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Hôtel Le Beaulieu
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Le Beaulieu à Charbonnières-les-Bains
Hôtel proposant terrasse ombragée et chambres sobres avec Wi-Fi gratuit et télévision à écran plat. Hôtel simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel, Bistro, Café, Restaurant français, Restaurant,
Les photos
Les avis (204)
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Laury.E
5 / 5Le 05/05/2024 à 11:15Hotel parfais à mes yeux ! Très réactifs aux appels, accueil très rapide même si je suis arrivée à 21h, Possibilité de manger et déjeuner sur place pour un prix très correct, Chambre très propre, Et personnel très sympathique ! Et l'emplacement est tranquille mais proche de tout quand même ! Aucun reproche à faire je conseil fortement !
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Morgane.o
4 / 5Le 03/05/2024 à 06:47Petit hôtel de centre ville très mignon, une équipe de serveurs dynamiques et souriants. Chambre basique et propre.
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Michel.u
5 / 5Le 01/05/2024 à 18:05Super équipe et une ambiance sympa au resto pour le déjeuner ou le diner.
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Domino.t
5 / 5Le 22/04/2024 à 19:15Il ne faut pas en dire trop de bien car tout le monde va vouloir venir 😉
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Jacques.e
4 / 5Le 20/04/2024 à 07:59Très satisfait hôtellerie et restauration
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Eddy.e
2 / 5Le 17/04/2024 à 19:55Bonsoir, je compléterais ce commentaire, lorsque j'aurais passé une meilleure nuit sur Bully chez Lodge Lao. Après avoir quitté mon séjour ici prématurément, de 2 nuits et 2 petits déjeuner payé par mon entreprise. Cet hôtel ne communique pas 🤨😟😡. Eddy,
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philippe.
5 / 5Le 04/04/2024 à 21:16J'ai passé un excellent séjour au Baulieu, chambre, repas et accueil excellents ! Je recommande à 200% !
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Pulpy.
5 / 5Le 01/04/2024 à 13:21Hôtel avec une ambiance cosy, un bar de village comme on voudrait en trouver plus souvent ! Un personnel au petit soin. Parfait !
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Claire.A
5 / 5Le 28/03/2024 à 13:06Nous ne connaissons que le restaurant. La qualité de l assiette et un accueil toujours chaleureux sont les maîtres mots de cette adresse. Allez-y sans hésiter !
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sonia.o
5 / 5Le 21/03/2024 à 16:47Hôtel & Restaurant très bien situé !! Je recommande le restaurant " qualité prix " impeccable
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kgblion70.
4 / 5Le 12/03/2024 à 11:36Parking trop petit pour manœuvrer correctement mais petit déjeuner très agréable avec viennoiseries et pain frais, jus d'orange pressées, yaourts bio.....
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Estelle.e
5 / 5Le 09/03/2024 à 09:24Très bel hôtel, très bon accueil. Chambre très agréable, propre. Petit déjeuner avec du bon pain frais. Merci
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Madevcom.
5 / 5Le 23/02/2024 à 11:26C'est cosy, les personnes à l'accueil sont pros. On a apprécié !
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Christophe.a
5 / 5Le 13/02/2024 à 11:36Gentillesse, amabilité, ambiance familiale. C'est mon port d'attache quand j'ai à faire dans la région. J'y reviens toujours avec plaisir. Après une journée de travail, j'aime y rentrer, le personnel est vraiment très sympa. On y mange bien. Le tout pour un prix raisonnable. je recommande chaudement.
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François.A
5 / 5Le 22/01/2024 à 18:25Grande qualité d’accueil. Petit déjeuner avec des produits frais. Chambre confortable et bon rapport qualité /prix
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Lavaure.l
5 / 5Le 19/01/2024 à 01:05En déplacement professionnel, après plusieurs nuit et plusieurs séjours, tout est parfait de l’accueil au repas du soir on ce sens bien. Le bistro est chaleureux, les repas sont excellents et fait avec de bon produits, les chambres sont propres et la literie de bonne qualité. Petit déjeuner servi à table, service impeccable et personnel souriant... ++ la cave à vin et le sommelier de très bon conseil. merci à vous et à bientôt.
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Christophe.
5 / 5Le 17/01/2024 à 19:29Excellent séjour, hôtel et restaurant plein de charme avec une déco sympa. Personnel accueillant et professionnel !
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Céline.h
5 / 5Le 16/01/2024 à 09:16Venus pour un enterrement.., nous avons trouvé en ce lieu un havre de bienveillance et de bonheur qui nous a fait un bien immense, c'était parfait ! Super accueils téléphonique et à l'hôtel, excellents repas bistrots et petits déjeuners, nous recommandons à 200% !! Merciii pour tout du fond du coeur!
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Sirette.I
4 / 5Le 02/01/2024 à 19:08Bien situé dans le centre du village Propreté accueil tout était parfait Si nous devons revenir ce sera avec plaisir!!!
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Raphaël.e
5 / 5Le 30/12/2023 à 13:29Très bon déjeuner, très agréable. Service rapide et chaleureux. Une adresse à laquelle on a envie de revenir
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Paul.s
5 / 5Le 30/12/2023 à 09:45Ma femme, mes 2 filles et moi avons adoré notre nuit dans cet hôtel, la dame au téléphone est un bijou de femme, le rapport qualité prix est top, nous avons manger le soir au restaurant, les raviolis sont les meilleurs de ma vie. Sincèrement merci encore, ce sera 5 etoiles pour moi et c'est largement mérité. Nous reviendrons assurément , d'ici là bonne année à tout le personnel.
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Fabienne.o
3 / 5Le 23/12/2023 à 13:42Chambre de catégorie classique (no.332) réservée pour une nuit. L’hôtel et le restaurant sont tres chaleureux et bien décorés. Le personnel est très sympathique. En revanche la chambre que nous avions était des plus basiques. Lit en 140cm, stores roulants aux fenêtres pas occultants, WC sani broyeur. Pour 90€ on s’attendait quand même à un petit peu mieux. Mais le plus gênant était le dégât des eaux sur le mur juste à côté du lit et l’odeur d’humidité dans la chambre. Dommage de donner cette chambre à ses clients alors que l’hôtel nous a semblé loin d’être plein. Et il était trop tard pour nous pour demander un changement car nous sommes arrivés a 22h.
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Arthur.a
5 / 5Le 11/12/2023 à 17:12Très sympa et accueillant
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damien.H
3 / 5Le 09/12/2023 à 19:13Chambre correcte. Nous avons dormi côté route et nous n'avons pas été dérangé par le bruit des voitures.
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Guillaume.i
5 / 5Le 06/12/2023 à 15:12A recommander vrai hôtel et restaurant de village un des meilleurs rapports qualité / prix si proche de Lyon Diner très bon et copieux. Petit déjeuner Café + tartine à 5.50 € largement suffisant pour les petits mangeurs du matin une vraie découverte
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Cédric.e
5 / 5Le 19/11/2023 à 15:10Excellente expérience. Toujour un plaisir.
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Annie.a
4 / 5Le 04/11/2023 à 12:04Très chaleureux accueil. Le lit est un peu étroit ... l emplacement et l ambiance sont excellents
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Sylvie.E
5 / 5Le 26/10/2023 à 18:45Chambre agréable personnel sympa
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Laurence.e
5 / 5Le 19/10/2023 à 08:21décoration sympa , personnel top
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eliane.o
5 / 5Le 17/10/2023 à 16:39Très agréable pour boire un verre ! Je recommande
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Bebert.e
5 / 5Le 10/10/2023 à 00:10Nous avons aimé la situation de l'hôtel, au centre du village, l'accueil qui nous a été réservé, la propreté, la terrasse, le bar où nous avons pris le petit-déjeuner ( et particulièrement les 2 options proposées). Chambre et salle de bains impeccables. Nous avons apprécié le calme. Excellent rapport qualité-prix Nous recommandons!
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Mathilde.H
5 / 5Le 04/10/2023 à 19:32Un hôtel au charme authentique. On s'y sent merveilleusement bien. Avoir su garder ce côté bistrot, mêlé à une décoration chic et moderne prouve la volonté certaine des propriétaires d'avoir le soucis du bien-être de leur clients. Une terrasse tellement agréable. Une carte Bar au top. Une cave à vin exceptionnelle et originale. Des plats traditionnels de qualité et copieux. Rien à redire. Nous reviendrons avec plaisir.
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van.n
5 / 5Le 03/10/2023 à 20:03Après mon premier séjour, j'ai réservé de suite pour mon prochain séjour prévu dans 6 semaines.
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seb.i
5 / 5Le 02/10/2023 à 09:27HOTEL TRES AGREABLE. IDEAL POUR LES ETAPES PROFESSIONNELLES
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TaxiGo.y
5 / 5Le 02/10/2023 à 07:30Super calme, et endroit magnifique.
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Véronique.E
5 / 5Le 25/09/2023 à 17:52Résidant à Charbonnières, nous sommes allés au Beaulieu pour la nuit pour laisser notre maison à disposition de notre fils et de ses collègues de travail. Nous connaissions le Beaulieu car nous y sommes allés le 11 août dernier pour fêter un anniversaire. Nous avons passé une très bonne nuit, le petit déjeuner est très copieux et le personnel très sympathique. Nous recommandons.
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Sébastien.a
5 / 5Le 21/09/2023 à 19:35Parking véhicule un peu petit Si non hotel au top
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Frédéric.A
5 / 5Le 18/09/2023 à 21:10C'était juste super. 18 chambres réservées. Tout était prêt. Une équipe (Hôtel et resto) au TOP. Du super haut de gamme à prix serré avec un accueil de grande qualité.
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Benoit.e
5 / 5Le 16/09/2023 à 15:29Hotel simple et propre. Pas de clim mais un ventilateur branché à notre arrivée. Petit parking. Restaurant de l'hôtel en terrasse très sympa.
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Armelle.a
2 / 5Le 04/09/2023 à 19:54Chambres vétustes, bruyantes dont le matériel est défectueux ( lampes, pommeau de douche,sechoir) Le prix d’un trois étoiles pour une prestation d’un sans étoile
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Francoise.w
5 / 5Le 26/08/2023 à 12:15Jolie terrasse au coeur du village, entre forêt et rivière en bordure de Lyon !
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Isabelle.O
5 / 5Le 18/08/2023 à 12:35Très bien. Equipe dynamique. Hôtel et restaurant accueillant. Si un jour je reviens dans la région j'y retournerai bien volontiers.
