Petit déjeuner décevant. La machine à café n'est qu'une machine à distribuer du café lyophilisé en poudre ( Nescafé ). Indigne en Espagne. Très très très peu de choix. Ne mérite pas le détour. Dommage que ce soit le seul hôtel Accor disponible dans le secteur.
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Traitement très agréable, installations très propres et bien entretenues, très bon service client dès notre arrivée, ils nous ont traités à merveille, une chaîne hôtelière fortement recommandée, nous allons certainement répéter
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Je ne peux pas décrire mon séjour car il ne peut pas y aller, le propriétaire s'est trompé lors de la réservation. En septembre j'ai réservé deux nuits pour le pont de novembre, je l'ai fait avec le temps car il y a peu de ponts dont on peut profiter en famille. Le le propriétaire l'avait loué à une autre famille plus tard, aux mêmes dates, ne me laissant libre que pour une des deux nuits que j'avais réservées. Oui, il s'est excusé et il m'a proposé une petite réduction sur le prix du séjour. Je comprends que n'importe qui peut se tromper, mais après la déception de gâcher le week-end que toute la famille avait attendu avec tant d'impatience, nous nous attendions à un peu plus de générosité de leur part pour corriger LEUR erreur.
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Repas pas top.du tout les patatas bravas sont des frites simples, et le service n'est pas à la hauteur, les pate sont cuite sans sel, je recommande pas.du tout ce restaurant qui comprend bien que nous sommes des français !
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Chambre confortable, bien équipée. Buffet petit déjeuner varié et savoureux. Le seul petit bémol est une qualité de WiFi Internet un peu faible - en tout cas dans ma chambre (pas vérifié si c'était général ou ponctuel)
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Hôtel très bien placé, moderne et bien équipé. Chambres calmes et literie de qualité. Personnel très à l'écoute, courtois et professionnel. Emplacement correct à 1km du musée Guggenheim ou de la vieille ville (15min à pied avec des enfants de 4 et 7 ans). Trop de monde en même temps au petit déjeuné (pas de place) mais certainement lié à un évènement sportif qui avait lieu le week-end de notre visite.
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Élégance, charme et amabilité sont les maîtres mots de ce lieu. Le luxe suprême : quiétude et le sentiment ne pas être un simple client 🙏. Adresse rare !
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