Mauvais service client ; Il leur a fallu deux heures pour nous servir, ils ont oublié les plats que nous avons commandés. De plus, la nourriture est sans valeur; Ils ont apporté de la nourriture froide, vous avez demandé la viande au point et ils l'ont apportée trop cuite. Je ne sais pas s'ils respectent la santé du client puisque l'endroit est infesté de mouches. En dehors de cela, nous avons réservé via le site Web de l'auberge et ils ont un autre numéro pour un autre restaurant. Donc, nous sommes allés en pensant que nous avions parlé avec eux et ils en ont profité pour dire que le numéro était le leur. Cela est arrivé à plus d'une personne depuis que nous avons contacté l'autre restaurant et ils nous en ont parlé.
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Je suis assez déçu du séjour dans cette maison pour plusieurs raisons. Tout d'abord, et celui qui nous a le plus surpris, c'est qu'il y avait des souris dans la maison, qui mangeaient une partie de notre nourriture, sans parler de la quantité de crottes qu'elles laissaient partout dans la maison, chose inacceptable dans une maison avec loyer, compte tenu du nombre de maladies que ces animaux peuvent transmettre. Concernant la question de la propreté, cela laissait beaucoup à désirer, car je pense qu'une maison rurale n'est pas synonyme de poussière et d'insectes morts et vivants partout. En plus de cela, et bien qu'il s'agisse de la chose la moins importante, le wifi ne fonctionnait pas non plus, ce que le propriétaire n'a pu résoudre pour nous à aucun moment, s'excusant seulement qu'il fonctionnait avant notre arrivée. Coïncidences de la vie je suppose... Mais le comble de tout cela, c'est sans aucun doute le traitement qu'ils nous ont réservé, car en plus de ne nous avoir donné aucune solution dès le premier instant, nous n'avons même pas été payés pour la nourriture que les souris ont gâtée. Une honte complète!
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Très bon hôtel, super pour apprécier le voyage. Situé dans le casque historique et pas très loin de la gare. Personnel très sympathique et chambre confortable (très bon rapport qualité prix ). Je recommande!
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Vue sur les Pyrénées, magnifique. L'appartement est beau, neuf et propre. Beaucoup de randonnées à faire dans les environs. Des commerces sont proches. L'accueil est chaleureux. On recommande.
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très décevant, accueil très peu chaleureux odeur nauséabonde dans la salle de bain lit peu confortable très bruyant
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L'hôtel est bien placé et les chambres sont spacieuses par contre je trouve le personnel pas vraiment accueillant. Le dernier jour notre chambre a été faite rapidement ( lit très mal fait, pas de gel douche et shampooing remis et salle de bain pas nettoyé). Quant au petit déjeuner c'est une catastrophe, le personnel est inexistant , la machine à café mériterait un bon nettoyage et le dernier jour il n'y avait ni assiette, ni yaourt nature et ni chocolat en poudre.
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Ruth et Antonio vous remercient beaucoup pour votre hospitalité. Nous avons passé deux jours formidables chez vous. Nous reviendrons sûrement. oh!!! Bon voyage au Brésil. Un câlin de Jésus et Colombe
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Très bon hôtel..bonne nourriture..un bon masseur ayurveda présent..juste placé côté rue
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Bonsoir Je suis arrivée à 00:30 à la réception service aceuil il m’a traité trop mal, un groupe non professionnel. Cette fois Booking ma adressée à la mauvais adresse.
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Nous avons eu quelques jours très confortables. La maison est plus que spacieuse pour 8 personnes qui sont parties. Le propriétaire a été très gentil et attentionné. et la ville et ses environs offrent de nombreuses possibilités pour passer quelques jours de déconnexion et de repos. Merci beaucoup.
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Endroit très calme et très bonnes personnes et bon traitement équitable
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Un week-end parfait, vous vous sentez chez vous, Mme Teresa, comme une famille, en prenant soin de chaque détail. je reviendrai sans aucun doute
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