Agréable séjour, serveuse au top et très gentille ! Le petit déjeuner est acceptable compte tenu du fait qu'il n'y a que 8 chambres. Le positif : Emplacement du lieu, clim, propreté et tranquillité. Le négatif : L'organisation de notre arrivée, le stationnement dans la rue (payant et rempli) et le petit déjeuner à 8h un peu tardif à notre goût, d'habitude c'est 7h. Notre mésaventure : sur le site il est stipulé check-in à partir de 14h mais il faut donner un horaire donc nous avons dit 16h environ. Mais nous avons reçu un mail la veille disant que l'on pouvait venir à partir de 15h. Du coup nous sommes venu à 15h et là personne. Un autre couple attendait aussi. Nous avons tenté de joindre le numéro d'urgence à plusieurs reprises nous tous sans succès, idem sur l'application. Nous avons attendu 40min et là le gérant (on suppose) descend tranquillement de l'étage et nous emmène à la chambre en nous expliquant dans un anglais très moyen qu'il avait son téléphone sur silencieux... Pas d'excuse ou quoi que ce soit. Juste un message de réponse sur l'application que c'était de notre faute et voilà. Je précise qu'il fait une chaleur monstrueuse dans le hall d'attente et qu'il n'y a pas d'eau ou quoi que ce soit. Je trouve la réaction vraiment moyenne, heureusement que la dame qui travaille là le matin et qui s'occupe du petit déjeuner est vraiment sympa et rattrape le coup. Sinon ce n'est pas vraiment un hôtel, il n'y a pas de bar ou de service le soir, et l'accès à la piscine s'arrête à 19h donc on ne peut pas en profiter le soir. C'est précisé sur le site mais nous n'y avons pas fait attention donc on le note ici pour prévenir ceux qui n'ont pas vue.
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Tout y est parfait: l´accueil, le service, la localisation, les chambres sont propres et la litterie impécable. Petit plus de la chambre: nous avions une vue pitoresque sur la place du village et l´Eglise. Arrivé á vélo, nous avons pu les garer á l´interieur. Nous avons ensuite díné au restaurant apres avoir pris un apéritif sur le bar de la place. Mention speciale pour le menu dégustation. Le jour du départ, le propriétaire nous a accompagné le lendemain jusqu´á notre départ de randonnée á velo pour ne pas que nous nous égarions. Bref, un séjour dans un hotel mémorable que nous recommandons vivement.
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changement de cuisinier donc nous avons apprécié on y retournera menu 10,00 euros
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C'est un vrai paradis! Nature, relax, calme, zen.
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Personnel accueillant et très professionnel. Situé dans le centre historique de la ville le bâtiment est un mélange assez harmonieux d'architecture contemporaine et de celle de l'ancien monastère. Chambre spacieuse et très bien équipée. Accessoires de toilette offerts de qualité. Petit déjeuner buffet avec d'excellents produits et un service impeccable. Grande piscine surveillée de 11h à 21h. Parking souterrain à 14€ par jour. Système de gestion de l'éclairage de la chambre et des stores compliqué et pas du tout pratique. Pas de bouteilles d'eau ni de boissons chaudes dans la chambre.
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Une nuit épouvantable : un lit petit, bruyant et avec un matelas complètement défoncé. Nous n'avons presque pas dormi. Une honte pour un étoile 3 étoiles. Cela a été signalé, mais peu de réactions à la réception. Un petit déjeuner médiocre avec la télé qui diffusent des vieux best of des années 2000 : au secours ! Prix extrêmement élevé compte tenu des prestations proposées.
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Superbe hôtel à 15 min de Ségovie. Le personnel très sympa et professionnel.
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Nous avons mangé à la carte et c'était super, de très grandes assiettes, une assiette par personne suffit. Le traitement très bien, le prix très bien pour le montant qu'ils ont mis. Et l'emplacement ne pourrait pas être mieux. Je ne peux pas commenter l'hébergement car nous n'y sommes pas allés. totalement recommandé
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Très beau hôtel. Très calme idéal pour se reposer . Très propre et confortable . Les gens sont très accueillants et conviviaux. Je recommande fortement . Un grand satisfecit pour le petit déjeuner particulièrement soigné et royal. Merci et merci encore
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Mon petit paradis tous les ans
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Hôtel sympa, vue imprenable mais à partir du deuxième étage (fil électrique sinon). Zone calme d'Ainsa, légèrement en contrebas de la place principale.
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