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Charles.o
5 / 5Le 13/08/2023 à 09:29Ambiance sympa, équipe jeune et efficace en toute simplicité, situation au cœur d'une petite ville éloignée du tumulte lyonnais. Étape très agréable.
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Claude.o
5 / 5Le 29/07/2023 à 09:08Accueillant sympatique chaleureux Très bonne adresse dans un village tranquille pour se reposer Ou pour une étape C'est un Beau lieu !!!
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SJA.J
5 / 5Le 27/07/2023 à 20:06Meilleur rapport qualité-prix pour un hôtel. Service arrangeant et agréable. Bien situé, je recommande.
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Cabinet.n
1 / 5Le 23/07/2023 à 13:53Franchement mauvais Premier choix plat epuise mais servi a la table d a cote arrivée apres nous Ravioles chez moi elles sont meilleures Risotto je vais vous donner des cours Heureusement les serveurs gentils Chef de rang pretentieuse
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Caroline.i
5 / 5Le 13/07/2023 à 17:16J’y ai séjourné pour une escale avec enfants, je recommande! Personnel très sympathique et lieu très agréable!
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Gilles.e
5 / 5Le 06/07/2023 à 18:17Hotel super agréable en plein centre du village de Charbonnières-les-Bains. Un hôtel typique, "qui change des hôtels de chaine connu", avec des chambres très confortables. De plus un très bon resto de quoi passer des moments agréables. Je recommande ! `
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Francois.A
4 / 5Le 04/07/2023 à 14:28Très bonne table dans un cadre agréables avec une carte régulièrement mise à jour. A visiter
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Nicolas.o
2 / 5Le 30/06/2023 à 08:45En deplacement professionnel j'ai effectué 4 nuits dans cet hôtel. La chambre n'est pas terrible, moquette vieillotte et sale, pas de clim, la télévision n'a pas toutes les chaînes. Pour le service c'est pas beaucoup mieux, le matin la pauvre serveuse fait se qu'elle peut mais elle est vite débordée du coup une attente qui peut monter jusqu'à 15min pour un petit dej. Embauchez du monde. Le restaurant du soir pareil, ils sont vite débordés que se soit plein ou non, 30min d'attente pour avoir une bière. Emplacement de l'hôtel top, les parties commune sont jolies et l'accueil est agréable.
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Florent.A
4 / 5Le 24/06/2023 à 22:37Poulpe et tartare de thon délicieux mais j ai été très déçue par le fondant au chocolat qui n’en est pas un: petit, compact bref pas un fondant au chocolat; dommage! Service et terrasses très agréables.
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Bruno.a
4 / 5Le 21/06/2023 à 20:05Charmant hôtel aux portes de Lyon très reposant, comme à la campagne avec un très bon accueil
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Axel.u
5 / 5Le 21/06/2023 à 14:20Un lieu simple dans le village. Une terrasse ombragée chaleureuse
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Sylvie.e
4 / 5Le 19/06/2023 à 12:02Malgré le fait que ma réservation se soit perdue,on nous a gentiment installé, personnel charmant.
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DUPRE.a
3 / 5Le 15/06/2023 à 17:10Je suis tombé sur une ancienne chambre, mais l'hôtel est en rénovation :)
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G-r0.
2 / 5Le 12/06/2023 à 13:53 -
Mickael.a
5 / 5Le 04/06/2023 à 00:58On se sent comme à la maison dans cet établissement tellement le personnel est sympa et arrangeant. Merci beaucoup !
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Clement.
5 / 5Le 08/05/2023 à 23:38Tres bel hôtel en centre-ville du village. Nous avons été charmé dès l’accueil; souriant, efficace et devant une belle terrasse ombragée. La décoration est charmante, la chambre est très agréable avec une bonne literie. Les produits du petit déjeuner sont frais et bons !!! Expérience à renouveler !!! Merci pour cette parenthèse.
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Malek.i
3 / 5Le 07/05/2023 à 22:31bel endroit et service correct. Un peu lent quand il fait beau et quand la terrasse est pleine. Mais agréable endroit ombragé pour boire un verre
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michel.A
5 / 5Le 26/04/2023 à 20:35Une super équipe de jeunes, un grand remerciement à toutes et tous. Merci au personnel de l'accueil, du restaurant et des cuisines sans oublier le personnel d'entretien. J'ai connu votre restaurant à l'âge de six ans lors des réunions de nos anciens militaires et nous avons pris le relai. Aujourd'hui j'ai 65 ans et vous êtes les dignes remplaçants de la famille Fontaine.
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Savilliat.a
5 / 5Le 25/04/2023 à 23:08Au top, équipe soudée, Merci a juliane, Nina,honoré,Rémi et Nicoletta, un accueil top, ALLEZ Y ! No regrets
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mathieu.a
5 / 5Le 25/04/2023 à 22:27Une équipe très accueillante, on y mange bien, chambre et lit confortable, n'hésitez pas ! Mention spéciale pour Honoré et Nicoleta, au top 👌
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Lesfous.u
4 / 5Le 23/04/2023 à 11:29Chambre confortable Mais chambre pas bien entretenu peinture et volets bof bof
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valentin.i
4 / 5Le 15/04/2023 à 10:21Uniquement le restaurant. Excellent rapport qualité prix très bien. Seul bémol, ils font payer les bonbons présents au moment de régler 50 centimes. C'est la 1ère fois que je vois ça et pas top
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Marie-Annick.i
5 / 5Le 14/04/2023 à 22:57Personnel très agréable hôtel propre Restaurant très bon avec d'excellents produits et le petit déjeuner est top .
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Olivier.l
4 / 5Le 08/04/2023 à 16:36Equipe jeune et sympathique. Dîner avec un choix de vins divin, la cave n'est pas loin et bien garnie, bar à vins oblige. Hôtel impeccable.
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Noemie.o
1 / 5Le 08/04/2023 à 11:50Personnels désagréables, on a attendu une éternité pour se faire servir, nous avons donc quitter l’établissement Je rajoute ici ma réponse suite a votre réponse automatique, nous étions à peine une dizaine de personne dans le coin bar / restauration … pas besoin de venir dans votre établissement pour être dépaysé ca c’est sur 😊
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Verdegem.a
2 / 5Le 07/04/2023 à 21:36Le prix dites au téléphone pour les bridgeurs n étaient pas le même sur la facture, on n y retournera plus
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KITKATWHITE.7
5 / 5Le 05/04/2023 à 13:43L'hôtel est mignon, le restaurant est très bien, petite carte mais du coup produits extra frais et produits du coin. Le service impeccable et le personnel très sympa. J adore la verrière et la grande terrasse est très agréable aux beaux jours.ah j'oubliais le petit déjeuner avec yaourt fermier miel et confiture de producteurs d à côté et vraies bonnes viennoiseries et pain sans compter le jus d Orange fraîchement pressé. Pas de doute ici on sait recevoir !
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Jean.e
1 / 5Le 27/03/2023 à 18:10Nous avons noté un certain manque de rigueur sur deux points, principalement : - les volets ne peuvent être fermés pu mis en tuile, étant totalement bloqués contre le mur. - le siège des toilettes n'est pas vissé comme il devrait l'être et, de ce fait, n'est pas stable - concernant notre départ de l'hôtel, lundi matin 27/3, il nous avait été indiqué que le petit-déjeuner pouvait être pris à partir de 6h45, horaire qui nous aurait permis de prendre la route pour Paris de bonne heure. Mais la personne préposée pour le service n'est arrivée qu'à 7h25, nous faisant perdre 40 minutes.
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Maud.a
4 / 5Le 24/03/2023 à 19:56Hotel plutôt agréable avec des chambres qui datent un peu mais sont assez spacieuses et sobres. Le petit déjeuner est servi à table et comprend une viennoiserie fraîche, 2 tartines de pain frais, du beurre/miel/confiture, un jus d'orange, une boisson chaude et un yaourt, la plupart des produits sont locaux. Le restaurant en bas est très sympa et on y mange très bien. Je recommande les ravioles, qui sont un vrai régale 😋
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Marie.a
5 / 5Le 23/03/2023 à 08:29Un hôtel très agréable, très satisfait de notre séjour. Qualité de la réception et du service. Souci de satisfaire le client. Très Très Bien
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Anais.E
5 / 5Le 22/03/2023 à 16:57Je recommande cette adresse. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Nous mangeons que des produits locaux dans une belle ambiance. Vous pouvez venir en famille ou entre amis, ce restaurant est fait pour tous.
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HIND.L
5 / 5Le 22/03/2023 à 13:15Bonjour, Merci pour l'accueil chaleureux à mon arrivé, la chambre était bien propre et calme. La restauration est variée et au niveau 👌 Je reviendrai sans hésitation
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elmehdi.l
5 / 5Le 22/03/2023 à 13:05Le personnel était très accueillant et chaleureux. Chambre très propre et confortable. Le restaurant est juste magnifique !!
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hanaa.e
5 / 5Le 22/03/2023 à 13:02Très bel hôtel, notre chambre était confortable et propre, nous étions bien accueillis le personnel au petit soin et un vrai coup de cœur pour le restaurant rien à dire. Nous avons passé un très bon séjour, c’est un hôtel où il nous sera agréable de revenir
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Auroore.r
5 / 5Le 22/03/2023 à 12:44Je recommande cet hôtel les yeux fermés. Les chambres sont propres, le personnel est très accueillant et le restaurant est top ! Merci pour tout
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Puré.p
4 / 5Le 22/03/2023 à 12:01Restaurant très sympathique, personnel plutôt accueillant Nous avons passé un très bon moment, je recommande vivement.
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Clarence.h
5 / 5Le 22/03/2023 à 11:41Très bon accueil, on se sent bien au sein de cet établissement. Le service est aussi adapté ! Je conseil vivement cet établissement aussi bien pour dormir que pour un repas en famille ou entre amis !
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Belghazi.e
5 / 5Le 22/03/2023 à 11:32L’endroit était très chaleureux et le personnel étaient très accueillants. Je le recommande vivement et je n’hésiterai pas à y revenir dès que j’aurais l’occasion.
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Hamza.a
5 / 5Le 22/03/2023 à 11:05"Mon séjour a été fantastique ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel chaleureux et attentif. Les lits étaient extrêmement confortables, avec des draps doux et frais qui ont rendu mes nuits reposantes. Le petit-déjeuner était également excellent, avec une grande variété de plats frais et délicieux pour satisfaire tous les goûts. Je recommande vivement le Beaulieu !
