Si l’appartement à un problème, n’attendez rien de leur part. Lors de notre arrivée, la climatisation a fait un problème, de l’eau coulait lorsqu’elle était en marche. De plus, le lavabo de l’évier ne fonctionnait pas. Nous avons averti la personne à l’accueil qui en a référé à son supérieur. Ce dernier nous a baladé pendant plus d’une heure en nous disant qu’il passerait dans quelques minutes. Il n’est jamais passé. Ne voulant pas nous changer de chambre sans avoir essayé de réparer la climatisation, il nous a indiqué qu’un technicien, passerait le lendemain. Nous avions quand même toutes nos affaires dans l’appartement et n’étions pas présent lors de son passage. ( le technicien est rentré sans notre accord dans l’appartement ) Finalement, nous avons eu un nouvel appartement le lendemain vers 18 heures . Car la climatisation avait bien un problème ainsi que l’évier. Nous n’avons eu aucun dédommagement… Au vu du prix la prestation, n’était pas là et le manque de professionnalisme bien présent. Si vous avez de la chance de ne pas avoir de problèmes l’appartement est bien sinon courage à vous et sachez que vous n’aurais pas de dédommagement. Et encore nous nous estimons « chanceux » d’avoir eu un petit problème, je préfère même pas imaginer si nous avions eu un problème beaucoup plus embêtant dans l’appartement (appartement dégradé, fuite d’eau ou autre…) Par ailleurs, l’insonorisation entre les appartements n’est pas top. Encore une fois si vous n’avez pas de voisins bruyant rien à dire mais sinon courage à vous pour dormir ou être tranquille.
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Peu d'étoiles sont 5 pour classer El Vaqueril ! Finca de l'année 1890 qui conserve le charme d'antan et qui vous transporte dans un autre temps, dans une autre époque. Il est possible de louer la ferme pour les fêtes. Traitement imbattable et chambres douillettes et douillettes. Pour y accéder, il y a 6 km de chemin de terre mais sans nids de poule qui laissent le véhicule un peu poussiéreux, mais cela fait partie du charme d'être au milieu de la prairie d'Estrémadure.
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Positif: La propreté. Négatif: Pas de petit déjeuner, obligation de prendre la voiture pour chercher un restaurant ouvert à 8h30 le matin..
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Le personnel est souriant, serviable, c'est malheureusement le seul point positif. Les chambres sont grandes mais très sales, photos à l'appui. Il y a des moisissures dans la salle de bain, de la poussière partout, le mini bar qui d'ailleurs était vide est horriblement sale à l'intérieur, c'est une horreur (photo ci-après). La climatisation dans la chambre c'est à fond ou rien, on ne peut pas la régler, impossible de dormir avec la climatisation allumée tellement elle souffle fort et en direction du lit. La piscine est gelée, il y a des algues partout entre les joints (photo ci-après), les abords sont sales, il y a régulièrement une odeur d'égout. Le bar de l'hôtel est fermé, le bar de la piscine est fermé, le mini bar est vide. Pour le petit-déjeuner les produits sont industriels et franchement pas bons. Nous avons passé un séjour décevant, si je n'avais pas tout payé d'avance je serais parti dès mon arrivée, en France cet hôtel n'aurait même pas 2 étoiles.
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Hôtel étape avec emplacement très calme et offre la possibilité de nuitée étape avec petit déjeuner et dîner pour un prix très raisonnable. Le personnel est attentionné. Hôtel presque complet à priori pour ma réservation donc j'ai eu une chambre sous toit au confort un peu moyen, pas de bureau mais très bien chauffée pour une période hivernale et douche chaude.
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J'Y ai seulement mangé un midi, il n'est pas trop aimable. Pour manger à 14h et a 15 h il ferme.
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L'emplacement est au calme, j'ai trouvé une place facilement dans la rue à proximité de l'hôtel. Le personnel est accueillant et serviable. La propreté de la chambre n'est pas convenable. La chambre n'est pas entretenue : La poignée de la porte d'entrée de la chambre est arrachée, elle ne tient que par une visse. L'attache de l'abattant des WC est entièrement cassée. De la poussière et des toiles d'araignées sont accrochées sur tous les éléments en auteurs dont le dessus du lit. Le matelas n'est pas de qualité mousse fine et très souple. Les rideaux sont tachées et déchirés. Le sol est fissuré et largement détérioré. Je ne recommande pas.
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Excellent accueil Tres bel établissement art-deco Tres bien situé
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Super hôtel mais ne surtout pas y allez quand il a les espagnol
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Nous avons réservé l’hôtel pour deux nuits. Tout d’abord nous avons été étonnés par l’entrée principale qui est cachée par un hôtel, nous avons mis plusieurs dizaines de minutes avant de nous rendre compte que l’hôtel se situer dans une petite rue piétonne en travaux. En fait nous ne savons pas si l’hôtel est en rénovation en tout cas il y’a des travaux vue de l’extérieur et ce n’est pas très joli à voir. Quant au service, il n’a pas malheureusement pas été à la hauteur de nos attentes, exemple : demander à plusieurs hôtes s’il y’a un fer, c’est assez contrariant. De même qu’il n’y avait pas de bouteille d’eau, ni de théière dans notre chambre. Au vu des photos, nous pensions que nous aurions une meilleure vue, mais nous avions une vue sur la rue en construction. Dès notre arrivée dans la chambre, nous avons aussi été surpris par cette odeur de remontée d’égouts mélangée à de l’urine au niveau de la salle de bain. Cette odeur est partie quelques heures après. De plus, au vu des belles photos et des nombreux commentaires sur Google, nous pensions que notre chambre aurait été beaucoup plus grande au final c’est très petit et nous avons constaté qu’il y avait des fissures sur le dossier du lit et de la moisissure sur tout le contour de la fenêtre ce n’est pas qualitatif du tout et nous avons constaté que la photo de cette chambre n’a pas été prise dans son intégralité. Les serviettes de douches sont également assez petites de ce fait, je vous recommande d’en prendre avec vous. Il en va de même pour le gel douche. En fait il y’a le strict nécessaires. Concernant le petit déjeuner, c’est dommage qu’il n’y ait pas de services à volonté, le petit déjeuner nous a été servi à table en revanche quant au choix il est extrêmement limité, il n’y a pas de cartes pour choisir. Attention ⛔️ il n’y a pas de parking dédié à cet hôtel. En revanche il y’a quelques places situées devant l’autre hôtel qui sont réservées aux deux hôtels à la fois, ils se les partagent sauf que l’autre hôtel en question a un parking en plus. Quand nous sommes arrivés nous avons dû tourner pendant une dizaines de minutes avant de trouver une place en plein centre ville.
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Excelente situation, chambres confortables et propres. Petits détails à améliorer et qui seraient les bienvenus dans un hotel 4 étoiles.
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