Nous avons été surclassé car il y a eu des annulations lors de notre venue. L'hostal est propre et bien entretenue. Dans notre appartement tout était neuf.
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Nous visitons Selwo depuis son ouverture pour être des habitués du lieu Les animaux sont bien soignés et les enclos sont propres. Oui, nous avons constaté un manque d'investissement pour maintenir les services aux visiteurs. Les années peuvent être vues dans les toilettes, la cafétéria et les lieux de repos pendant la visite. Le traitement du personnel est amical et professionnel
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L'appartement est spacieux et bien aménagé en revanche il n'y a pas du tout de vue sur la mer et l'équipement de la cuisine doit être amélioré (pas de cafetière, poêles hors d'usage).
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Nous sommes des habitués RVHotels mais force est de constater que la qualité de la literie ces dernières années s'est considérablement affaissée, les ressorts de matelas (plutôt en fin de vie...) vous rentrent carrément dans les côtes, le voisinage est plus bruyant, (sonos puissantes) etc, concrètement nous étions obligés de dormir avec des boules "Quiès" dans les oreilles. Question équipement cuisine, en deçà de ce qui était avant. Mais nous ne voulons pas être négatifs car globalement notre séjour, fut, somme toute, plutôt agréable.
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Excellent emplacement pour ceux qui veulent se détendre et se détendre après une journée de visites, d'excursions, etc. Loin des foules touristiques mais en même temps proche de sotres, de la route des Cares, de bulnes, du quartier de Cabrales... et de la route du Caoru qui part à pied de l'auberge vers les bergeries... Ambiance très familiale dans l'auberge. Excellent accueil. Installations et chambres parfaites. Petit déjeuner de luxe, pain grillé, beurre maison, confiture, gâteau maison, ... Excellent dîner aussi. Wi-Fi correct, oui. Nous reviendrons sans hésitation !
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Hôtel d’exception à Castalla et même dans la région d’Alicante tout simplement… Tout est raffiné et de bon goût… toutes les chambres sont remarquables et les infrastructures impeccables ! L’hôtel SPA depuis peu est équipé de 2 jacuzzi, 1 grande piscine extérieure avec de l’eau salé, 1 sauna infrarouge et 2 saunas Finlandais… un espace bien-être avec des fauteuils confortables et des massages de qualités avec des professionnels aguerris! TOP TOP TOP… une adresse incontournable dans un cadre exceptionnel… et verdoyant !
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Nous avons apprécié une expérience chez Smartbox et nous avons été ravis. Cela ne nous comprenait qu'une nuit et c'était très facile à gérer avec le propriétaire pour pouvoir rester une nuit de plus. Le traitement était excellent et nous avons été très bien traités par tout le personnel que nous avons rencontré. Bien sûr, nous répétons.
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Nous avons passé un week-end fantastique ! La région est incroyable, elle offre différentes options de trekking, des plus simples pour partir avec des enfants aux plus compliquées pour les vrais connaisseurs. Les gars du refuge sont adorables, la nourriture est excellente et ce n'était pas facile d'être un groupe de 40 personnes. Le rapport qualité prix est plus que bon. Nous n'avons qu'à revenir quand tout est enneigé. Nous serons de retour bientôt!
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Belle chambre bien rangée et couloir de l'hôtel vers les chambres, modernes et décorées avec goût. Nettoyer. Chambre (de luxe) bien, mais pas super grande. Parfait pour 1 ou quelques jours. Belle salle de bain soignée, beaucoup de serviettes et d'autres choses comme du savon et du gel douche, tout à fait bien. Lits très bien. Excellente taille de télévision qui peut être vue depuis le lit. Cette chambre luxueuse dispose d'un coin salon et d'un plateau/bouilloire. Les moins Lait de café depuis des mois En été il fera trop chaud pas de climatisation et petite lucarne. Pas de vue plus loin. Gros moins Bruit, le couloir est bruyant et cela sonne beaucoup dans la pièce. Maintenant, c'était calme et bien dormi, mais ce ne sera pas agréable quand il y aura beaucoup de monde. 117 euros pour une chambre (de luxe) sans petit déjeuner c'est solide.
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Beaucoup trop bruyant, on entend même ronfler les voisins. Nous avons dû partir avant la fin prévue de notre séjour car impossible de dormir correctement (à nos frais bien sûr, aucune prise en charge de l'hôtel). Entretien limite. Buffet petit-déjeuner médiocre. Supplément pour animaux de compagnie prohibitif (15€ par animal et par nuit) et non annoncé en avance malgré notre demande.
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Cuisine excellente, cadre idyllique, après une bonne balade.
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Je vais modifier le commentaire précédent pour raconter plus en détail ce qui s'est passé. Nous avions une réservation pour juin 2020. En effet, nous voulions l'annuler mais ils nous ont dit que l'argent ne serait pas restitué mais que nous pouvions aller dans n'importe lequel des hébergements que vous avez à Sarria. Nous avons reporté la date d'octobre 2021. Notre surprise a été d'arriver à la maison et qu'il y avait d'autres personnes dedans. Ils avaient deux réservations pour la même maison. Lorsque nous appelons, ils nous disent que nous ne pouvons pas aller dans cette maison et que nous devons trouver une vie, car nous étions à Sarria sans logement. Nous avons dû insister pour qu'ils nous rendent notre argent immédiatement. Si les choses sont mal faites, ils corrigent le problème ou s'excusent, mais il me semble qu'ils voulaient garder l'argent en plus. Pour tout cela, j'ai la conversation enregistrée et cela peut être démontré. Ce qui est clair, c'est leur manque de professionnalisme. dis-je très prudemment. Ils ne sont pas formels.
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