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Youness.A
5 / 5Le 22/03/2023 à 11:00Nous avons passé un séjour agréable ! Personnel au petits soins, la qualité des plats au restaurant est irréprochable. Merci à vous pour votre hospitalité
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tomtomaliasloulou.
4 / 5Le 16/03/2023 à 22:27Hotel en toute simplicité aux tarifs abordables. Déco vintage, bon emplacement. J'ai beaucoup apprécié ce lieu.
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Arthur.o
5 / 5Le 11/03/2023 à 22:28Restaurant très bon, du fait maison, un service agréable merci à Honoré pour sa bonne humeur et sa gentillesse.
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Claude.i
5 / 5Le 26/02/2023 à 18:45Une très agréable étape dans un établissement doté d'un restaurant accueillant, un personnel dévoué et sympathique
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Sébastien.e
4 / 5Le 31/01/2023 à 17:29Un bon séjour de 2 Nuit. Literie un peu dur et l 'eau pas super chaude. A part ceci un bon accueil avec le personnel.
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Cora.R
5 / 5Le 30/01/2023 à 08:37Superbe restaurant & hôtel, l'accueil est chaleureux, les assiettes copieuses, le cadre superbe !
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Dom.e
5 / 5Le 25/01/2023 à 09:40Le bar est très sympa Le service au bar quand il y a Audrey est chaleureux, efficace elle est très professionnelle. Audrey sait réellement réaliser d excellents cafés noisette Je reviens régulièrement du coup
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Virginie.e
4 / 5Le 07/01/2023 à 22:48Très bon service. Il faut renouveler les menus
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Damien.a
4 / 5Le 05/01/2023 à 14:40Restaurant fermé le 24 décembre...comme tout ceux de Charbonnières...pas cool pour la famille en vacances
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le monde de l'Hôtellerie Restauration traverse une crise sans précédent, et au Beaulieu, la satisfaction de nos employés est toute aussi importante que celle de nos clients. Nous faisons effectivement le choix de fermer les portes de notre Cuisine pendant les réveillons et jours de fêtes, afin que nos équipes puissent bénéficier d'un temps de qualité et de repos avec leurs proches. Cordialement, Gaëtan VIAL, Directeur -
Richard.e
5 / 5Le 04/01/2023 à 10:10Un bel hôtel à l'ancienne, beaucoup de charme, accueil souriant, restaurant avec une belle carte et des plats savoureux et copieux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Keser, Nous vous remercions pour ces jolies étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour au Beaulieu. Nous espérons vous revoir très vite. La Direction, -
Xavier.
5 / 5Le 03/01/2023 à 12:23L'hôtel est idéalement placé au centre du village tout a en étant très calme Les chambres sont très spacieuses et la décoration est très reposante La restauration est très bonne Le personnel a votre service est très gentil Vous profitez de la vie de quartier
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l'équipe du Beaulieu vous remercie pour ce retour. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour. Nous espérons vous revoir très vite. A très bientôt, La Direction -
E'lara.o
4 / 5Le 29/12/2022 à 19:05Sympa l'hôtel, mais vachement mieux le. Restau ! ( nous ne sommes passé qu'au restaurant mais google nous propose de noter l'hôtel 😂)
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michel.
5 / 5Le 11/12/2022 à 08:51Très bon accueil, joli cadre. Des produits frais pour la restauration.
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Gilles.a
2 / 5Le 09/12/2022 à 12:55Pour le restaurant une bavette qui n'en était pas une pour un prix conséquent Donc un steak petit et même pas une excuse Pour le 8 décembre un verre de vin chaud à 5 euros Qui n'était pas mauvais mais pas non plus exemplaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis Nous sommes navrés que la Bavette du Boucher d'en Face (un classique!) n'ai pas été à la hauteur de sa renommée. Notre Vin chaud, composé de Fruits frais et de vin de qualité, est fait maison, ce qui peut expliquer un prix différents d'autres établissements. Cordialement, Gaëtan -
Patrick.e
5 / 5Le 05/12/2022 à 08:46excellent sejour! merci
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci pour cette appréciation très positive. C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Beaulieu -
Ana.a
5 / 5Le 27/11/2022 à 18:41Je suis habituée et toujours satisfaite de la prestation. Le personnel est très agréable, les produits du petit déjeuner et du restaurant sont frais et artisanales. Le confort de la chambre est parfait. Merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du Beaulieu -
Bernard.o
5 / 5Le 27/11/2022 à 10:06Tout était parfait y compris le restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Merci pour votre commentaire Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que notre cuisine entièrement Fait-Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du Beaulieu -
romain.U
5 / 5Le 02/11/2022 à 08:36Nous avons passé un très bon moment. Les chambres sont propres et charmantes. Le personnel est aux petits soins, c est très agréable. Le restaurant est bien; belle prestation et efficace. C est avec plaisir que nous reviendrons vous voir.
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. C'est un plaisir de lire que votre séjour dans notre Hôtel de Village se soit bien déroulé. Nous vous remercions d'avoir mentionné la qualité de notre offre de restauration, la décoration de la chambre ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations, L'équipe du Beaulieu -
Laurène.E
3 / 5Le 25/10/2022 à 09:36Passé 2 nuits en déplacement professionnel, la chambre est petite mais suffisante, la literie confortable. L'accueil est sympathique et les chambres sont propres. Gros bémol sur l'isolation phonique, on peut suivre le film de son voisin de chambre ! Concernant le restaurant, nous avons pris un repas le soir qui était plutôt bon. En revanche, j'ai trouvé le petit déjeuner un peu cher pour un choix assez limité.
Réponse du propriétaire :
Chère Laurène, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie et la propreté de votre chambre. Nous disposons de différentes superficies de chambres, n'hésitez pas à consulter notre site pour en connaître le détail lors d'une prochaine réservation. Nous rappelons que nous proposons deux options de petit-déjeuner, le "café-tartines" pour 5€ ou le "continental" pour 10€, avec des tartines, viennoiseries, un jus de fuit, une boisson chaude et un yaourt fermier. Merci d'avoir souligné les qualités gustatives de notre restaurant, et les sympathie de notre équipe. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois. Bien à vous, L'équipe du Beaulieu -
CHRISTOPHE.
4 / 5Le 12/10/2022 à 17:57Une nuit sur place, bon accueil. Chambre spacieuse Éclairage un peu limite dans la chambre Petit déjeuner correcte
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Un grand merci d'avoir nous laissé ce bel avis, Au plaisir de vous accueillir prochainement au BEAULIEU! Aymane -
Dominique.x
5 / 5Le 10/10/2022 à 08:59Très bien, le cadre, l'ambiance et le petit déjeuner avec des produits locaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Excoffier, Merci pour ce joli avis, Au plaisir, Stecy -
Denis.h
4 / 5Le 28/09/2022 à 07:21Très bon rapport qualité prix avec un tout petit bémol pour la déco des chambres qui demande un petit coup de jeune. Calme et simple, très bon resto et très belle cave.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Chopain, Merci pour ces 4 étoiles ! Vous avez séjourné en chambre "classique" qui ont été rafraichis en attendant une rénovation future. Lors de votre prochain séjour, je vous invite à découvrir nos chambres "Village" qui ont été entièrement rénovées avec goût Vous pouvez par ailleurs trouver quelques photos sur notre site internet Au plaisir Stecy -
patrick.o
5 / 5Le 27/09/2022 à 13:53Décoration au top , le coin lecture magnifique ( bien qu'il doivent être régulièrement vide) Des livre dans les chambres se sera parfait quand les menuiseries seront en chêne massif
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Boissy, Un grand merci pour ces 5 belles étoiles! Nous sommes ravis de lire que notre sélection de livres, à disposition gracieuse de nos clients, vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois. Gaëtan -
Eliane.s
5 / 5Le 12/09/2022 à 20:49Hotel très sympa. Un très bon accueil, une bonne literie,le restaurant est très bien t
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Osanno, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Stecy -
Samuel.a
4 / 5Le 12/09/2022 à 19:36Hôtel bien situé en centre ville. (Proche gare sncf, petit commerces, banque) Belle cave à vin avec plusieurs belles références. Restauration sur place bonne, avec des produits venant des producteurs du coin (pain du boulanger, viande du boucher en face de l'hôtel) Arrière salle avec piano et baby-foot pour prolonger les soirées. Terrasse avec grand parasolle (pour le soleil ou la pluie) Personnel avenant. Chambre fonctionnel et litterie correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre Hôtel de Village est effectivement idéalement situé, grâce au Tram Train, seulement une dizaine de minutes nous sépare du Centre Historique de Lyon. Merci pour vos mots sur notre Cuisine et l'ambiance que nous souhaitons conviviale et familiale, vous l'aurez bien compris. Au plaisir de vous recevoir à nouveau! Gaëtan -
Tom.
4 / 5Le 11/09/2022 à 22:38Bon accueil. Nous avons profitez du restaurant et petit déjeuner. Chambre confortable. Attention, il n'y a pas de clim mais un ventilateur était à disposition. J'ai apprécié la possibilité d'un petit déjeuner à 5€ ou plus complet pour une dizaine d'euros.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe vous ait plu et nous vous remercions pour ces belles étoiles ! En été, le bâtiment ancien et les murs en pierre permettent de maintenir une fraicheur naturelle Toutefois nous sommes ravis que vous ailliez apprécié le ventilateur pour les journées caniculaires Un petit + pour notre petit déjeuner, composé de pain et viennoiserie charbonnois, confiture, miel et yaourts fermiers ainsi qu'un jus d'orange fraîchement pressée Merci ! A très bientôt au Beaulieu, Stecy -
Claude.e
5 / 5Le 09/09/2022 à 21:56Nous y avons séjourné dans la nuit du samedi 3/09/2022, à l’occasion du mariage de notre fille, 7 chambres, équipées de lits d’appoint pour des enfants. Excellent accueil, un hôtel un peu à l’ancienne, beaucoup de charme. Une des chambres était réservée aux jeunes mariés, une suite, très grande et particulièrement bien décorée pour l’occasion, bougies et champagne au frais dans un seau à glace. Excellent rapport qualité / prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Claude, Nous vous remercions pour ce joli commentaire ! C'était un plaisir de recevoir toute la famille DEPRIESTER. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain évènement familial 😃 Aymane -
Hervé.a
3 / 5Le 03/09/2022 à 13:35Une déco rétro, des chambres calmes une jolie terrasse ombragée d'arbres. On y passe un bon moment, la cuisine est plutôt bonne mais le service est un peu long. Certains serveur trouve plus important de débarrasser des tables plutôt que s'occuper du vous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Massignat, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis Nous sommes navrés que l'accueil qui vous a été réservé n'ai pas été à la hauteur de la renommée de notre Maison. Le message est passé à toute l'équipe afin de continuellement nous améliorer Malgré tout, n'hésitez pas à revenir nous voir, en vous présentant directement au Responsable, nous essaierons de vous faire oublier ce désagrément. Sincèrement, Stecy -
Nadia.o
5 / 5Le 19/08/2022 à 16:18Accueil chaleureux, chambre au top, bar et restaurant très bien. Le personnel est très professionnel et sympathique. Nous recommandons cet hôtel qui est de surcroît très bien situé pour visiter la ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Roure, Nous vous remercions d'avoir laisser ce bel avis ! A très bientôt au Beaulieu Stecy -
sara.t
5 / 5Le 13/08/2022 à 20:35Je recommande cet hotel, chambre bien équipée personnel souriant et attentionné, bon emplacement avec des plats healthy et fait maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Attar, Merci pour ces 5 étoiles 😃 Nous sommes ravis que notre cuisine faite maison à base de produits locaux vous ait plu Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Stecy -
Mehdi..
