Hotel à Roquetas de Mar

Avis d'un client :

Hôtel proche de la plage.Rapport qualité prix avec la pension complète super correct. Personnel sympathique. Animation sans doute à étoffer.

Avis d'un client :

Hôtel délabré et sale. Moche. Pas d eau dans la piscine fin avril. Jamais vu ça

Avis d'un client :

Très bel endroit et bien situé

Avis d'un client :

Nous avons passé nos vacances du 4 au 11 Septembre dans cet hôtel et plus jamais! Par où commencer... Le positif: chambre faite tout les jours, serveur du restaurant très sympathique (pas ceux des bars). Le négatif: - Nous devons nous lever à 6h30 en vacances pour espérer avoir 1 transats (nous avons même trouvé une vidéo sur le net de notre hôtel où les gens court pour avoir un transat, pas assez de transat en septembre c'est vous dire...) - Entre les transats il devait y avoir 30cm, nous étions tous les uns sur les autres. - camion Poubelle (ou autres) à 1h du matin qui réveillait bébé. - Nous avons payé un supplément pour le Allin+ pour avoir des alcool de marque et 4 restaurants (comme indiqué dans la brochure Luxair) arrivé sur place ce n'était que 3 restaurants et quand nous demandions nos cocktail il n'y avait soit plus de bouteil de marque soit pas ouverte (oui oui, ils ne voulaient pas les ouvrir pour nous malgré le bracelet). - Serveur du bar agacés que nous parlions que FR et un peu Anglais, du coup pour passer commande c'était pénible (pour des cocktail) les serveurs soufflaient clairement et faisaient semblant de ne pas comprendre, bizarrement au restaurant nous n'avions pas ce genre de soucis. - Piscine sale, de la mousse jaune flottait, le fond cassé à blessé mon pied. - Des crasses au sol (un sachet de chips est resté dans un arbuste tout notre séjour) des mégots de cigarette, de la nourriture. Impossible de marcher à pieds nu près de la piscine sans les éviter. - Nous avons assisté à du racisme vis à vis des clients FR. Nous avons assisté plusieurs fois à des moqueries en espagnols (pas de chance je comprends l'espagnol) La réceptionniste à clairement traité les clients de menteur (car ils ont eu les mauvais bracelet) alors qu'il ne comprenaient pas l'espagnol, ils se moquaient d'eux devant eux avec la guide. On nous a menti sans gêne en nous disant qu'il n'y avait plus de bouteilles de marque alors que le barman venait de dire "j'ai pas de bouteille ouverte dis qu'il n'y en a plus". Des réflexions impolis en espagnol alors que je comprenais tout! J'ai quand même précisé à la fin du séjour que je comprenais, ce qui a mit certains mal à l'aise (don la guide qui a été inutile durant le séjour). Vraiment c'est un hôtel à éviter sauf si vous êtes espagnol car "ici c'est comme ça c'est l'espagne" selon la guide. Ils veulent que Roquetas de Mar soit plus touristique et bien il y a du travail... Les gens on beau se plaindre, l'hôtel a toujours une bonne excuse et ne se remet aucunement en question, il suffit de lire leur réponse. 1 an d'économie pour revenir de vacances dégoûté. Merci aux femmes de chambre et aux serveurs des restaurant qui ont été extrêmement agréables.

Avis d'un client :

je suis le prochain. Il est fermé depuis environ 2 ans. Je ne sais pas comment ni quand il s'ouvrira.

Avis d'un client :

Le personnel est très sympa, au petit soin, l environnement est top, nous avons adoré la ville et sa plage, l'emplacement de l'hotel est top aussi, les chambres sont propres, le ménage est fait quotidiennement et soigneusement. La seule chose que nous avons regretté c'est le manque de diversité du buffet que nous avons trouvé un peu répetitif. En résumé, nous avons passé de bons moments en famille

Avis d'un client :

J'ai passer 2 semaine en famille et franchement impeccable le propriétaire parle français au cas où et il et au pti soin avec les clients vous pouvez aller les yeux fermés. par contre mérite un petit rafraîchissement des appartements

Avis d'un client :

Des cailloux mais en entrant dans la mer c'est du sable, très propre

Avis d'un client :

Positif: La proximité de la plage. Négatif: Le wifi ne marchait pas les ustensiles de la cuisine étaient le minimum possible de mauvaise qualité lui aussi se contentant du minimum possible petit dej dans une salle bruyante et qui résonnait. Au final cet hotel se contente du minimum par rapport au prix ainsi le rapport qualité prix n’est pas aux rendez vous..

Avis d'un client :

Bel hôtel Cependant aucune discipline des occupants... serviettes posé à 6h du matin alors que la piscine ouvre a 10h... Personnel pas forcément agréable, sauf un réceptionniste au top et un serveur également. Pour les autres le sourire et le service serait a revoir...