moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
1 Avis
Meilleur auberge d'Andalousie! Magnifique jardin avec des arbres fruitiers et des falaises impressionnantes. Beaucoup de charme.
1 Avis
L'hôtel Enclave est excellent car beaucoup de choses concourent en même temps pour qu'il en soit ainsi : ordre, propreté, accueil, belle décoration, service de nettoyage et chambres spectaculaires, ses employés généreux et sympathiques font de cet endroit un havre de bonnes ondes et beaucoup de positif énergie. Le menu est vaste, vous pouvez commander ce que vous voulez, ce qui sera sûrement délicieux, et le petit-déjeuner qu'ils proposent est généreux, frais et très savoureux. Enfin, nos animaux de compagnie, ceux qui ont le plus apprécié l'hôtel et ses environs, n'ont jamais été un problème pour eux, ils les ont reçus comme les leurs et nous ont proposé de dîner avec notre Epi, qui est plus petit et plus nerveux et nous ne pouvait pas la laisser seule dans la chambre. Cordialement un hôtel, un emplacement et un responsable et 10 employés ! Nous serons de retour bientôt...!
1 Avis
Bel hôtel avec un personnel très gentil et prévenant. Restaurant très bon.
1 Avis
Une très bonne adresse, à la fois rustique et très confortable dans une vieille bâtisse admirablement rénovée, trouvée par hasard après avoir attendu un train qui n'est jamais arrivé 🤔 à La Caridad. Un très bon accueil, simple et décontracté, une chambre très agréable avec une décoration soignée, une salle de bain spacieuse et surtout très propre, de bons conseils pour aller se restaurer en ville, un abri pour le vélo, bref, un établissement à recommander sans problème. Merci pour l'accueil et la qualité de la prestation, c'était juste... super 👍👍👍
1 Avis
Excellent endroit à partager en famille ou entre amis, il est très cosy, calme, agréable et propre.
1 Avis
Quartier très calme et idéal pour visiter Ségovie. Bus pour 1 euro et vous laisse à Ségovie. La maison est confortable et facile à garer. recommandable
1 Avis
Bon hôtel pour les personnes recherchant le dépaysement. Immersion total en Espagne.
1 Avis
Par ou commencer? Je dirais que les propriétaires sont dans le top 3 de mes favoris. C'est un couple fantastique, attentionné, proche, ils s'occupent du moindre détail. La maison en parfait état, meubles précieux, chambres très agréables et complètes, excellent petit déjeuner, fruits, jus, pain au jambon et fromage ibérique, café au lait et génoise. Les dîners, bien que certains impromptus car nous n'avions pas prévenu, sont très bons. J'espère revenir avec toute la famille. Un bisou à María José et Ramón
1 Avis
Endroit accueillant. Chambres spacieuses. Bien dormi !
1 Avis
Fantastique. Le séjour a été super. Nous étions à une réunion d'amis et nous nous sommes bien amusés. Les installations sont impressionnantes et les bungalows sont très confortables et disposent de tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour. Le personnel est formidable et très attentionné, nous remercions tout particulièrement Alfonsa, d'avoir rendu notre séjour un 10 avec son professionnalisme, sa gentillesse et sa proximité. Et en pleine nature. Une expérience que nous recommandons définitivement à 100%.
1 Avis