4 / 5Le 18/07/2022 à 14:55Très bon rapport qualité prix. Personnel serviable et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci ! -
Anais.r
5 / 5Le 18/07/2022 à 10:02Je recommande cet hôtel, chambre propre. service attentionnée: bouteille d'eau et ventilateur très apprécié. Petit déjeuner délicieux sur la terrasse ombragée. Agréable pour une escale d'une nuit
Réponse du propriétaire :
Chère Anais, Un grand merci pour ces 5 belles étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes les prestations proposées par l'établissement. En effet, notre Hôtel de Village est bien situé pour une étape (10 mins de l'autoroute A6 et A89). Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Charbonnières-les-Bains! Aymane -
emmanuelle.u
5 / 5Le 11/07/2022 à 12:22Sympa pour un séjour dans l'ouest lyonnais
-
Benjamin.s
5 / 5Le 05/07/2022 à 20:15Restaurant de qualité : Personnel aimable et dynamique, produits de qualité, service rapide et tarifs contenus. Bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Esteve, Nous sommes ravis de lire que notre Café-Restaurant de Village vous ai plu! Au plaisir de vous recevoir à nouveau Gaëtan -
Lapinoupinou2.i
5 / 5Le 15/06/2022 à 13:02Nous avons été hier soir, pour la première fois dans ce restaurant en ayant consulté les avis au préalable. Comment vous dire .... le rapport qualité / prix a été une énorme surprise positive Quel plaisir de lire que les produits sont frais et locaux et que tout est fait maison. Pour notre part, le foi gras était délicieux ainsi que le tartare de bœuf, l'andouillette et le moelleux. Nous allons faire découvrir ce restaurant à nos proches avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Lapinou, Merci d'avoir pris le temps de partager un avis si élogieux! Je partage votre retour à mon équipe, qui donne son maximum pour proposer des mets savoureux, entièrement à base de produits frais et fait maison! A bientôt! -
Sabrina.u
5 / 5Le 13/06/2022 à 22:48Cadre sympa Tarifs abordables Personnel très agréable Syrah de papa très bon et prix très correct
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour ces 5 belles étoiles! Nous sommes ravis que la Syrah à Papa de Stéphane vous ai plu! Je suis ravi que vous ayez profiter de la cave du Beaulieu sur votre table! Gaëtan -
jean-christophe.a
2 / 5Le 22/05/2022 à 19:49Nous avons déjeuner en terrasse! Plat excellent, bon emplacement. Le personnel en salle est très vite débordé et le sourire serait vraiment un plus !!!! Commande dessert passé, après 25mn d'attente nous sommes partis sans être servi et sans excuse de la serveuse!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pavia, Votre appréciation retient toute notre attention, merci de l’avoir partagée avec nous suite à votre déjeuner. Il est vrai que, ce jour, nous avons reçu un grand nombre de clients et nous sommes navrés de lire que notre accueil n'ai pas été à la hauteur. Nous prendrons bien sûr en compte de l'ensemble de vos remarques afin de continuellement nous améliorer. Nous sommes tout de même ravis de lire que la cuisine et notre terrasse ombragée vous ait plu. Si le cœur vous en dit, laissez nous une seconde chance et n'hésitez pas à vous faire connaître, nous vous feront rapidement oublier ce désagrément. Bien à vous, Stecy -
Elisabeth.A
5 / 5Le 15/05/2022 à 19:38Séjour étape très agréable dans établissement très convivial accueillant une clientèle diversifiée . Des ravioles à tomber ! Chambres bien insonorisées en plein centre d' une ville charmante et proche de la capitale lyonnaise accessible par le train. Ne pas hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre Hôtel de Village, effectivement à 10' du centre de Lyon vous ai plu! Les Fameuses Ravioles du Beaulieu ont été à la hauteur semble t'il! à très bientôt Gaëtan -
claude.o
4 / 5Le 29/04/2022 à 18:53Agréable hôtel de village très correct rapport qualité prix. L'accueil est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser ces 4 belles étoiles. Nous sommes ravis de voir que notre Hôtel de Village vous ai plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement! Gaëtan -
Fabrice.9
5 / 5Le 24/04/2022 à 11:27L’Accueil chaleureux et soigné de l’hôtel, la grande propreté des chambres et son emplacement idéal proche du casino nous a fait passer un agréable moment hors de la ville, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de partager votre si agréable avis. Nous apportons effectivement une grande attention à l'accueil dans notre établissement et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Le casino étant à quelques minutes, Le Beaulieu est en effet un lieu idéal pour une pause détente. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Stecy -
Jeanne.u
2 / 5Le 23/04/2022 à 08:08Nous,avons dejeuné en terrasse trés agréable, bon accueil , mais très Déçus par notre plat du jour " servi à peine chaud .Poivrons bouillis , et non grillés , comme c'était annoncé . .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre appréciation retient toute notre attention, merci de l'avoir partagée avec nous suite à votre déjeuner. Nous sommes navrés de lire que votre repas n'ai pas été à la hauteur, et nous prendrons bien sûr compte de l'ensemble de vos remarques afin de continuellement nous améliorer. Nous sommes néanmoins ravis de lire que notre Terrasse naturellement ombragée et notre accueil vous ai plu. Chez nous ou ailleurs, n'hésitez pas à faire part de ce genre de déconvenue quand vous êtes encore présents, que nous vous proposions autre chose. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Gaëtan -
Gérard.h
5 / 5Le 17/03/2022 à 09:24Parfait et chaleureux, comme d'habitude. Nous y venons régulièrement en couple et pour raisons familiales.
Réponse du propriétaire :
Cher Charnet, Un grand merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de chaque passage au Beaulieu. C’est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients habitués. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! -
Jen'.i
4 / 5Le 03/03/2022 à 13:12Nourriture excellente, plat raffiné ! Le service un peu rapide (plats servis alors que l'apéro n'était même pas fini) et doggy bag préparé sous nos yeux, pas très raffiné...
Réponse du propriétaire :
Chère Lin', Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, accompagné d'une belle note. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'apéritif servi un peu trop rapidement. Au plaisir de vous accueillir très bientôt! Aymane -
Marc.a
4 / 5Le 01/03/2022 à 05:52Globalement satisfait de la cuisine.e proposée pour un tarif très raisonnable. Tartare excellent, dessert bien travaillé et copieux. Le service pourrait être un peu plus convivial mais le restaurant affichait complet.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Malier, Nous vous remercions pour ce retour. Effectivement, nous affichons complet récemment et nous sommes ravis que notre cuisine ait été à la hauteur. Nous espérons vous revoir très prochainement au Beaulieu! Aymane -
Barbara.e
5 / 5Le 15/02/2022 à 07:36Hotel très bien, et personnel super sympa. J'y retournerais volontiers.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Perkins, Toute l'équipe du Beaulieu vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu, Au plaisir de vous accueillir à nouveau! A très bientôt, Aymane -
marie-claire.a
2 / 5Le 05/02/2022 à 19:22Cliente depuis des années au restaurant j’ai été une cliente satisfaite ! Aujourd’hui fort déçue de la carte « infestée « de burger ( sandwich des rues) peu de légumes du poisson frit et tres gras et pour finir NI GLACE NI SORBET et non plus pas de FROMAGES BLANCS 😳🥵🙄Je ne reviendrai plus ! Dommage 😢
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gaittet, Votre appréciation retient toute notre attention, merci de l’avoir partagée avec nous suite à votre déjeuner. Nous sommes navrés de lire que votre repas n'ai pas été à la hauteur, et nous prendrons bien sûr compte de l'ensemble de vos remarques afin de continuellement nous améliorer. A cet effet, sachez que les Glaces et Sorbet Bio de la Maison Terradélice font leur grand retour début Mars avec le retour des beaux jours! Je note toutefois que vous relevez un manque de légumes dans notre restaurant, malgré notre Velouté de Légumes, notre Poireau-Vinaigrette et nos 5 salades composées de légumes frais, livrés chaque jour. Même nos "Sandwich des rues ?", grands classiques de la Maison, sont travaillés uniquement à base de produits frais, sourcés majoritairement localement, et contiennent des légumes fraîchement coupés et livrés chaque matin. Au plaisir de vous accueillir sur notre belle terrasse Cordialement, Gaëtan -
Laure.a
3 / 5Le 31/12/2021 à 08:58Un hôtel correct mais très vieux . Bruyant et hygiène moyenne. Petit déjeuner très cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Salvi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons repris le Beaulieu il y a 6 ans, et avons entrepris une rénovation complète de l'établissement. L'hygiène est au cœur de nos préoccupations , surtout en ces temps de crises sanitaire. Nos petits déjeuners (5€ et 10€) sont réputés copieux et d'excellente qualité (produits bio, locaux). Il semblerait donc que vous vous soyez trompé d'établissement. Cordialement, Gaëtan -
manirico.6
4 / 5Le 18/12/2021 à 10:28Lieu reposant .. dans une charmante ville. Restauration bonne. Seul bémol au petit déjeuner devoir ouvrir tous les pots de confiture pour savoir le parfum ... dommage en présence de produit bio ... d autant que nous nous sommes rendus compte alors qu un pot avait déjà été entamé par un autre visiteur Un étiquetage serait bienvenu Sinon bel endroit
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que toutes nos prestations vous aient plu, et nous prenons note de votre commentaire concernant le petit déjeuner ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Aymane -
Alain.l
5 / 5Le 05/12/2021 à 14:46Accueil chaleureux, chambre fonctionnelles, décoration réussie, personnel aimable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur ALAIN, Toute l'équipe du Beaulieu vous remercie pour ces 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu, et heureux que vous soyez satisfaits de toutes nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Aymane -
Sophie.i
5 / 5Le 01/12/2021 à 18:42Un hôtel de village dont le restaurant est particulièrement charmant, carte et qualité au rv.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, c'était un vrai plaisir de vous accueillir ! A bientôt, Les responsables du site -
Nadine.2
3 / 5Le 08/11/2021 à 07:59Hotel correct mais léger pour un 3 étoiles. Chasse d eau qui fuit et robinetterie pleine de calcaire, manque de nettoyage. Accueil inexistant. Par contre niveau restauration très bien les plats sont copieux et savoureux. Vin de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que notre Cuisine, entièrement Fait-Maison à base de produits frais, ainsi que notre Cave de plus de 300 références vous ai satisfait. Merci de cette information concernant la chasse d'eau qui dysfonctionne, nous allons dès à présent y remédier. Cordialement, Gaëtan -
brigitte.a
5 / 5Le 03/11/2021 à 07:54Bien situé, quartier calme, accueil sympathique, très propre, repas succulent, petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Brigitte, Un grand merci pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes ravis que notre Hôtel de Village et que notre Cuisine fait maison vous ai plu! Saviez vous que toutes nos confitures sont bio locales et artisanales, de même que notre Miel? Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Gaëtan -
Stéphane.A
4 / 5Le 31/10/2021 à 16:57Les chambres sont confortables propres et assez spacieuses. Le restaurant propose une carte variée avec des plats de qualité bien préparés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur BAILLY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous sommes ravis que vous avez apprécié le confort de notre Hôtel de Village et notre Cuisine Fait Maison! Un grand merci pour les photos publiées. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Aymane, -
Philippe.R
5 / 5Le 16/10/2021 à 10:49Excellent hôtel. Restaurant excellent sauf le service qui n est pas a la hauteur des plats !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur GRUET, Un grand merci pour les 5 étoiles!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel ainsi que notre restaurant. Nous sommes vraiment désolé que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous assure que toute l'équipe est mobilisée pour satisfaire notre clientèle, malgré le manque du personnel dans notre secteur. Ne vous inquiétez surtout pas, les nouveaux collaborateurs s'adapteront vite et nous retrouveront vite les standards qui ont fait la qualité et la renommée de notre Maison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Aymane, -
Catherine.s
5 / 5Le 15/10/2021 à 11:36Excellent . Un detour rien que pour son hamburger pulled pork...à tomber. Lieu agréable, belle cave, excellente food.. what else ?
