Précieux
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Bonne situation mais trop bruyant la nuit car beaucoup de passage toute la nuit sans compter les éboueurs, catastrophe... De plus, bien que sympa, la gérante nous a donne une chambre qui correspond pas à la réservation effectuée sur booking. A éviter absolument
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Un bel hôtel perdu dans la montagne endroit parfait pour être tranquille
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Entreprise peu sérieuse dans le contact avec les clients. Ils ont annulé une réservation faite 2 mois et demi à l'avance, à seulement 5 jours de la date d'entrée et à la mi-août. Ils ont allégué des "raisons logistiques" sans donner plus d'explications ni proposer d'alternatives d'hébergement similaires dans la région. Si nous avions été ceux qui avaient annulé, nous aurions perdu la totalité de la réservation. Ils ne répondent pas non plus aux messages. C'est la première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise mais c'est que les choses ne se font pas ainsi.
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Bon parce que je ne peux que mettre 5⭐ mais ça mérite bien plus, à commencer par l'attention de Nuria, son attention et le détail qu'elle a eu avec nous a été apprécié. IMPRESSIONNANT est le mot qui décrit l'ajustement 🥰😍👌, décoré avec goût, salle de bain spacieuse et complète, détail d'accueil incroyable (bière, eau, lait, infusions, café), cuisine complète, une terrasse qui tombe amoureuse, place de parking dans l'enceinte ... et la piscine que même s'il faisait froid, mon petit a osé et c'est spectaculaire de pouvoir se baigner avec ces vues... nous voulions revenir et nous reviendrons. Les photos sont en deçà des équipements et surtout des vues.Nous avons voyagé avec 2 enfants et le confort est appréciable. Nous avions séjourné avec eux auparavant, mais ces appartements sont neufs et fortement RECOMMANDÉS.Nous avons dîné à Casa Grande (également rénovée depuis la dernière fois que nous étions) juste à côté, super petit déjeuner très complet. Ils méritent 4 pages de test, nous avons été ravis.
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Personnel accueillant et courtois. LE GROS PROBLÈME C'EST LA CHAMBRE !! AUCUNE insonorisation que ce soit pour le bruit des couloirs où de l'extérieur. Aucun joint au fenêtres et simple vitrage ce qui donne l'impression de dormir la fenêtre ouverte avec les bars en dessous !! Propreté à revoir pas sur que l'aspirateur ai été passé... Literie pas mauvaise mais quelques tâches douteuses. Odeur d'égouts dans la salle de bain. HEUREUSEMENT LE PERSONNEL EST COMPÉTENT !! La dame de l'accueil à compris notre mécontentement, et à trouver une solution rapidement (hôtel voisin du même groupe). Les deux étoiles son pour le personnel !!!!
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Nous séjournons actuellement dans l’hôtel et c’est vraiment très bien ! Le personnel très souriant et sympathique, la chambre très propre et bonne literie. Quant au petit déjeuner : excellent avec beaucoup de choix et produits très frais ! Le seul petit soucis est la sonorité de la chambre : on entend fort le bruit venant de l’extérieur …
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Positif: La maison en elle-même est bien restaurée. Elle est divisée en plusieurs logements indépendants. Il y a une cuisine, un salon et une buanderie communes. Très beau jardin.. Négatif: L'environnement immédiat de la maison n'est pas terrible. Immeubles abandonnés, chemin d'accès en terre. L'état général de l'appartement est correct, mais nécessiterait une mise à jour (fentes dans le plafond), accessoires et meubles vieillots..
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Excellent emplacement, une pension de qualité hôtelière. Très content du séjour. Nous allons répéter 😄
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FATAL AVEC MAJUSCULES. Ils nous ont laissé sans chambre sans prévenir, après avoir confirmé à l'avance que tout allait bien et que la réservation était correcte. Nous avons réussi car il y avait plusieurs familles qui se regroupaient du mieux que nous pouvions. Mais le pire était d'arriver à 12h avec de jeunes enfants après un mariage et de voir que nos affaires avaient été retirées de la chambre et la chambre donnée à quelqu'un d'autre Cela ne m'est jamais arrivé nulle part et nous voyageons beaucoup
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Excellent rapport qualité prix. Donc à réserver très en avance. Petit déjeuner minimum mais bon marché.
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Un lieu surprenant qui mérite son nom de "monastère perdu". L'expérience vaut le détour tant pour le cadre impressionnant que par la qualité de la cuisine et la chaleur de l'accueil. Il y a également un service l'hôtellerie. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Je le recommande vivement.
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