L endroit est reposant, grand, lumineux et calme, le personnel est charmant. Dommage qu ils ne parlent pas le français, on ne nous renseigne pas suffisamment sur la piscine ludique, les soins esthétiques...les rideaux de notre chambre étaient troués, les piles de la télécommande tv usées, il manquait une balayette aux toilettes, et le bac de douche est glissant et la robinetterie de très mauvaise qualité, je n arrivais pas à ouvrir le robinet et à le fermer. Le prix du buffet libre du soir est cher, , nous avons apprécié la piscine, il manque une machine à presser les oranges pour avoir un jus d orange de qualité, celui proposé au petit-déjeuner etait insipide. Voila les points à améliorer, nous avons apprécié les messages et le spa en couple, et le calme du lieu.
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Endroit fantastique pour passer quelques jours de tranquillité et respirer l'air frais. La patronne est super gentille et charmante, je recommande vivement d'aller se déconnecter et de profiter de la maison qui est très bien équipée et propre. Je ne lui donne pas 5 étoiles à cause de la partie extérieure qui n'est pas goudronnée et quand il pleut ça s'enlise et vous salissez la maison et c'est dommage. Les enfants chiens se sont bien amusés et il est apprécié qu'ils ne se soient pas opposés aux animaux. Nous répéterons sans aucun doute et vous remercions encore pour cette magnifique attention reçue.
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Excellent endroit pour se déconnecter de tout dans un endroit idyllique, des installations bien entretenues, les cabanes en bois sont un fantasme et le traitement avec le personnel est spectaculaire. Avis spécial pour Andrés, personne attentionnée et serviable 24h/24 et 7j/7. Bref, 100% recommandé.
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Quand nous partons au Maroc en voiture, cet hôtel est un incontournable. Tout y est agréable, de la chambre au restaurant, en passant par le service ! Tout cela pour un prix qui ne vide pas le compte bancaire. J'adore cet hôtel !
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Parfait pour une étape...nous avions réservé une chambre double et on a eu un appartement avec une chambre parentale et un salon avec un lit 1 personne. Accueil et disponibilité du personnel très appréciés. Le parking de l'hôtel est un vrai +. Point négatif : impossible de régler la clime.
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Nous avons eu un accident de la route et n'avons pas pu honorer notre réservation dhotel, avec des blessures et un rapatriement en France! Le propriétaire de lhotel Rafaël n'a jamais voulu nous rembourser la chambre! De s amis qui faisaient le voyage avec nous auraient pu prendre la chambre à notre place mais Rafaël s'est empresé de relouer la chambre ! Aucun humanisme que du business! Je suis écœurer par ce comportement! Il s'agissait quand même d'un cas de force majeure!
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Auberge très centrale, près de la Plaza Mayor de Valladolid et de la rue Santiago (rue commerçante). La chambre correspondait à ce qui était proposé et était propre ainsi que la salle de bain. La seule chose est que la dame de la réception pourrait être dite pas très gentille, nous n'étions pas entrés dans la chambre et elle nous disait déjà avec colère que le lendemain nous devions partir à une telle heure (ce que nous savions déjà) mais ses manières n'étaient pas les mêmes.
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À mon avis, ils doivent être vigilants en termes de propreté et d'attention. S'ils le font, l'hôtel s'améliorera beaucoup. Dans notre cas, la chambre était un peu sale, le lavabo (toilette) était dégoûtant, bien que la réceptionniste soit montée pour le nettoyer. Le papier toilette, celui laissé par les précédents et sans remplacement. Dire qu'il n'y avait pas de réception aujourd'hui, dimanche... Allez, je ne dis pas que je n'y retournerai pas, mais ils doivent beaucoup s'améliorer pour un hôtel 3 étoiles...
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Connais pas l'hôtel mais la cafeteria qui est au sous-sol. Pressés de faire une halte avec casse-croûte nous y avons consommé des sandwiches et pris... des boutons !
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C'est un ensemble d'appartements situé sur une montagne. Il y a une montée très raide où nous pourrions garer la voiture sans problème, étant donné qu'il y a peu d'appartements, je pense environ 8, il y a beaucoup d'espace pour tout le monde. Quoi qu'il en soit, à côté des appartements, vous trouverez un parking gratuit. La nôtre était en haut, c'est vrai que la montée des escaliers était un peu lourde, mais c'est ce qu'elle a quand on est en haut. La piscine était au-dessus de nous et les fois où nous montions, nous étions seuls. Il est entouré de plantes. Notre appartement avait une immense terrasse, avec un porche en bois, et il y avait deux chaises longues. Le salon et la chambre s'ouvraient sur le porche avec deux grandes fenêtres, ce fut un plaisir de se réveiller avec ces vues. L'appartement avait tout, nous avons passé des jours incroyables. Le lit peut-être un peu mou à mon goût. De super beaux rêves. Très bon emplacement, à côté de la plage, dans une rue, où il y avait plusieurs restaurants. A 4 kilomètres de Palma
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