Réponse du propriétaire :
Chère Madame BAUDRY, Toute l'équipe du Beaulieu vous remercie pour ces 5 belles étoiles, nous sommes ravis que vous avez apprécié notre établissement et plus particulièrement le fameux pulled pork qui est devenu un de nos classiques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir nos autres plats faits maisons. Cordialement, Aymane -
Eric.A
5 / 5Le 14/10/2021 à 08:48Nous venons régulièrement au Beaulieu,pour boire un pot et, ou pour y déjeuner. Actuellement, le Chef fait un hamburger avec du "pulled pork".. Exceptionnel !!! 😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, Un grand merci pour ces 5 belles étoiles! Le Pulled-Pork est devenu rapidement un de nos grands classiques! Une belle épaule de Cochon du Boucher d'en Face, frottée avec un mélange d'épices maison, longuement braisée dans de la bière Noire et aromates, effilochée à la Main... Avec un bon cheddar fumé, du Lard paysan et des Jalapenos... Nous sommes ravis que cette recette longuement élaborée ai pu vous satisfaire! A bientôt! Gaëtan -
Marc.o
2 / 5Le 11/10/2021 à 19:35Très bon accueil, par contre les chambres à côté de la cage d'ascenseur sont à éviter.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur BODIOT, Nous sommes ravis que vous avez apprécié l'accueil au sein de notre établissement. Toute l'équipe vous remercie pour ce bon retour. La prochaine fois n'hésitez surtout pas à nous demander une chambre située à l'opposé. Cordialement, Aymane, directeur adjoint. -
Sharline.l
4 / 5Le 30/09/2021 à 10:32Joli hôtel/restaurant bien situé et au calme, personnel tres accueillant et disponible. Bonne literie, murs un peu fin cependant et petite salle de bain. La déco pourrait être mieux mais c est personnel. Le petit déjeuner parfait ! Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
-
Elvire.i
4 / 5Le 22/09/2021 à 19:38J ai testé la terrasse pour un café. Service au top avec le sourire en prime. Très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un grand merci pour ces 4 belles étoiles ;-) Le sourire et la passion sont les Maîtres mots du Beaulieu! Nous sommes ravis que notre belle terrasse ensoleillée vous ai plue! Gaëtan -
mickael.a
5 / 5Le 13/09/2021 à 20:43Coin sympa pour prendre un déjeuner ou petit déjeuner. Je n'ai jamais dormi dans cet hôtel et ne peux donc donner un avis sur les chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Sabatier, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser ces 5 belles étoiles! Notre établissement situé au Cœur de la fraîche vallée arborée de Charbonnières-les-Bains possède 40 chambres! N'hésitez pas à nous visiter lors d'un prochain passage! Gaëtan -
pascal.e
2 / 5Le 13/09/2021 à 09:29Rapport qualité prix décevant, chambre propre mais très austère, literie 140 et télécommande télé HS. Hôtel bruyant, surtout si votre chambre donne côté rue, en dessus de la terrasse.. Enfin, les responsables de l’hôtel ne savent pas respecter le calme de leurs clients en demandant à certains de faire moins de bruit lorsqu'il est tard, et eux-mêmes sont bruyants (cuisine, porte qui claquent) ce qui vous empêche de dormir car vous êtes juste en dessus ... Sinon terrasse ombragée agréable et restaurant correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre appréciation retient toute notre attention, merci de l’avoir partagée avec nous suite à votre séjour. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ai pas été à la hauteur, et nous prendrons bien sûr compte de l'ensemble de vos remarques afin de continuellement nous améliorer. Notre Hôtel a été presque entièrement rénové, les chambres classiques du 1er étage vont l'être tout prochainement. Il est vrai que l'hôtel était bien rempli ce week end, et il y a pu y avoir quelques nuisances sonores, et nous sommes désolés de ces désagréments. Nous espérons néanmoins avoir l'opportunité de vous recevoir une prochaine fois! Cordialement, GaËtan -
Agnès.E
5 / 5Le 10/09/2021 à 09:35Excellent restaurant , cuisine raffinée et faite maison Accueil très agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jezequel, Un grand merci pour ces 5 belles étoiles. Effectivement, nous sommes Maître Restaurateur et ne travaillons qu'exclusivement des produits frais et fait-maison. Nous sommes ravis que notre personnel vous ai apporté toute son attention. A bientôt! Gaëtan -
Olivier.u
5 / 5Le 07/09/2021 à 20:02 -
emmanuelle.a
5 / 5Le 30/08/2021 à 19:19Hotel bien situé dans la village. Jolie deco. Accueil sympathique. Terrasse pour le petit dej aux beaux jours.
