Positif: Accueil excellent chaleureux belle rencontre.
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ATTENTION, mauvaise expérience dans cet hôtel ! Malgré la beauté et le calme du lieu, de nombreux points peuvent vous décevoir … La moitié des chambres de l’hôtel sont situées à 2km ! Sachez que vous n’aurez donc pas directement accès à la réception, la piscine et le restaurant. Si vous vous trouvez dans ces chambres, sachez aussi que vous aurez une chambre avec une forte odeur de moisi, la TV ne marchera pas, la chambre sera mal insonorisée, le WIFI sera mauvais, il n'y aura pas de réseau de téléphone et pour finir vous devrez donc prendre votre voiture pour accéder au reste de l'hôtel. Nous avions également demandé 1 lit double et nous avons eu 2 lits simple. Vous pouvez lire les nombreux avis similaires sur l'ensemble de ses points. Dans notre cas, nôtre séjours étaient de 4 nuits pour 430€. Nous avons donc demandé des explications et les modalités d'annulation. ATTENTION, il est important de savoir qu'aucune personne ne parle anglais dans cette hôtel ! Ainsi, la responsable n'a pas compris notre conversation et a annulée de son plein grès notre réservation. Le lendemain, nous nous sommes donc retrouvé à la porte. La gérante de l’hôtel n’a jamais souhaité nous donner d’explications sur sa propre erreur et surtout n’a jamais mis de bonne volonté pour arranger la situation. J’ai donc géré ce problème avec booking. Au jour d’aujourd’hui l’hôtel n’a toujours pas répondu aux demandes d’explications de la part de booking. Nous vous conseillons donc de passer votre chemin ...
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Séjour très reposant dans un lieu préservé... La demeure est très belle, authentique et bien décorée. Atmosphère douce et confortable, on s'y sent bien dès que l'on franchit la porte. Tout est soigné, surtout l'accueil des propriétaires qui est formidable. Tellement gentils et attentionnés, discrets et chaleureux. J'ajoute que l'on y mange également très bien (nous avons profité du petit-déjeuner et du dîner). Nous recommandons vivement cet hôtel et espérons y revenir prochainement.
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C'est un petit village entouré de forêts de genévriers et de couchers de soleil impressionnants
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Nous avons passé 1 après-midi et une nuit à l'auberge, ce fut une expérience fantastique. Les chambres excellentes, l'attention fabuleuse et le dîner parfait. Nous allons sûrement répéter.
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Nous avons trouvé facilement avec Maps. Accueil sympathique. Chambre très propre, agréable. Ce qui est bien c'est qu'il y a le restaurant à côté, que nous allons testé ce soir.
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La chambre correcte, propre et confortable. À mon avis, ils échouent dans la nourriture, nous avons commandé des œufs cassés avec du jambon et les pommes de terre étaient congelées, le reste pareil, précuit. Bien que je connaisse la ville et qu'ils pèchent toujours de la même manière. Dommage, mais il semble qu'avec le minimum d'effort, ils fonctionnent et qu'ils n'en aient pas besoin de plus.
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L'endroit est magnifique, un service d'un autre niveau, une délicieuse cuisine typique de Burgos, dans l'ensemble ce fut une expérience digne des meilleurs hôtels, une piscine immaculée avec de l'eau à température ambiante, ce que j'ai le plus aimé, c'est le bar au centre de la ville tenu par un gentilhomme sympathique qui vous servira ses tapas et ses boissons variées, bref la ville est un endroit digne d'une carte postale
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Une honte. Nous avons appelé pour réserver avec cofrevip et ils nous ont dit qu'ils étaient fermés pour les vacances. Nous avons réservé en réservant et ils nous ont laissé entrer sans problème. Un peu suspect, non ?
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Le personnel est discret, compétent, efficace, très patient et agréable. Les chambres sont spacieuses et confortables, équipées de tout ce dont on peut avoir besoin. Les services sont irréprochables. Nous y reviendrons sans aucun doute si nous revenons à Madrid ! Merci encore pour tout !
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