout a pied. Chambre impeccable pour le pris nous avons eu un petit studio cuisine, canapé, le top. Literie nickel. Personnel a la réception très agréable, nous avons eu une place de parking, 18€ avec l hôtel., car pas facile de ce garer. Je recommande.
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Nous sommes allés à un mariage et ils nous ont préparé des appartements qui nous ont fait payer le prix de l'hôtel et les conditions terribles. Nous comprenons que certains appartements ne peuvent pas être comparés à l'hôtel mais c'était dommage, nous avons manqué d'eau et en appelant la réception la réponse était "c'est ce que c'est" l'hôtel a une réserve d'eau mais les appartements n'en ont pas. Ils n'ont même pas pris la peine de nous donner une quelconque solution sachant que nous avions la cérémonie à deux heures de route. L'hôtel sera très agréable mais le traitement humain malheureux.
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La vérité est bien plus que ce à quoi je m'attendais, zone, environnement, environnement, coût, transport, merci pour l'attention et la préoccupation de bout en bout, 100% recommandé :)
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Excellent service y compris le PDJ. En plus musicien avec souper tapas super sympa tous les samedis soir. Cerise sur le gâteau toutes les confitures, yaourts etc...sont faits maison. Vue de la terrasse sur une mer de liège et de marronniers avec chambres et lits king size. A recommander !!
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