Réponse du propriétaire :
Chère Emmanuelle, Je vous remercie pour votre avis et ses 5 étoiles! Situé en plein Coeur du Village de Charbonnières les Bains, il est vrai que notre établissement est idéalement situé. Nous sommes ravis que notre belle terrasse arborée vous ai plue. A très bientôt! Gaëtan -
Benjamine.o
5 / 5Le 12/08/2021 à 18:20Accueil sympa et soucieux des règles sanitaires, dégustation de glaces maison très bonnes, serveuse sympa.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de proposer à notre clientèle les Glaces Bio de la Maison Terradélice, joyau des glaces artisanales. A très bientôt Gaëtan -
Fanny.u
5 / 5Le 20/07/2021 à 11:36Très charmant hôtel, rénové et décoré avec goût ! Matelas ferme super confortable. Et le café est délicieux :)
Réponse du propriétaire :
Cher Fanny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager une si jolie note. Nous sommes ravis que notre Hôtel récemment rénové vous ai plu. Nous avons effectivement changé l'ensemble de notre literie il y a 2 ans! A très bientôt Gaëtan -
Sophie.i
5 / 5Le 16/07/2021 à 10:38Hôtel parfait pour une étape sur la route des vacances... Ou pour un séjour de plus longue durée. Les chambres sont petites, mais pleines de charme, bien équipées et très propres. L'accueil est professionnel et sympathique. Les habitués (nombreux) comme les clients de passage sont aussi bien reçus. Le restaurant est incontournable : plats maison, super cave. Avec toujours le petit geste qui fait plaisir (boule de glace supplémentaire pour les enfants, qui se sont régalés, tout comme les grands).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DIJON, Quel plaisir de lire ce joli commentaire et voir les 5 belles étoiles attribuées à notre établissement. Nous sommes ravis que vous avez apprécie l'accueil de nos collaborateurs ainsi que la qualité du restaurant. Nous mettons le point d'honneur pour offrir à nos clients une grande variété de produits frais et des plats faits maison afin que vous puissiez passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement! Aymane, -
Morgane.u
5 / 5Le 13/07/2021 à 19:43Super accueil et personnel au top ! Superbe terrasse et agréable pour boire un verre
Réponse du propriétaire :
Chère HUIBAN, Un grand merci pour les 5 étoiles !! Nous sommes ravis que l'accueil du personnel vous ai plu. Comme vous l'avez précisé, le Beaulieu est avant tout un endroit de convivialité et de partage !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Aymane, -
willy.a
4 / 5Le 20/10/2020 à 17:12J'y bois le café (bon deca, café bio possible ce qui est rare) régulièrement et c'est fort agréable. Sympa, refait à neuf sans perdre de son charme.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! -
Stella.a
5 / 5Le 27/09/2020 à 12:30Très bon restaurant. Service rapide et efficace. Le tartare était délicieux et le burger de monsieur également. Je suis venue avec deux filles et nous avons eu droit à des coloriages et des crayons de couleurs. Belle initiative qui a plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Stella, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre avis, assorti d'une si belle note. C'est sûr, les enfants ont leur place au Beaulieu, de quoi vous offrir une petite parenthèse au calme parfois bien appréciée! Nous sommes ravis que notre cuisine ai su vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau! Gaëtan -
Anne-Marie.a
5 / 5Le 15/09/2020 à 07:42Cet hôtel est plein de charme, propre, calme. La terrasse et son ambiance conviviale, un vrai délice. L’accueil est impeccable. Bref! Nous avons adoré.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tadiotto, Un grand merci pour votre élogieux retour, Il est essentiel pour nous de vous savoir accueilli parfaitement. Vous avez apprécié le caractère et l'atmosphère de la maison, et nous en sommes ravis. J'espère pouvoir vous recevoir à nouveau prochainement ! Aurélien - Directeur Adjoint -
Jean-Marc.s
5 / 5Le 04/09/2020 à 11:14je suis Amélie Chateau et viens régulièrement dans ce superbe établissement.. l accueil, les chambres,la terrasse extérieure, la nourriture, le service, le petit déjeuné, la déco, tout y est !!!! je recommande fortement cet hôtel, à mon sens tout est réuni et c est plutôt rare de nos jours, c est pourquoi je remercie toute l équipe du Beaulieu pour votre professionnalisme, bravo +++++++++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Un immense merci pour avoir pris le temps de nous laisser une si belle note. Toute l'équipe vous en remercie chaleureusement. Nous sommes enchantés de vous compter parmi nos meilleures habituées. Excellente journée et à très vite! L'équipe du Beaulieu -
Veronique.O
2 / 5Le 25/08/2020 à 11:56Venu en toute confiance par rapport au label. J'ai été déçu par les quantités des plats, c'était chiche. Je suis resté sur ma faim. Il ne suffit pas d'étaler sur un plat pour suggérer l'abondance ! J'ai cherché les spécialités lyonnaises. Déçu aussi par le "café" au cru prometteur pourtant. En France, on ne fait pas la différence entre un café et un expresso trop grillé et indigeste. A quand la redécouverte du café filtre, idéalement dosé ? Le service on vous débarrasse trop vite les assiettes et quand on est seul, on n'a pas le choix de la place là où c'est lumineux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Notre label Maître Restaurateur certifie effectivement une carte entièrement faite Maison, exclusivement à base de produits frais. Nos retours clients sont plutôt unanimes sur la générosité de nos plats, tel l'adage populaire du Village, "au Beaulieu c'est copieux", nous n'avons pas la vocation d'être un restaurant de spécialité Lyonnaise. De nombreux beaux Bouchons (établissement typiquement lyonnais) peuplent la région, n'hésitez pas à demander conseil. Nous proposons néanmoins un vrai Café Lyonnais, de la Maison Gonéo dont la renommée n'est plus à faire. Il semblerait effectivement "qu'En France, on ne fait pas la différence entre un café et un expresso trop grillé et indigeste". Cordialement, Gaëtan -
severine.u
5 / 5Le 14/08/2020 à 19:31Une très bonne soirée entre amis, sur la terrasse très agréable. Les plats sont très bien préparés, les burgers avec produits locaux excellents!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour vos éloges, j'espère vous recevoir de nouveau prochainement ! Aurélien - Directeur Adjoint -
Jonathan.h
3 / 5Le 11/08/2020 à 19:05Très beau cadre en terrasse le soir avec une bonne clientèle pour manger. Le seul défaut, et pas des moindres, le service. Nous avions pris soin de réserver (9personnes, repas défini à l'avance) et pouvions voir de l'entrée notre table. Nous sommes arrivés pour l'heure prévue mais première chose, la table n'était pas dressée. Nous nous sommes approchés et l'accueil de la serveuse fut plutôt bref et expéditif. A peine un bonjour, dresse la table en vitesse, nous nous sommes occupés des chaises manquantes bref, tout avait l'air normal pour elle. A peine installé que l'on nous apporte les pichets de vin rouge et rosé sans même proposé l'apéritif, un pichet d'eau pour 9 (vu la chaleur du jour, 1 ou 2 de plus n'aurai pas été un luxe) Après de très bonne planchas, nous avons dû patienter un certain temps avant de voir arrivé les entrées qui furent délicieuses tout comme nos plats et desserts. Fin de repas, dessert débarrassé, pas de café de proposé, nous décidâmes de régler et partir. Tout ça pour dire que la cuisine était très fine, très goûteuse, pleine de saveurs pour un excellent rapport qualité/prix . Par contre le service est à revoir du début à la fin. J'y retournerai avec grand plaisir mais si le service est de même "qualité",il est sur que je n'y remettrai plus les pieds et de serait bien dommage vu la cuisine servie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour, suite à votre passage au restaurant. Je suis désolé de lire que vous n'avez pas pleinement apprécié la qualité du service proposé. Je reviens vers vous toutefois afin d’éclaircir quelques points cités. Notre restaurant est avant toute chose, et surtout avant l'heure du repas, un Café, et encore mieux, un lieu de rencontre. Nous accueillons toujours avec plaisir notre clientèle du bar, en leur indiquant quelles tables sont réservées pour le repas du soir, afin que personne ne soit lésé. C'est pour cette raison que nous dressons toujours nos tables au moment de votre arrivée. La terrasse fut effectivement bien remplie ce soir là, je suis navré que certaines chaises soient manquantes à votre arrivée, bien que le problème ait été résolu très rapidement. L'affluence de cette belle soirée du 06 Août explique notamment le petit temps d'attente que vous avez rencontré au moment des entrées. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau pour que vous puissiez vous faire un second avis sur notre personnel. Il est très satisfaisant de lire que vous avez apprécié la qualité des mets, la cuisine appréciera vos compliments. Cordialement, Aurélien - Directeur Adjoint. -
Mgx.n
1 / 5Le 21/07/2020 à 20:13Accueil plus que décevant, on a l’impression de déranger. C’est à peine si on nous pousse à partir dès le verre terminé alors que le restaurant est à moitié vide...
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Massimo.E
5 / 5Le 19/07/2020 à 07:32Chambre confortable et propre, l’hotel est idéalement situé au pied des petits commerces de charbonnière. Équipe dynamique et agréable. Le restaurant aussi est super. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Monsieur Teresi, Que d'éloges, un grand merci pour votre chaleureux partage. Nos équipes seront ravies de lire votre retour. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Aurélien - Directeur Adjoint -
Julien.u
5 / 5Le 15/07/2020 à 08:45Chambre très propre. Service impeccable. Personnel très professionnel. Le petit déjeuner était copieux. Nous y retournerons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Mure, Il est très agréable de lire que votre séjour au Beaulieu se soit passé de manière satisfaisante. L'ensemble de notre personnel sera ravi de lire votre commentaire. A très bientôt au Beaulieu. Aurélien - Directeur Adjoint -
Alexandre.I
5 / 5Le 14/07/2020 à 12:15Excellent moment passé dans cet établissement, le personnel est très accueillant et la cuisine est très bonne, à refaire !
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Ribeiro pour votre retour encourageant ! C'est toujours un plaisir d'accueillir notre clientèle habituée, et amis. A très bientôt, Aurélien - Directeur Adjoint (Translated by Google) Thank you Alexandre for your encouraging feedback! It is always a pleasure to welcome our regular customers and friends. See you soon, Aurélien - Deputy Director -
Benjamin.i
5 / 5Le 04/07/2020 à 19:21Excellent restaurant. Le menu du jour et les idées du chef Mr Pierre donne une intecellance particulière au menu. Je ne peux que vivement conseiller ce lieu. Merci à l'équipe et tout particulièrement au Chef Mr Pierre pour ce délicieux moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lièvre, Très agréable de lire que votre déjeuner s'est déroulé de manière satisfaisante, que ce soit pour vous, ou pour vos collaborateurs. A très vite, je l'espère ! Aurélien - Directeur Adjoint -
alexandre.a
5 / 5Le 03/03/2020 à 17:02Très beau cadre ! Accueille très souriant , chambre très confortable La cuisine un délice !
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Cyril.v
3 / 5Le 26/12/2019 à 09:39Le menu poisson est très bien(c'était mon choix). Le seul bémol est l'attente entre les plats et le manque de choix sur les boissons sans alcool à l'apéritif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, Je suis désolé de lire que vous n'avez pas trouvé votre bonheur à l'apéritif. Nous possédons à la carte un large choix de Softs, et allons revoir le processus de proposition. Enchanté de lire que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Aurélien -
Matthieu.n
4 / 5Le 20/11/2019 à 22:21Le cadre est agréable, les personnels de salle sont accueillants et souriants. J'ai apprécié les suggestions et le dîner. Quant à l'hôtel, la chambre était propre mais sans âme. Les murs très mal insonorisés. Dommage ! Le petit déjeuner, très bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, suite à votre passage au Beaulieu. Vous avez choisi de séjourner en chambre Classique, catégorie située au premier étage de l'hôtel. N'hésitez pas, lors de votre prochain passage, à séjourner dans nos chambres Village, aux étages supérieurs, et donc plus éloignées du passage qu'occasionne le restaurant. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié la propreté de celles-ci ainsi que la qualité de notre personnel, deux points essentiels pour passer un bon séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Beaulieu. Aurélien -
ALBERT.l
4 / 5Le 28/10/2019 à 07:36Rien a dire, une réussite !! Pour qui a connu le lieu avant, la transformation est au top. Cote resto: Décor très sympa, qui nous accorde un effet passé-présent tout en restant moderne, fait avec goût. Le mur du fond en roche est toujours là, et fait son effet. Côté cuisine: qualité, quantité, allez y sans réfléchir. Cote prix: on est dans l’Ouest lyonnais, donc on ne peut pas dire que se soit bon marche Cote ambiance : c est toujours plein, c est donc que ça plait. Une belle adresse en soi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Albert, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Beaulieu. Ces éloges nous encouragent à donner le meilleur de nous même, c'est l'essence même du labeur quotidien de nos équipes. Notre agrandissement de salle, effectué cet été, nous permet d'accueillir notre clientèle dans une nouvelle salle entièrement rénovée, près de la roche naturelle de l'établissement. A très bientôt ! Aurélien - Directeur Adjoint -
Fabrice.o
5 / 5Le 22/10/2019 à 20:42Un très bon restaurant et un hôtel convivial font de ce lieu une expérience très agréable
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Geoffrey.a
5 / 5Le 19/08/2019 à 22:41Super endroit pour déjeuner, dîner ou juste boire un verre. Petit plus il y a une petite cave pour acheter de bons petits vins.
