L'un des meilleurs hôtels jamais vus. Ce n'est pas grand, mais il a tout des grands hôtels célèbres avec un SPA et une salle de sport. Parking souterrain avec accès par ascenseur pour voitures. Hall confortable. L'ensemble de la structure est très moderne et technologique. Les couloirs s'illuminent au passage. Chambres avec domotique partout (peut-être excessives et peu fonctionnelles, mais charmantes) personnel très courtois et hospitalier
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La maison est super, très chaleureuse, l'espace barbecue est spectaculaire pour les plus petits !!! Et José Luis très attentionné et très très gentil, nous le répéterons à coup sûr !!!!
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ne pas répéter
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Un week-end parfait, vous vous sentez chez vous, Mme Teresa, comme une famille, en prenant soin de chaque détail. je reviendrai sans aucun doute
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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Très bel endroit mais pour peu de signalisation pour s'y rendre, le GPS indique un chemin de pierre qui mène à une gorge, ils devraient mettre un panneau dans les deux sens de la route qui l'indique mieux
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Nous sommes revenus un groupe d'amis pour la deuxième année consécutive et tout va bien comme toujours. Les majestueux propriétaires, nous leur avons demandé de monter un peu le chauffage et ils sont venus tout de suite le réparer. Ils en prennent grand soin et pour y aller avec les enfants c'est parfait !! J'ai lu des commentaires sur un cambriolage mais c'est une question de bon sens, si vous fermez la maison et vous inquiétez un minimum vous ne devriez pas avoir de problèmes. Totalement recommandé !!!
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Honteux. Nous avions une réservation qui a été confirmée deux fois par téléphone. Nous sommes arrivés sur le site en pleine mer d'orage avec une petite fille. La clôture est cadenassée et au bout de 5 minutes le gérant apparaît et nous dit que nous ne pouvons pas manger car nous ne restons pas. Nous lui montrons les appels mobiles et même ainsi il nous dit que bien que le numéro soit celui du site, il est impossible qu'ils nous l'aient confirmé. Incrédules, nous avons demandé s'ils nous emmèneraient manger celui pour lequel il tombait amoureux. Très souriant, il nous dit non. Laisser des clients après avoir confirmé la réservation est la chose la plus laide que j'aie jamais vue. Nous n'y retournerons plus ni ne le recommanderons.
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Très bon emplacement, vues imprenables et beaucoup de tranquillité. La maison est magnifique ! Idéal pour se déconnecter le temps d'un week-end entre amis ou en famille. La propriétaire Pilar est très familière et sympathique. 100% recommandé
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Situé dans le parc d'Aralar. Ancienne ferme restaurée où vous pourrez déguster une cuisine de qualité dans un cadre très agréable. Service rapide et amical.
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Ambiance familiale, propre, très bon rapport qualité prix
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