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Delphine.o
4 / 5Le 26/06/2019 à 14:16Menu de midi bon rapport qualité prix ,cadre terrasse sympa,service ok
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julie.e
1 / 5Le 09/06/2019 à 17:07Suite à 135 euros minable, du bruit toute la nuit, aucun goût pour le décors. Une honte. Je vais faire remonter cela à des professionnels qualifiés.
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Jerome.e
2 / 5Le 05/06/2019 à 00:51Le point positif de cet hôtel c'est l'accueil qui y est très sympathique et très pro. La terrasse très agréable par ces jours ensoleillés.
L'hôtel ne dispose peu de place de parking il faut se garer dans la rue, attention zone bleue payante à partir de 9h mais on peut vous prêter un disque de stationnement.
La nuit est chère tres chere en rapport à la prestation c'est dommage quand on arrive avec cette belle terrasse et cette belle façade on s'attend à un peu plus de standing dans les chambres (voir photo) à 83euro la nuit c'est quand même abusé la vieille moquette style années 80 et la salle de bain dans son jus depuis quelques années.
Cela dit les chambres et la salle de bain sont propres et pas trop mal insonorisees.
Ce qui me fait être aussi critique c'est le petit déjeuner 5euro café et deux tartines (Déjà c'est cher), 10 euro le continental ajouter au café tartine un verre de jus d'orange (Pas du pressé) une vienoiserie et un Yahourt, à mon sens il manque fromage, oeuf, bacon etc ... comme on voit dans tous les hôtels proposant un dej continental, et si vous demandez c'est en supplement, idem pour un fruit ou autre viennoiserie bref tout est payant en plus, c'est navrant. En payant j'ai fait remarquer et c est pour ce la que je suis très critique, on ma répondu que je n'étais pas le seul mais que c'était des produits de qualité mouai mouai, pour 10euros le epti dej avec pas grand chose la qualité c'est un chocolat style van houten et un jus d'orange pressé pas sorti d'une bouteille c'est le minimum.
Dirigeants de cet établissement avez vous fait tour dans d'autres établissements et constatez que pour 10euro on a un vrai buffet continental et de qualité et avec jus d'orange pressé, bacon, oeuf, fromage, plusieurs viennoiseries et pain frais, fruits...
eJ ne conseil pas en déplacement dans la région je ny retournerai pas.Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Phelut, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, ainsi que pour les compliments sur la qualité de votre accueil à l'hôtel. Nous faisons notre maximum pour accueillir de la meilleure manière possible nos clients, et ce peu importe l'heure, grâce à une réception réception 24h sur 24, et 7 jours sur 7. J'apprécie votre retour à propos de la propreté des locaux, où nos équipes donnent le meilleur pour vous proposer un séjour confortable. Conscient des goûts de chacun, nos proposons depuis quelques mois des Ardoises au tarif de 06€ pour les personnes qui, comme vous, préfèrent le salé au petit déjeuner. Ces ardoises sont affichées sur table, peut-être ne l'avez vous pas remarqué. Voici les vrais tarifs de nos prestations : formule Express à 4.50€, formule complète à 09€, des ardoises riches en qualité et en quantité à 06€ ...Je suis surpris de votre avis concernant nos tarifs, mais soit, nous sommes prêts à répondre à tous les avis. Aussi, dans le code de la route, la Zone bleue n'est pas payante mais limitée en temps. C'est le cas dans la rue commerçante de l'hôtel. Heureusement, de nombreux parkings se trouvent à proximité. Il ne faut pas hésiter à nous demander conseil, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Aurélien - Directeur Adjoint -
Emmanuel.a
4 / 5Le 25/05/2019 à 15:52Très bien. Une cuisine non pas gastronomique mais très fine. Un très bon rapport /qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Emmanuel, Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre Cuisine ! A très bientôt, Aurélien -
Didier.
1 / 5Le 20/05/2019 à 15:44Petit café noir en ce samedi après midi...paiement en liquide...et me voilà avec une fausse pièce de 2 euros (thailandaise) Merci Le Beaulieu de cet acte assumé pour voler le client !!! A éviter comme la peste noire !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je suis profondément navré que vous puissiez insinuer une seule seconde qu'il s'agisse d'un acte délibéré. Ainsi, vous qualifiez notre établissement et ses employés de voleurs et ceci est inacceptable. D'autant plus par écrit, caché derrière votre clavier. Nous manipulons l'espèce chaque jour de l'année, du matin au soir, sans JAMAIS avoir lésé intentionnellement. Un client vous précédant a sans doute commis une erreur, et cette pièce se serait mêlée aux autres. Il ne s'agit en AUCUN CAS d'un acte assumé ! Je vous invite à nous contacter pour échanger à propos de ceci. Aurélien, Directeur Adjoint. -
Patricia.o
5 / 5Le 27/03/2019 à 08:28Chambre propre silencieuse, accueil sympathique et professionnel, petit déjeuner au restaurant/café de l'hôtel service en tablier. Super ambiance, un vrai zing. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Le genre de commentaire qui donne le sourire ! Merci pour votre retour, ce sera un plaisir partagé que de vous recevoir à nouveau. Aurélien, Directeur Adjoint -
Gur.n
2 / 5Le 18/03/2019 à 18:03à éviter: Les portes ne ferment pas. Les serrures plus que vieillotes doivent pouvoir se crocheter avec un trombone. Daube les égôuts (mais violent) constamment devant l'établissement. Style plus que vieillot, c'est vieux, sale et moche. Chambre faite au minima du minima, d'ailleurs on vous donne du savon pouss-pouss dans la douche mais pas de champoing. Enflage sur la facture, pas de geste co. On doit sonner 10 fois avant que qeulqu'un vienne ouvrir la porte passé 23H... oui oui il faut réveiller "l'homme en chaussettes", ravit de vous ouvrir à cette heure-là. Bref, vous avez une voiture, allez ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Je suis étonné de lire votre commentaire, et plus encore de votre retour par écrit quand lors de votre départ, aucune médisance n'a été explicitée oralement. En lisant vos derniers commentaires sur des confrères, il semble que vous soyez coutumier du fait, voilà qui est dommage. Aussi, je me dois de rétablir quelques vérités à propos de son contenu. Tout d'abord, vous avez choisi de réserver une chambre économique appelée "Classique" (catégorie non rénovée mais rafraîchie de l'hôtel), où les portes fonctionnent parfaitement, malgré vos dires. Il suffit de lire nos précédents commentaires pour comprendre que vos propos ne concernent que votre subjectif avis : nos équipes de nettoyage font tout le nécessaire pour que vous retrouviez une chambre parfaitement propre à votre arrivée. Le "pousse-pousse" que vous dénigrez, est un Savon-Shampoing Bio d'une marque reconnue et respectueuse de l'environnement. En ce qui concerne votre facture, le tarif indiqué est celui que vous avez choisi à la réservation, le courriel de confirmation en fait foi. Les travaux dans notre belle rue commerçante sont la cause des retours d'odeurs que vous citez, indépendamment de notre volonté. En revanche, nous sommes navrés que vous ayez pu attendre à l’extérieur à une heure tardive. Ceci n'est pas acceptable, et nous comptons le rappeler au service concerné. Je me tiens à votre disposition pour échanger à propos de votre séjour si toutefois vous ressentez le besoin de vous exprimer à nouveau. Aurélien, Directeur Adjoint -
Nesslene.a
3 / 5Le 07/03/2019 à 09:25 -
ALAIN.T
4 / 5Le 06/03/2019 à 16:36Hôtel sympa. Restauration variée. Bon accueil. Petit déjeuner à revoir. Serveuse tristounette.
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jerome.e
1 / 5Le 04/01/2019 à 08:44Un lieu très sympa, mais qui depuis quelques mois dérape 😕 En effet, accueil très moyen. Nous courons pour passer commande. Des clients à côté qui sont venu pour des huîtres se sont vu confirmer que il n'y en avait pas malgré un appel téléphonique avant et une bâche sur la rambarde 😡 Ils commandent autre chose et 15 minutes après, ils ont la confirmation qu'ils sont en rupture du magret (Je crois ?) Mais les employés ne sont pas affectés pour autant 🤔 Il faut vite se reprendre. Il faut un manager 👍 Ne pouvant vous répondre sur votre réponse, je complète mon 1er message. Je suis d'accord pour échanger avec vous. Il ne manque pas grand chose pour rester au top :) Merci de votre réponse. Bon week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis, bien que nous aurions préféré connaître votre retour d'expérience plutôt que celui de clients voisins. Nos clients ont effectivement pu déguster nos huîtres pendant les Week end de Décembre, mais face à la demande, il a pu arriver que nous soyons en rupture de stock, privilégiant la fraîcheur de nos produits. Si vous êtes amené à revenir nous voir, n'hésitez pas à vous présenter à moi que l'on puisse échanger sur mes capacités de Manager. Cordialement, Gaëtan Vial, Directeur -
PIRAS.e
5 / 5Le 22/12/2018 à 08:44Charmant petit hôtel. Les chambres sont agréables et bien équipées. Le petit déjeuner et copieux. On y dors paisiblement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Piras, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Il est agréable de lire ce genre de commentaire. Belles fêtes de fin d'année à vous, et à bientôt. Aurélien -
Richard.
3 / 5Le 08/10/2018 à 06:54Terrasse sympa, petit déjeuner deux tranche de pains. Chambre non climatisé. Parking pour 6 voitures.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Balland, Merci pour votre retour. Vous avez opté pour le "café-tartines" à 4.50€, qui a pour habitude de satisfaire les petites faims. Nous proposons également le petit déjeuner complet au tarif de 09€,pour les gourmands du matin ! Notre parking, plutôt restreint, offre une dizaine de places à nos clients. Heureusement, beaucoup de facilités se trouvent à proximité de l'hôtel, pour se garer facilement. A très bientôt. Aurélien, Directeur Adjoint. -
Marie.o
5 / 5Le 25/07/2018 à 16:23Très bon hôtel, moderne. Chambre propre. le restaurant de l'hôtel est excellent, personnel agréable et serviable
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S.o
4 / 5Le 05/07/2018 à 21:11Le restaurant de l'hôtel est un lieu vraiment sympa pour dîner, la terrasse est très agréable et les plats sont simples et bon. Je n'ai jamais dormi à l'hôtel donc je ne peux pas juger les chambres. Par contre, j'ai déjà eu l'occasion de tester le petit déjeuner et c'était très sympa, du pain frais, des produits locaux... D'une manière générale cet endroit offre un très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour ce commentaire élogieux. Un petit déjeuner complet à 9€, un menu du jour à 17.70€…vous l’avez compris, nous travaillons au maximum avec les produits locaux, pour vous offrir le meilleur rapport qualité prix ! Au plaisir de vous recevoir prochainement. Aurélien, Directeur Adjoint. -
Gilles.o
3 / 5Le 07/05/2018 à 13:10Cadre sympathique et belle terrasse, mais les parasols sont petits. Les plats sont bons. Le service un peu long quand il y a du monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, merci pour ce retour. Pour votre plus grand confort et celui des personnes préférant l’ombre, nous nous sommes procurés des parasols permettant de couvrir l’ensemble de la terrasse. A très bientôt, Aurélien directeur adjoint -
Martine.a
3 / 5Le 29/04/2018 à 08:20cliente du bar ...surtout en terrasse dès les beaux jours ... Un conseil : quand vous êtes en groupe , payez tout de suite votre addition car les serveurs ne sont pas top pour les additions ...et créent des " embrouilles " ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Merci pour votre retour, Comme dans tout café, bar ou restaurant, une incompréhension peut arriver de temps en temps, surtout lorsque notre grande terrasse est bondée. A bientôt aux beaux jours, donc ! Aurélien -
Christine.
3 / 5Le 25/04/2018 à 13:55Malgré une très agréable terrasse et un accueil sympathique, je suis hélas assez déçue par le repas. Le poulet n'a pas été mijoté dans sa sauce qui est elle en quantité très insuffisante. Trop trop peu de salade. Gratin dauphinois bon . Et la tarte à la rhubarbe est très bof : 1 pâte sablée plutôt bonne + 1 couche de confiture bien trop épaisse + 3 batons de rhubarbe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, et merci pour ce commentaire. N’hésitez pas à nous faire part de ces retours lorsque vous êtes gênée, nous reviendrons avec davantage de sauce ou de salade, pour améliorer votre plat. Je suis ravi que l’ambiance et l’accueil sur notre terrasse soit apprécié. Bien à vous, Aurélien. Directeur Adjoint. -
Valériane.R
3 / 5Le 14/04/2018 à 22:52Peu copieu Fondant au chocolat qui ressemble plus à un brownie Les bases de salades sont toutes les mêmes avec salade carotte / choux rouge / radis noir....
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Dario.o
4 / 5Le 20/03/2018 à 22:33Les chambres rénovées ont un style rétro assez sympa. Il y a de la lecture c'est original. Le restaurant est très bon et surtout la crème brûlée ! Les chambres sont propres et assez spacieuses. Ça manque un peu d'éclairage. Le parking n'est pas très pratique mais on s'en sort. Un petit bruit de radiateur dans ma chambre mais on s'y fait. L'ascenseur minuscule est assez drôle si vous aimez être collé 😉 En résumé, j'ai passé un bon séjour pour mon déplacement professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Dario, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous semblez avoir passé un agréable séjour dans notre établissement familial, et c’est bien là notre objectif ! A très bientôt. Aurélien, Directeur Adjoint. -
David.e
4 / 5Le 20/03/2018 à 18:30Bon restaurant à Charbonnière, équipe sympa, la terrasse est très agréable ! Une carte réduite mais suffisante pour le déjeuner le midi ! le personnel sait s'adapter concernant les allergie alimentaire ou pour des demandes plus "exotique" ! J'y retournerai sans souci
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour ce précieux retour. Nos équipes font le maximum pour répondre aux attentes de nos clients, il en est de même pour les régimes alimentaires spéciaux. Bien à vous, Aurélien, Directeur Adjoint -
fred.h
5 / 5Le 13/03/2018 à 21:06Ça a bien changé depuis le changement de proprio, c’est devenu un endroit super sympa, aussi bien pour boire un verre après le boulot que pour venir déjeuner ou diner.
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Alexandre.i
5 / 5Le 07/02/2018 à 22:32Hôtel-restaurant proche de Lyon par le TER. Chambres calmes, propres et bien aménagées. Faisant partie d'un groupe de 10 personnes, certains ont eu des désagréments, mais on ne peut retrouver son cocon ailleurs que chez soi! Pour ma part j'ai trouvé un personnel très accueillant et chaleureux. Les conseils sont là et de bonne aloi. Petit déjeuner qui cale bien, certes les buffets de charcuterie, fruits, produits laitiers... Ne sont pas là, mais on demande juste un bon petit déjeuner et c'est le cas. Restaurant proposant des plats frais, goûteux et en provenance de circuit courts (super viande rouge du boucher d'en face), frites fraîches et tout le reste de la même trame. Si vous passez par là, n'hésitez pas à faire un détour pour faire une halte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre. Nous avons pris connaissance de votre commentaire il y a quelques mois, et celui-ci est toujours agréable à lire depuis ! Au plaisir et merci ! Aurélien, Directeur Adjoint. -
Valerie.u
5 / 5Le 23/01/2018 à 19:21N étant pas de la région nous avons profité de séjourner dans les environs pour venir tester et bien quel bonheur de pouvoir dîner en terrasse. La carte est originale nous avons pris le ceviche de poisson à la péruvienne et le millefeuille à la tomate ancienne très belle présentation digne des restaurants gastro l assaisonnement était parfait et la daurade etait délicieuse. En plat nous avons opté pour la tapilla de cochon ibérique c était parfait. Le maquereau servis avec le sorbet au pastis était cuit à la perfection. par contre si vous êtes bon mangeur n hésitez pas à prendre des frites maison en supplément. Et pour le dessert nous nous devions de tester le fondant au chocolat et coco un délice je comprend pourquoi le chef garde sa recette secrète. merci à Gaëtan et son équipe pour nous avoir aussi bien reçue nous reviendrons avec plaisir. Pour info la carte change souvent et tout est realise sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie ! Merci pour ce top score, très détaillé ! A très vite. Aurélien, Directeur Adjoint. -
Terega-Nui.r
3 / 5Le 15/12/2017 à 00:32Joli hôtel, les chambres sont de qualités différentes donc selon votre chance vous aurez du plus ou moins ancien avec plus ou moins d'insonorisation. Le service dépend de l'humeur de la personne sur laquelle vous tombez, cela peut être parfait comme un peu limite cependant cela reste correcte.
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Aksel.u
5 / 5Le 02/11/2017 à 11:18Tres beau restaurant, cadre exceptionnel avec une grande terrasse ouverte toute la journée et unecuisine raffiné. Un hôtel très bien rénové avec du personnel efficace et souriant. Depuis peu une cave a vin avec un sommelier de très bon conseil... JE RECOMMANDE
Réponse du propriétaire :
Merci Aksel, C'est toujours un plaisir de lire ce genre de commentaire ! Bien cordialement, Aurélien -
Audrey.a
5 / 5Le 02/10/2017 à 19:19Bel hôtel de village entièrement rénové. Mais surtout très bon restaurant avec un service agréable, des produits frais et une jolie carte à des tarifs accessible.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Audrey ! -
Frederic.i
2 / 5Le 17/09/2017 à 00:35Restaurant moyens. Belle carte mais produits mal préparés.pièce du boucher trop cuite pour une demande bleu. Fera du leman dessèche par la cuisson.dommage.
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Anaïs.
4 / 5Le 14/09/2017 à 13:45Ce lieu est très agréable visuellement et conviviale. Le personnel est accueillant. On y mange bien. C'est le point de référence pour la ville de Charbonnières les bains.
Réponse du propriétaire :
Merci Anaïs ! -
gardet.a
4 / 5Le 30/07/2017 à 18:00Le cadre est agréable et le personnel accueillant. Nous sommes rentrés tard d'un mariage se déroulant au casino le Lyon Vert, (à moins de 10 minutes à pied), la personne de nuit était bien à son poste. Et nous a permis de rejoindre nos chambres sans trop attendre. Chambre simple mais efficace. Produit de bain offerts.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie ! -
Emilie.
3 / 5Le 25/07/2017 à 16:36Les plats étaient très bons, mais le service laissait un peu à désirer. Cependant, la terrasse est très agréable
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Christophe.a
4 / 5Le 07/06/2017 à 21:31 -
Catherine..
4 / 5Le 07/06/2017 à 18:29Une carte intelligente et créative composée par un chef passionné selon la saison et les produits. Un accueil toujours charmant et un service attentionné même si parfois un peu long les jours de beau temps en terrasse (bien agréable). Des vins choisis (même au pichet). Un bon rapport qualité-prix dans la moyenne d'un établissement de bon niveau . Le seul bémol, une salle bruyante en hiver mais on en a quand même fait notre cantine !
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Luc.s
5 / 5Le 02/05/2017 à 20:26Ambiance sympa, équipe et service agréable, on y mange franchement bien et les prix sont plutôt raisonnables. Les beaux jours on profite même d'une terrasse au soleil en plein coeur du village.
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Simon.R
5 / 5Le 14/04/2017 à 00:05Restaurant très agréable avec une carte proposant des plats délicieux et très bien présentés. Prix très honnetes et personnel aux petits soins, à tester !
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Charlotte.
2 / 5Le 20/03/2017 à 07:16Salle de restaurant très bruyante. Nourriture ok sans plus. Ce doit être beaucoup plus agréable sur la terrasse en été si on ne prête pas attention à la circulation.
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Corinne.o
1 / 5Le 19/11/2016 à 21:11Aucun intérêt à part que la cuisine est faite maison. La truite était en fait un minuscule filet de 8cms qui semblait être décongelée. Décevant !
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Julien.
5 / 5Le 29/06/2016 à 10:39Super terrasse pour y prendre un verre. Surtout depuis qu'ils ont tout refait. Service et patron très sympa
Laury.E
Morgane.o
Michel.u
Domino.t
Jacques.e
Eddy.e
philippe.
Pulpy.
Claire.A
sonia.o
kgblion70.
Estelle.e
Madevcom.
Christophe.a
François.A
Lavaure.l
Christophe.
Céline.h
Sirette.I
Raphaël.e
Paul.s
Fabienne.o
Arthur.a
damien.H
Guillaume.i
Cédric.e
Annie.a
Sylvie.E
Laurence.e
eliane.o
Bebert.e
Mathilde.H
van.n
seb.i
TaxiGo.y
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Adresse :- 19 Av. Général de Gaulle 69260 Charbonnières-les-Bains
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|---|---|---|
| Mardi | 07:30–20:30 | |
| Mercredi | 07:30–20:30 | |
| Jeudi | 07:30–20:30 | |
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| Samedi | 07:30–20:30 | |
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